حظر دائم ؟
banner
تاريخ النشر: 2018-08-16 , 06:50 مساءً
kraios’s Avatar
kraios

متميز

المشاركات:5170
التسجيل:May 2013
kraios
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اليوم حاولت ادخل على حسابي في PS4 بعد ما تم تسجيل خروجي ( تحصل مرة خلال كم شهر )
ولقيت انهم حظروا حسابي حظر نهائي بدون سابق انذار او اي شئ !

السبب : في 10/08/2017 ، قام حسابك بتحميل محتوى إلى منشور المجتمع كان ينتهك قواعد السلوك المحددة في شروط الخدمة.

الشخص اللي يلعب بالـPS4 مجرد طفل صغير عمره 9 سنوات ما نشر الا كم صور عادية ببعض المجتمعات ومع ذلك هذه عليها حظر دائم ؟
طيب والحل حاليا ؟
العائلة كلها تلعب على الجهاز مو بس هو والحين كل شئ ضاع يعني ؟

#تحديث1 : تواصلت مع الدعم الفني ولكنهم رفضوا المساعدة وقالولي اروح أرفع قضية لو أبغى الحساب ينفتح !
والسبب عندهم من تاريخ 2018 مو 2017 هذا غير أنهم يقولوا أني أرسلت روابط وأنا واللي يلعبوا ما نعرف حتى كيف نرسل روابط !!!

#تحديث2 : تواصلت في محاولة ثانية مع الدعم الفني ولكن بما أن الحظر دائم فما يقدروا يساعدوني بأي شكل من الأشكال للأسف وانا الحين معرف اش اسوي بالضبط أبدا
Enlarged Image
تاريخ النشر: 2018-08-16 , 06:50 مساءً
تاريخ النشر: 2018-08-16 , 07:32 مساءً
kraios’s Avatar
kraios

متميز

المشاركات:5170
التسجيل:May 2013
kraios
حاولت قبل شوي اتصل عليهم والوقت حاليا ضمن مواعيد العمل غير ان الدعم مغلق...
تاريخ النشر: 2018-08-16 , 07:32 مساءً
تاريخ النشر: 2018-08-16 , 07:35 مساءً
Jos3ph’s Avatar
Jos3ph

متميز

المشاركات:11559
التسجيل:Apr 2014
Jos3ph
عليكم السلام
كم رقم الخطأ .. تأكد من ايميلك راح يرسلون لك السبب مع رقم البلاغ : استخدم رقم البلاغ لرفع شكوى لمركز الدعم الفني
تاريخ النشر: 2018-08-16 , 07:35 مساءً
تاريخ النشر: 2018-08-16 , 07:40 مساءً
kraios’s Avatar
kraios

متميز

المشاركات:5170
التسجيل:May 2013
kraios
Jos3ph كتب:
عليكم السلام
كم رقم الخطأ .. تأكد من ايميلك راح يرسلون لك السبب مع رقم البلاغ : استخدم رقم البلاغ لرفع شكوى لمركز الدعم الفني


لا يوجد رقم خطأ أبداً في الرسالة :/

بس الغريب ان التاريخ الموجود في سبب الحظر من 2017 مو 2018 !
وكمان مو كاتبين شئ في خانة ( ماذا كان الخطأ في ذلك؟ )
تاريخ النشر: 2018-08-16 , 07:40 مساءً
تاريخ النشر: 2018-08-16 , 08:01 مساءً
Jos3ph’s Avatar
Jos3ph

متميز

المشاركات:11559
التسجيل:Apr 2014
Jos3ph
kraios كتب:
لا يوجد رقم خطأ أبداً في الرسالة :/

بس الغريب ان التاريخ الموجود في سبب الحظر من 2017 مو 2018 !
وكمان مو كاتبين شئ في خانة ( ماذا كان الخطأ في ذلك؟ )


كيف عرفت ان حسابك محظور اذا مافيه رقم خطأ؟
رقم الخطأ يظهر لك في البلايستيشن فقط
تاريخ النشر: 2018-08-16 , 08:01 مساءً
تاريخ النشر: 2018-08-16 , 08:23 مساءً
kraios’s Avatar
kraios

متميز

المشاركات:5170
التسجيل:May 2013
kraios
Jos3ph كتب:
كيف عرفت ان حسابك محظور اذا مافيه رقم خطأ؟
رقم الخطأ يظهر لك في البلايستيشن فقط


حاولت اسجل دخول مرة بعدين كتبوا ان الحساب محظور
فدخلت على الايميل ولقيت رسالة الحظر الدائم
تاريخ النشر: 2018-08-16 , 08:23 مساءً
تاريخ النشر: 2018-08-21 , 03:18 مساءً
kraios’s Avatar
kraios

متميز

المشاركات:5170
التسجيل:May 2013
kraios
تم تحديث الموضوع...

تواصلت مع الدعم الفني ولكنهم رفضوا المساعدة وقالولي اروح أرفع قضية لو أبغى الحساب ينفتح !
والسبب عندهم من تاريخ 2018 مو 2017 هذا غير أنهم يقولوا أني أرسلت روابط مشبوهة وأنا واللي يلعبوا بالجهاز كلنا ما نعرف حتى كيف نرسل روابط !!!
تاريخ النشر: 2018-08-21 , 03:18 مساءً

يُعتبر هذا الموضوع قديمًا ولا يقبل المزيد من الردود الجديدة.