بوابة الإنترنت الرقمية ADSLGATE

Amazon عنوان IP سرعة الإتصال الإعلان استعادة كلمة المرور
العودة   البوابة الرقمية ADSLGATE > بوابة الألياف البصرية FTTH و الـ DSL > FTTH الألياف البصرية STC > إنتظار خدمة FTTH
التسجيل التنبيهات لوحة التحكم مشاركات اليوم قوانين المنتدى الاتصال بنا مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة

notice




إضافة رد
 
أدوات الموضوع
قديم 09-01-2019, 11:51 AM #1
main power
مشارك
 
الصورة الرمزية main power
 






افتراضي استفسار : بعد انتظار و مكالمة من STC





السلام عليكم


موضوعي ببساطه ان الحي عندنا كله مغطى بخدمة الالياف

وبيتنا جديد ولا يوجد عليه اللوحه المعدنيه, ولكن ( الليات السوداء حقت الاليالف واصله لحد البيت ) وقدمت على الخدمة قبل 6 شهور بعد ما اعطيتهم رقم اللوحه المعدنيه حقت جاري على حسب طلبهم وقالي الموظف وقتها انتظر لحد ما يصير امر للتركيب ومن وقتها محد اتصل علي.


وقبل يومين اتصل علي موظف الاتصالات و سالني اذا باقي وعندي رغبه في الخدمه وقلتله نعم, قال خلاص حيتم التركيب ان شاء الله و حيتصلون عليك خلال خمس ايام وقالي عطيني الارقام اللي جاتك في الرساله النصيه الان ,وجاتني رساله فيها خمسه ارقام واعطيتها له وقفل الخط.


وبعدها بشوي جاتني رساله تفيد بانه قد تم الاشتراك بباقه الياف....... الخ




السؤال هو : هل معناته طلع امر تركيب للوحه المعدنيه والتوصيل والتحفير وخلافه او فقط مجرد غلطه منهم و متوقعين ان اللوحه راكبه ؟؟؟

 

 




main power غير متصل  
أشكر صاحب الموضوع رد مع اقتباس

قديم 10-01-2019, 05:36 PM #2
M7md mkh
مشارك
 
الصورة الرمزية M7md mkh
 


M7md mkh @Twitch
افتراضي رد: استفسار : بعد انتظار و مكالمة من STC





قدم شكوى على هيئة الإتصالات
الرمز اللي جاك المفروض تعطيهم اياه بعد ما يشتغل النت وكل شي يظبط ................

 

 


M7md mkh غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 11-01-2019, 05:27 AM #3
Ahmedfiber
عضو جديد
 
الصورة الرمزية Ahmedfiber
 


افتراضي رد: استفسار : بعد انتظار و مكالمة من STC





لا شكوى ولا غيره هذا الرمز يعطى قبل الاشتراك لتأكيد رغبة العميل في هذه الخدمة ولا تقع عليك اي مسؤولية او مطالبة بسداد فواتير الا في حالة استلام المودم وتفعيل الخدمه فيه اما بالنسبه للبكسيه فيجب عليك التوجه لفرع المرسلات وتقديم طلب لتركيبها

 

 




Ahmedfiber غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 11-01-2019, 09:12 AM كاتب الموضوع #4
main power
مشارك
 
الصورة الرمزية main power
 


افتراضي رد: استفسار : بعد انتظار و مكالمة من STC





كلامك صحيح اخوي احمد و سؤالي لا عن الشكوى و لا عن الضرر الحاصل من وراها.

سؤالي : هل معنى كل هالسيناريو الي حصل, انهم في مرحله متقدمه و انهم جادين بالتركيب وليس فقط التوصيل.

واقصد بالتركيب هو تركيب اللوحه المعدنيه و تفعيلها, ولا الدعوة فقط حضور الفني واذا ما لقي اللوحه راكبه يعتذر و يتعذر و يقولي هذا مو من اختصاصنا و لما تركب اللوحه قدم طلب؟؟

 

 




main power غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 11-01-2019, 10:03 PM #5
m15
مبدع
 
الصورة الرمزية m15
 


افتراضي رد: استفسار : بعد انتظار و مكالمة من STC





نفس وضعك وانا البوكسيه عندي تأسس لي فوق ٥ ارقام وكل ماجوا يقولون حنا حق تركيب لو الخدمة واصله وياخذون صوره ويمشون ٧ اشهر على الوضع

 

 

التوقيع
سبحان الله
استغفر الله وأتوب اليه



m15 غير متصل  
رد مع اقتباس

إضافة رد

أدوات الموضوع

الانتقال السريع


الساعة الآن 11:08 PM.