بوابة الإنترنت الرقمية ADSLGATE

Amazon عنوان IP سرعة الإتصال الإعلان استعادة كلمة المرور
العودة   البوابة الرقمية ADSLGATE > البوابة العامة > النقاشات حول خدمات شركات الإتصالات
التسجيل التنبيهات لوحة التحكم مشاركات اليوم قوانين المنتدى الاتصال بنا مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة




إضافة رد
 
أدوات الموضوع
قديم 02-06-2019, 11:31 AM #1
faisal585
مشارك
 
الصورة الرمزية faisal585
 


faisal585 @Linkedin faisal585 @Flickr faisal585 @Facebook faisal585 @Twitter faisal585 @Youtube




افتراضي بدل فاقد جوي مهمه مستحيله





السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


عميل جوي وعندي ٣ شرايح ومشارك باقه ٥٠ جيجا على الثلاث

قدر الله علي وضاعت وحده من الشرايح

طلبت بدل فاقد بالرياض وتعلق الطلب ولم يتم استكماله

طلبت بدل فاقد من مكة واخترت استلامه بنفسي
راجعت كذا موقع وكل واحد فيهم يقول ماعندي بدل فاقد (محل جوالات عادي)

اخيرا طلبت توصيل وقالوا تستلمها من البيك اللي عند الحرم قلت اوكي يوم السبت قلت كثير بعد اسبوع قالوا هذا الموجود

انتظرت إلى يوم السبت (امس) اتصلت علي موظفه وقطع الخط رجعت كلمتهم قالت لحظه خلك معي انتظرت فتره ثم قالت ما عليه باحطك انتظار دقيقتين قلت اوكي قعدت ثواني وقطع ورجعت اتصلت كذا مره ومافيه رد أو تجاوب ابدا

هل احتاج سحر لحل المشكله

ملاحظه
مريت فرع stc في الابراج عند الحرم قالوا مانطلع شرايح جوي الا جديد قلت اوكي هات جديد قال النظام ما يقبل الحين


رقم الطلب: 200234199856850


 

 




faisal585 متصل الآن  
أشكر صاحب الموضوع رد مع اقتباس
4 عضواً يشكرون faisal585 للفائدة التي وجدوها في هذا الموضوع

قديم 02-06-2019, 01:16 PM #2
أبو محمد 7
مشارك
 
الصورة الرمزية أبو محمد 7
 


افتراضي رد: بدل فاقد جوي مهمه مستحيله





الحمدالله أني هربت من جوي نفسك جلست 8 أيام علشان بدل فاقد تعطلت كل أموري للأسف وغير هذا دفعت 150 ريال بموقعهم وألغيت الطلب ولا رجع لي المبلغ لي ثلاث أسابيع جوي مقلب كبير واكلناه

 

 




أبو محمد 7 غير متصل  
2 Yes No
رد مع اقتباس

قديم 02-06-2019, 05:27 PM #3
abumohd12
مبدع
 
الصورة الرمزية abumohd12
 


افتراضي رد: بدل فاقد جوي مهمه مستحيله





شركة افتراضية فاشلة لا فروع ولا خدمة عملاء مثل الناس
اهرب منهم وريح دماغك

 

 

التوقيع
ارجوا من الجميع اقتباس مشاركتي او ردي ليصلني اشعار بردودكم



abumohd12 غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 02-06-2019, 05:53 PM كاتب الموضوع #4
faisal585
مشارك
 
الصورة الرمزية faisal585
 


faisal585 @Linkedin faisal585 @Flickr faisal585 @Facebook faisal585 @Twitter faisal585 @Youtube
افتراضي رد: بدل فاقد جوي مهمه مستحيله





كلمتهم على المحادثه المباشره قبل العصر وقالوا للاسف مندوبنا مايوصل مكه بس الطايف قلت اوكي حولها الطايف قال خلاص خلال ٤٨ ساعه يتواصل معك

ننتظر ونشوف

 

 




faisal585 متصل الآن  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 02-06-2019, 06:05 PM #5
مايك
مبدع
 
الصورة الرمزية مايك
 


افتراضي رد: بدل فاقد جوي مهمه مستحيله





أسوأ شيء عند جوي الدعم الفني وفروعهم شبه معدومة

 

 




مايك غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 02-06-2019, 06:45 PM #6
aboweam
فعال
 
الصورة الرمزية aboweam
 


افتراضي رد: بدل فاقد جوي مهمه مستحيله





والله فيهم تخبط عجيب
انا معهم من 3 شهور

ماصبرني عليهم الا ميزة المشاركه فقط
تخدمني كثير

 

 




aboweam متصل الآن  
2 Yes No
رد مع اقتباس

قديم 02-06-2019, 08:32 PM #7
عبد الكريم مهند
نشيط
 
الصورة الرمزية عبد الكريم مهند
 


افتراضي رد: بدل فاقد جوي مهمه مستحيله





جربت أسوأ وأحسن خدمة بدل فاقد مع جوي.

