استفسار : عقد stc للـ 5G لمدة سنتين
banner
2020-02-02 , 09:36 صباحاً
ابو سلطان 2’s Avatar
ابو سلطان 2

نشيط

المشاركات:664
التسجيل:Feb 2011
ابو سلطان 2
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ... وبعد
اخذت جهاز 5G مع عقد لمدة سنتين على كلام الموظف ادفع كل شهر 350 ريال قيمة الانترنت مع جهاز الراوتر شامل جميع الرسوم .
لكن عند نزول اول فاتورة ظهر لي مبلغ 350 للباقة + 100 قيمة الراوتر ايضاً الان الفاتورة الثانية نفس القيمة
السؤال هنا هو هل هذه الباقة صحيحة على جميع العملاء ام خطأ عندي انا فقط .
ارجو من لديه اي معلومات يفيدنا .
Enlarged Image
2020-02-02 , 09:36 صباحاً
2020-02-02 , 10:04 صباحاً
tonybam’s Avatar
tonybam

مشارك

المشاركات:514
التسجيل:Feb 2011
tonybam
يتم خصم ١٠٠ ريال والمطلوب دفعه ٣٥٠+ الضريبه
٣٦٧.٥ ريال
2020-02-02 , 10:04 صباحاً
2020-02-02 , 10:49 صباحاً
ابو سلطان 2’s Avatar
ابو سلطان 2

نشيط

المشاركات:664
التسجيل:Feb 2011
ابو سلطان 2
اريد التاكد يا اخوان عشان اقدر اطالب باسترجاع المبلغ او الغاء العقدImage
2020-02-02 , 10:49 صباحاً
2020-02-02 , 03:05 مساءً
رزدينت ايفل’s Avatar
رزدينت ايفل

عضو جديد

المشاركات:30
التسجيل:Jul 2013
رزدينت ايفل
الي اعرفه انه الجهاز يكون مجاني وليس عليه فاتورة..
اذا نظام جديد لا أعلم
اتصل على هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
2020-02-02 , 03:05 مساءً
2020-02-02 , 03:29 مساءً
أسيرالشوق’s Avatar
أسيرالشوق

نشيط

المشاركات:658
التسجيل:Apr 2008
أسيرالشوق
رزدينت ايفل كتب:
الي اعرفه انه الجهاز يكون مجاني وليس عليه فاتورة..
اذا نظام جديد لا أعلم
اتصل على هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات


أعتقد أن stc لا تبيع الجهاز مجاناً مع الباقة بسعر 350 ريال

شركة زين هي التي تبيع الجهاز مجاناً مع باقتها .
2020-02-02 , 03:29 مساءً
2020-02-02 , 03:40 مساءً
رزدينت ايفل’s Avatar
رزدينت ايفل

عضو جديد

المشاركات:30
التسجيل:Jul 2013
رزدينت ايفل
أسيرالشوق كتب:
أعتقد أن stc لا تبيع الجهاز مجاناً مع الباقة بسعر 350 ريال

شركة زين هي التي تبيع الجهاز مجاناً مع باقتها .




ايضًا STC توفره بشكل مجاني مع العقد, وفي حال تريد إلغاء العقد تدفع قيمة الراوتر المتبقية كاش.
متوفرة كافت التفاصيل على موقعهم
2020-02-02 , 03:40 مساءً
2020-02-02 , 04:42 مساءً
emaaad’s Avatar
emaaad

فعال

المشاركات:1392
التسجيل:Jun 2007
emaaad
ابو سلطان 2 كتب:
اريد التاكد يا اخوان عشان اقدر اطالب باسترجاع المبلغ او الغاء العقدImage


اول شهر فقط يتم حساب ٥٠ ريال اصدار الشريحة و٢٠ ريال ضريبة القيمة المضافة
المفروض المبلغ 420 ريال لاول شهر وبعدها ٣٦٧ ريال
2020-02-02 , 04:42 مساءً
2020-02-02 , 04:49 مساءً
فتى الجبل’s Avatar
فتى الجبل

نشيط

المشاركات:581
التسجيل:Nov 2005
فتى الجبل
الجهاز مجاني حسب موقعهم
https://www.stc.com.sa/wps/wcm/connect/arabic/i...
2020-02-02 , 04:49 مساءً
2020-02-02 , 05:44 مساءً
PS3 4 Sale’s Avatar
PS3 4 Sale

متميز

المشاركات:7922
التسجيل:Jul 2009
PS3 4 Sale
الراوتر مجانا ..

لا يكون أحد أخذ جهاز تقسيط بإسمك على نفس الخط ؟؟

تواصل مع 900 واسأل عن الجهاز اللي عليه القسط ..
2020-02-02 , 05:44 مساءً
2020-02-02 , 06:21 مساءً
ابو سلطان 2’s Avatar
ابو سلطان 2

نشيط

المشاركات:664
التسجيل:Feb 2011
ابو سلطان 2
فتى الجبل كتب:
الجهاز مجاني حسب موقعهم
https://www.stc.com.sa/wps/wcm/connect/arabic/i...


