سحوبات الكترون داخل المملكة في مصرف الراجحي ( صور )
banner
2019-03-15 , 12:45 صباحاً
الجوابر’s Avatar
الجوابر

مبدع

المشاركات:2828
التسجيل:Nov 2007
الجوابر
حاول تنقل رصيدك في بنك اخر حتى تتأكد من المشكلة
2019-03-15 , 12:45 صباحاً
2019-03-16 , 11:15 صباحاً
الجوابر’s Avatar
الجوابر

مبدع

المشاركات:2828
التسجيل:Nov 2007
الجوابر
مهندس دايخ كتب:
تحياتي للجميع

الحقيقة تعرضت قبل يومين لحدث غريب حير حتى خدمة عملاء مصرف الراجحي وهذه ليست مبالغة ولا اعرف ماذا اسمي هذه الحادثة هل هي سرقة ام اختراق ام احتيال وهي . جرت العادة لدي وقت الفراغ بالدخول للمباشر للافراد للاطلاع على آخر الفواتير والتشييك على كشف الحساب ولفت انتباهي مبلغ في خانة الرصيد الغير متاح ١٠٠.٠٥ ريال ولم تصلني رسالة sms من البنك نهائياً وهذا المبلغ دلاله على ان صاحب الحساب اشترى من مواقع اكترونية خارج المملكة فيسمى مبلغ محجوز لحين سحبه او رصيد غير متاح لا تستطيع التحكم به الشاهد اني لم اهتم بالامر وتجاهلته وبعد يومين كعادتي دخلت المباشر وقمت بالتشييك على كشف الحساب ومن هنا بدأت المشكلة خصم مبلغ ٢٣،١٠ ريال من الرصيد الغير متاح والمصيبة مكتوب سحوبات الكترون ومن يعرف التجارة الالكترونية يعرف ان عبارة سحوبات الكترون دلالة ان المبلغ حُسم من متجر خارج المملكة الطامة والكارثة ان المتجر الذي حجز وخصم المبلغ صيدلية قريبة من منزلي وهذا ما حير خدمة عملاء الراجحي Image
تواصلت واتساب مباشرة على خدمة عملاء الراجحي وافدوني بسرعة ايقاف بطاقة الصراف وتبليغ الجهات الامنية وبالفعل اوقفت بطاقة الصراف وبعدها بساعتين شيكت على كشف الحساب ووجدت ايضاً خصم مبلغ ١٤،٧٠ ريال ومكتوب سحوبات الكترون ومن نفس الصيدلية بعد ايقافي للبطاقة
Image
تواصلت مباشرة مع صاحب الصيدلية وتفضل بالفعل بالتجاوب معي مباشرة وذهب للبنك وعمل كشف حساب كامل ودقق المبالغ المودعة المصيبة انه لم يجد اي مبلغ محجوز او خصومات نسيت ان اذكر معلومة الصيدلية لها موقع اكتروني ولكن لا يوجد في الموقع سداد فجميع مبيعاتهم تتم عبر الدفع عن الاستلام الشاهد اني اتصلت مرة اخرى على خدمة عملاء الراجحي وتقدمت بشكوى واعرف جيداً اني لن استفيد ولن يعيدو لي المبلغ وهذ اليوم كعادتي دخلت المباشر وذهبت مباشرة لخانة كشف الحساب ووجدت الضربة القاضية خصم مبلغ ٦٢،٢٥ريال من الرصيد الغير متاح واصبح الرصيد الغير متاح صفر ومكتوب سحوبات الكترون ومن الصيدلية نفسها
Image
والى لحظة كتابي هذا لم اجد الحل في هذه الحادثة المعقدة فتارة اقول اختراق وتارة اخرى اقول سرقة واحتيال وغيرها من الاحتيالات في النهاية لم يرجع المبلغ ولم يفيدني البنك بخصوص الشكوى ولن يفيدني العبرة يا اخوان اخذ الحيطة والحذر والدخول في استمرار على كشف الحساب والتدقيق على اي مبلغ مريب وملفت للانتباه العصر عصر اختراقات دول عظمى تدفع المليارات لأجل حماية انظمتها الاكترونية من الاختراقات .
وهذا ما جعلني اكتب هذا الموضوع لتعم الفائدة واخذ العبرة فيها ????