اما الأسوأ، فكان أنهم ما يوصلوا الجبيل، بالرغم من استلام عدة شرائح جديدة مسبقا. وتم إلغاء اسم مدينة الجبيل من الخيارات. طبعاً الموظفين ما يعرفوا، وارسل لهم صور الشاشة توضح حذف مدينة الجبيل.

انتظرت لسفري مدينة جدة، طلبتها قبل صلاة فجر السبت (أمس) واستلمتها قبل العصر نفس اليوم،، واوووو كان مثل السحر، ما شاء الله تبارك الله.

فواضح ان الخدمة متفاوتة بحسب المدينة.

 

 




عبد الكريم مهند متصل الآن  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 02-06-2019, 10:35 PM #8
إنسان
فعال
 
الصورة الرمزية إنسان
 


إنسان @Twitter
افتراضي رد: بدل فاقد جوي مهمه مستحيله





يا اخي الحل سهل جدا
روح لزين او موبايلي واطلب تحويل للرقم عندهم حتى لا تتعطل امورك
من تجربة التحويل من جوي يتم فورا وبالكثير ساعة
وبعدها اذا رغبان في جوي ارجع قدم طلب نقل رقم لهم

 

 




إنسان غير متصل  
3 Yes No
رد مع اقتباس

قديم 03-06-2019, 08:18 AM #9
فريـــد
بارز
 
الصورة الرمزية فريـــد
 


افتراضي رد: بدل فاقد جوي مهمه مستحيله





المفروض شكوى جماعية عليهم ترفع لهيئة الاتصالات
وش المهزلة هذي ؟
شريحة بدل فاقد لرقمي الأساسي أتعطل فترة ما استلمها !
لازم جوي تخلي بدل فاقد يكون من اقرب فرع STC
والا بيتوهق اللي معه شريحة جوي وتعطلت معه الشريحة وهو خارج المدن الرئيسية

 

 

التوقيع
قال ﷺ : " والكلمة الطيبة صدقة " متفق عليه



فريـــد غير متصل  
1 Yes No
رد مع اقتباس

قديم 03-06-2019, 11:48 AM #10
aboweam
فعال
 
الصورة الرمزية aboweam
 


افتراضي رد: بدل فاقد جوي مهمه مستحيله





مشاهدة المشاركة الأصلية
عبد الكريم مهند
جربت أسوأ وأحسن خدمة بدل فاقد مع جوي.

اما الأسوأ، فكان أنهم ما يوصلوا الجبيل، بالرغم من استلام عدة شرائح جديدة مسبقا. وتم إلغاء اسم مدينة الجبيل من الخيارات. طبعاً الموظفين ما يعرفوا، وارسل لهم صور الشاشة توضح حذف مدينة الجبيل.

انتظرت لسفري مدينة جدة، طلبتها قبل صلاة فجر السبت (أمس) واستلمتها قبل العصر نفس اليوم،، واوووو كان مثل السحر، ما شاء الله تبارك الله.

فواضح ان الخدمة متفاوتة بحسب المدينة.



صدقني جات معك مصادفه
انا في جده وجابوا لي الجنان

 

 




aboweam متصل الآن  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 03-06-2019, 12:44 PM #11
~الشاهين~
مبدع
 
الصورة الرمزية ~الشاهين~
 


افتراضي رد: بدل فاقد جوي مهمه مستحيله





معليش على السؤال الشاطح أخوي

ألاحظ ان خدمة volte شغاله على جوالك هل الشريحة التي في الجوال هي جوي ؟

 

 

التوقيع

سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم
استغفر الله...استغفر الله...استغفر الله



~الشاهين~ غير متصل  
0 - 1 Yes No
رد مع اقتباس

قديم 03-06-2019, 02:44 PM #12
أبو كوثر
مبدع
 
الصورة الرمزية أبو كوثر
 


افتراضي رد: بدل فاقد جوي مهمه مستحيله





صراحه جوي بدات تتحسن طلبت النقل الى جوي ليليه السبت وهويوم عطله بعد ساعه جتني رساله ان الشريحه مع المنذوب

ليلة الاحد استلمتها الشرقيه القطيف

 

 




أبو كوثر متصل الآن  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 04-06-2019, 10:33 AM كاتب الموضوع #13
faisal585
مشارك
 
الصورة الرمزية faisal585
 


faisal585 @Linkedin faisal585 @Flickr faisal585 @Facebook faisal585 @Twitter faisal585 @Youtube
افتراضي رد: بدل فاقد جوي مهمه مستحيله





مشاهدة المشاركة الأصلية
~الشاهين~
معليش على السؤال الشاطح أخوي

ألاحظ ان خدمة volte شغاله على جوالك هل الشريحة التي في الجوال هي جوي ؟

الشريحة اليمين جوي والشربحه اليسار زين

 