فعلا كلامك صحيح
Image
2020-02-02 , 06:21 مساءً
2020-02-02 , 06:51 مساءً
١١ابومحمد١١’s Avatar
١١ابومحمد١١

مبدع

المشاركات:4445
التسجيل:Aug 2014
١١ابومحمد١١
خطأ في الفاتورة الراوتر مجانا بعقد سنتين
2020-02-02 , 06:51 مساءً
2020-02-03 , 05:56 مساءً
Benetton’s Avatar
Benetton

مشارك

المشاركات:562
التسجيل:May 2009
Benetton
المسألة جداً واضحة وبسيطة.
إنت ماخذ الجهاز بعقد سنتين إلتزام بالباقة اللامحدودة 350 بدون الضريبة.
الـ 100 ريال بتظهر في الفاتورة بس تخصم بشكل تلقائي فالمبلغ الاجمالي مع الضريبة 367 ريال.
2020-02-03 , 05:56 مساءً
2020-02-07 , 07:30 مساءً
syssay’s Avatar
syssay

مشارك

المشاركات:547
التسجيل:Apr 2007
syssay
معليش اخوي ابو سلطان لما اخذت الراوتر منهم هل كنت عميل سابق او لا
2020-02-07 , 07:30 مساءً
2020-02-08 , 09:52 مساءً
تفائل بالله خير’s Avatar
تفائل بالله خير

بارز

المشاركات:2163
التسجيل:Oct 2010
تفائل بالله خير
بعد اذنك اخوي ابوسلطان بما ان لك شهرين تستخدمها الان

في اي حي انت
وكيف تقييمك للسرعة ثباتها و قياسها على مدار اليوم

لك جزيل الشكر
2020-02-08 , 09:52 مساءً
2020-02-10 , 09:40 صباحاً
nsnngn’s Avatar
nsnngn

مشارك

المشاركات:288
التسجيل:Mar 2009
nsnngn
تاكد من الباقة هل هي الجيل الرابع او الجيل الخامس وسوي اعتراض على الفاتورتين
2020-02-10 , 09:40 صباحاً
2020-02-12 , 10:25 مساءً
fotozme’s Avatar
fotozme

!.!.. Nokiaholic ..!.!

المشاركات:10490
التسجيل:May 2009
fotozme
استفسار بعد اذن صاحب الموضوع الله يجزاكم بالخير


سؤالي\\
كنت في فرع STC لاستخراج شريحة بيانات الجيل الخامس مع الراوتر بعقد سنتين... لكن الموظف افادني انه لا يستطيع طلب الراوتر مع الشريحة عند الإصدار و يجب الانتظام في السداد لمدة 3 اشهر بعدها استطيع طلب الراوتر بعقد لمدة سنتين !! هل هذا نظام جديد في الشركة او انه نفس النظام القديم؟؟


مع العلم اني عميل قديم لدى الاتصالات و أيضا عميل تميز

وشكرا لكم
2020-02-12 , 10:25 مساءً
2020-02-12 , 11:33 مساءً
Spring Hope’s Avatar
Spring Hope

بارز

المشاركات:1798
التسجيل:Mar 2014
Spring Hope
fotozme كتب:
استفسار بعد اذن صاحب الموضوع الله يجزاكم بالخير


سؤالي\\
كنت في فرع STC لاستخراج شريحة بيانات الجيل الخامس مع الراوتر بعقد سنتين... لكن الموظف افادني انه لا يستطيع طلب الراوتر مع الشريحة عند الإصدار و يجب الانتظام في السداد لمدة 3 اشهر بعدها استطيع طلب الراوتر بعقد لمدة سنتين !! هل هذا نظام جديد في الشركة او انه نفس النظام القديم؟؟


مع العلم اني عميل قديم لدى الاتصالات و أيضا عميل تميز

وشكرا لكم


صار معي نفس الشيء قال 6 شهور اعتقد مدري 3 ما اذكر بعدين نعطيك الراوتر
وكتبت موضوع في المنتدى
فيه ناس صار لها كذا وفيه ناس عادي اخذوه
وبعضهم يقولون لازم يكون عميل تميز
والدعم الفني يقول كلام الموظف غير صحيح

الأمر عشوائي شكل
2020-02-12 , 11:33 مساءً
2020-02-13 , 09:32 صباحاً
fotozme’s Avatar
fotozme

!.!.. Nokiaholic ..!.!

المشاركات:10490
التسجيل:May 2009
fotozme
Spring Hope كتب:
صار معي نفس الشيء قال 6 شهور اعتقد مدري 3 ما اذكر بعدين نعطيك الراوتر

وكتبت موضوع في المنتدى

فيه ناس صار لها كذا وفيه ناس عادي اخذوه

وبعضهم يقولون لازم يكون عميل تميز

والدعم الفني يقول كلام الموظف غير صحيح



الأمر عشوائي شكل




يعطيك العافية و مشكور على الرد


أجل بروح لفرع ثاني و اشوف ردهم
2020-02-13 , 09:32 صباحاً
2020-02-13 , 10:55 صباحاً
shammari F16’s Avatar
shammari F16

مشارك

المشاركات:140
التسجيل:Jan 2019
shammari F16
الجهاز مجاني يكون فقط لعملاء التميز فقط
2020-02-13 , 10:55 صباحاً
2020-02-13 , 03:07 مساءً
fotozme’s Avatar
fotozme

!.!.. Nokiaholic ..!.!

المشاركات:10490
التسجيل:May 2009
fotozme
shammari F16 كتب:
الجهاز مجاني يكون فقط لعملاء التميز فقط




انا عميل تميز.


لكن كان الموظف يقول بعد سداد 3 فواتير (بإنتظام!!) بعدها تطلب الراوتر بعقد لمدة سنتين
2020-02-13 , 03:07 مساءً