هل لاتزال المشكلة قائمة
2019-03-16 , 11:15 صباحاً
2019-03-16 , 01:34 مساءً
مهندس دايخ’s Avatar
مهندس دايخ

مشارك

المشاركات:406
التسجيل:Dec 2009
مهندس دايخ
الجوابر كتب:
هل لاتزال المشكلة قائمة


اي نعم
2019-03-16 , 01:34 مساءً
2019-03-16 , 03:41 مساءً
ravena’s Avatar
ravena

نشيط

المشاركات:912
التسجيل:Jun 2007
ravena
paypal موقع وافضل من كل البنوك ببساطه اعتراض ببساطه يرجع المبلغ



هنا لاحق ولاجواب ولاحمايه ولاتعويض ولاكانه عميل يسرق منه بس لو مليون ينزل تجميد عرفو التقنيه والحل بمليون باقل يتوقف المخ
2019-03-16 , 03:41 مساءً
2019-03-16 , 05:42 مساءً
believerguy’s Avatar
believerguy

متميز

المشاركات:5899
التسجيل:Dec 2009
believerguy
شكوى لمؤسسة النقد

اي مبلغ سحب بعد الابلاغ يرجع اوتوماتيكيا و يتحمله البنك

اي مبلغ راح عليك بسبب اهمال منك ، تتحمله.
اي سبب آخر يتحمله البنك و البنك لازم يحافظ على حق العميل و يرجعلك كل فلس طلع من حسابك
2019-03-16 , 05:42 مساءً
2019-03-16 , 05:57 مساءً
xXRyuzakiXx’s Avatar
xXRyuzakiXx

نشيط

المشاركات:753
التسجيل:May 2014
xXRyuzakiXx
أنا الراجحي لهم فترة ماغير يصير الرصيد بالفيزا بالسالب بدون سبب! ويتطور الوضع اذا ماسددت ياخذون اوتوماتيك من الحساب الأساسي
اخر شي سحبت عليهم وفتحت في بنك الاستثمار
2019-03-16 , 05:57 مساءً
2019-03-16 , 06:37 مساءً
الجوابر’s Avatar
الجوابر

مبدع

المشاركات:2828
التسجيل:Nov 2007
الجوابر
مع الراجحي سوف تتعب حتى تستعيد حقك ...... هذا اذا لم يحملك الخطاء
2019-03-16 , 06:37 مساءً
2019-03-20 , 12:59 مساءً
itti_sam’s Avatar
itti_sam

نشيط

المشاركات:538
التسجيل:Jul 2011
itti_sam
نصيحة دام انك تتعامل مع الراحجي ...

صارت لي مشكلة معاهم في مبلغ ما رجع حسابي ولطعوني 3 شهور ...

أول ما قدمت شكوى في موقع مؤسسة النقد ما مرت 24 ساعة الا والمبلغ في حسابي ...
2019-03-20 , 12:59 مساءً
2019-03-23 , 05:49 مساءً
OoMMaR’s Avatar
OoMMaR

مشارك

المشاركات:178
التسجيل:Oct 2014
OoMMaR
الحمد لله ان المبالغ مو كبيرة مرة
2019-03-23 , 05:49 مساءً
2019-03-23 , 05:49 مساءً
OoMMaR’s Avatar
OoMMaR

مشارك

المشاركات:178
التسجيل:Oct 2014
OoMMaR
معوض خير
2019-03-23 , 05:49 مساءً
2019-03-23 , 06:13 مساءً
sliman777’s Avatar
sliman777

نشيط

المشاركات:957
التسجيل:Jan 2011
sliman777
اخوي انا سبق قريت الموضوع
لكن اليوم صار معي نفس موضوعك بالضبط
امس جاني سحب مرتين الكترون وانا امس ما استخدمت البطاقة خير شر
ما ادري وش المشكلة
2019-03-23 , 06:13 مساءً
2019-03-23 , 06:14 مساءً
sliman777’s Avatar
sliman777

نشيط

المشاركات:957
التسجيل:Jan 2011
sliman777
حتى رسالة على الجوال ما جاني شي ابد ما اكتشفت الى لما دخلت مباشر الراجحي
2019-03-23 , 06:14 مساءً
2019-03-23 , 07:21 مساءً
ibrahim811’s Avatar
ibrahim811

مبدع

المشاركات:5371
التسجيل:Sep 2010
ibrahim811
مهندس دايخ كتب:
اي نعم
معليش يا مهندس دايخ

وقف البطاقه وطلع غيرها
وشوف هل يستمر الخصم والا لا
2019-03-23 , 07:21 مساءً
2019-03-23 , 07:42 مساءً
ريكمارو’s Avatar
ريكمارو

مبدع

المشاركات:3308
التسجيل:Jun 2009
ريكمارو
المقصود بسحوبات الالكترون هي الدفع بدون ادخال البطاقه nfc وبدون الرقم السري
مشكلتك ما تخرج عن هالحالات
فيه احد ياخذ بطاقتك ويشتري فيها باقل من 100 لانه ما يطلب الرقم السري
او
فيه احد مضيف بطاقتك بجواله عن طريق تطبيق مدى باي او ابل باي
2019-03-23 , 07:42 مساءً
2019-03-23 , 09:51 مساءً
بحرق’s Avatar
بحرق