 




faisal585 متصل الآن  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 04-06-2019, 10:34 AM كاتب الموضوع #14
faisal585
مشارك
 
الصورة الرمزية faisal585
 


faisal585 @Linkedin faisal585 @Flickr faisal585 @Facebook faisal585 @Twitter faisal585 @Youtube
افتراضي رد: بدل فاقد جوي مهمه مستحيله





مشاهدة المشاركة الأصلية
faisal585
كلمتهم على المحادثه المباشره قبل العصر وقالوا للاسف مندوبنا مايوصل مكه بس الطايف قلت اوكي حولها الطايف قال خلاص خلال ٤٨ ساعه يتواصل معك

ننتظر ونشوف


تم عمل طلب جديد إلى الرياض وبانتظار الرد

 

 




faisal585 متصل الآن  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 04-06-2019, 01:33 PM #15
الكاسر 999
نشيط
 
الصورة الرمزية الكاسر 999
 


افتراضي رد: بدل فاقد جوي مهمه مستحيله





لو يخلون شرايح خام في السوبرماركت وانت تفعلها من موقع جوي وابشر احسن وافضل وارخص واسرع من توصيل مندوب وتعب

 

 

التوقيع


CPU: AMD Ryzen 2700
M/B: GIGABYTE B450 AORUS M
GPU: Radeon RX 580 8GB
RAM: Corsair Vengeance LPX 16GB DDR4 3000Mhz
SSD: Samsung 970 EVO 500GB
HDD: WD Blue 1TB
Case: Aero 800
Headset:hyperx cloud ii




الكاسر 999 غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 04-06-2019, 05:46 PM #16
amk316
مشارك
 
الصورة الرمزية amk316
 


افتراضي رد: بدل فاقد جوي مهمه مستحيله





رحت لكونتر جوي الي موجود في حياة مول و قلت ابي بدل فاقد ...قال لازم تسوي طلب من الموقع وتجي تستلمة مني...قلتله سوها لي قال ممنوع فرجعت للبيت وسويت طلب من موقعهم و رجعت و استلمته ... قمة التخلف و التعقيد في هالشركة

 

 




amk316 غير متصل  
1 Yes No
رد مع اقتباس

قديم 04-06-2019, 07:26 PM كاتب الموضوع #17
faisal585
مشارك
 
الصورة الرمزية faisal585
 


faisal585 @Linkedin faisal585 @Flickr faisal585 @Facebook faisal585 @Twitter faisal585 @Youtube
افتراضي رد: بدل فاقد جوي مهمه مستحيله





مشاهدة المشاركة الأصلية
amk316
رحت لكونتر جوي الي موجود في حياة مول و قلت ابي بدل فاقد ...قال لازم تسوي طلب من الموقع وتجي تستلمة مني...قلتله سوها لي قال ممنوع فرجعت للبيت وسويت طلب من موقعهم و رجعت و استلمته ... قمة التخلف و التعقيد في هالشركة


اخوي هل الكونتر هذا موجود اليوم ولا لازم بعد العيد ومتى رحت اهم انت

 

 




faisal585 متصل الآن  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 04-06-2019, 11:32 PM #18
fahad444
نشيط
 
الصورة الرمزية fahad444
 


افتراضي رد: بدل فاقد جوي مهمه مستحيله





اشوف افضل حل يحطون جهاز خدمة ذاتية في كل المناطق اللي بيستخرج شريحة جديدة او بدل فاقد

 

 




fahad444 متصل الآن  
2 Yes No
رد مع اقتباس

قديم 05-06-2019, 06:10 AM #19
ساكن في الشرقية
نشيط
 
الصورة الرمزية ساكن في الشرقية
 


افتراضي رد: بدل فاقد جوي مهمه مستحيله





عندي نفس المشكلة مع زين لي ٣ اسابيع مسنتر في فروعهم ومو قادر اطلع شريحو بدل فاقد ومن شكوي لشكوي بدون فايدة

 

 




ساكن في الشرقية غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 05-06-2019, 10:12 AM كاتب الموضوع #20
faisal585
مشارك
 
الصورة الرمزية faisal585
 


faisal585 @Linkedin faisal585 @Flickr faisal585 @Facebook faisal585 @Twitter faisal585 @Youtube
افتراضي رد: بدل فاقد جوي مهمه مستحيله





جتني رساله اعتذار منهم على الايميل بخصوص الطلب السابق ووعدوا بحلها خلال ٣ أيام عمل

أرسلت لهم رد باني سويت طلب جديد داخل مدينه الرياض وارغب بإلغاء الطلب السابق

 

 




faisal585 متصل الآن  
Yes No
رد مع اقتباس

إضافة رد

أدوات الموضوع

الانتقال السريع


الساعة الآن 03:45 PM.