عميد البوابة

المشاركات:16338
التسجيل:Nov 2003
بحرق
ريكمارو كتب:
المقصود بسحوبات الالكترون هي الدفع بدون ادخال البطاقه nfc وبدون الرقم السري
مشكلتك ما تخرج عن هالحالات
فيه احد ياخذ بطاقتك ويشتري فيها باقل من 100 لانه ما يطلب الرقم السري
او
فيه احد مضيف بطاقتك بجواله عن طريق تطبيق مدى باي او ابل باي


هذا اقرب شي انه حد ضاف بطاقتك بجواله وقاعد يشتري فيها
2019-03-23 , 09:51 مساءً
2019-03-26 , 01:02 صباحاً
w19’s Avatar
w19

مشارك

المشاركات:175
التسجيل:Apr 2007
w19
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته



ان كانت بطاقتك فيها علامه الواي فاي اي الشراء عن طريق تقنيه NFC بدون رقم سري

فتم اختراق الحساب والعامل في الصيدلية قد يكون ليه طريقة بالسحب متطورة وسبق وان حذرت البنوك العالميه من هذي التنقيه



الحاصل



قم بايقاف البطاقة اسحب رصيدك كامل الى رصيد اخر او بنك اخر

استخدم قطعة من القصدير في داخل المحفظة لعزل البطاقة وان كان اي احد معاه جهاز محمول للسحب لا يمكنه بسبب عزل البطاقة ومنعها من الاتصال بشكل كامل



استمر في الشكوى والتحرى من هذا الامر وحسم الموضوع

اسحب برنت كامل بعمليات الحساب



ان ثبتت فعلا فلايوجد امان
2019-03-26 , 01:02 صباحاً
2019-03-31 , 10:38 مساءً
New Folder’s Avatar
New Folder

مبدع

المشاركات:3088
التسجيل:Apr 2006
New Folder
ريكمارو كتب:
المقصود بسحوبات الالكترون هي الدفع بدون ادخال البطاقه nfc وبدون الرقم السري
مشكلتك ما تخرج عن هالحالات
فيه احد ياخذ بطاقتك ويشتري فيها باقل من 100 لانه ما يطلب الرقم السري
او
فيه احد مضيف بطاقتك بجواله عن طريق تطبيق مدى باي او ابل باي


طيب وش تفسير عدم وصول رسالة sms بالعمليات هذي؟ :22:
2019-03-31 , 10:38 مساءً
2019-04-01 , 10:11 صباحاً
ftaashsham’s Avatar
ftaashsham

فعال

المشاركات:1548
التسجيل:Nov 2013
ftaashsham
حطوا في بالكم ان الراجحي عليه مخالفات ب ٥ مليار سعودي.. هل تعتقدون إنه بيسددها من جيبه!!!

أكيييد إنه بياخذ القطه من حسابات العملاء، أنا سحبوا مني حول ١٥٠ ريال، ولما كلمتهم قالوا رسوم.. مع إن السحب

من بقاله!!!!! ونا جالس ادرس برا المملكة!!!!!
2019-04-01 , 10:11 صباحاً
2019-04-01 , 10:26 صباحاً
himoox11’s Avatar
himoox11

مبدع

المشاركات:4267
التسجيل:Jan 2018
himoox11
ي شباب وش أفضل فيزا بالسعودية؟
2019-04-01 , 10:26 صباحاً
2019-04-01 , 05:47 مساءً
al7booob’s Avatar
al7booob

مشارك

المشاركات:163
التسجيل:Sep 2009
al7booob
ftaashsham كتب:
حطوا في بالكم ان الراجحي عليه مخالفات ب ٥ مليار سعودي.. هل تعتقدون إنه بيسددها من جيبه!!!

أكيييد إنه بياخذ القطه من حسابات العملاء، أنا سحبوا مني حول ١٥٠ ريال، ولما كلمتهم قالوا رسوم.. مع إن السحب

من بقاله!!!!! ونا جالس ادرس برا المملكة!!!!!



الراجحي عليه ٥ مليار زكاه وليست مخالفات والبنك ماخذ احتياطيه من زمان وياخذها من الارباح وليست بنظام القطه

بامكانك الدخول لموقع تداول تحميل النتائج الماليه للراجحي و سترى ان المبلغ مخصص للزكاه موجود من زمان ومع ذلك البنك اعلن السنه الماضيه عن ارباح قياسيه بعد طرح مبلغ الزكاه فلا تتوقع اخي الكريم انه رايح ياخذ الفلوس بنظام (القطه)
2019-04-01 , 05:47 مساءً