مشكلة VoLTE لا تعمل
banner
2021-01-07 , 12:50 صباحاً
algad5516’s Avatar
algad5516

مشارك

المشاركات:392
التسجيل:Mar 2012
algad5516
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا نقلت رقم لشركة جوي ورجعته اليوم ل STC مفوتر 3
بدون شرايح متعددة
الآن عندي اشكالية خدمة VoLTE ماتشتغل عندي
فعلتها من الاعدادات وكلمتهم في تويتر وقالوا تم التفعيل ولكن الى الان ما اشتغلت
اذا اتصلت تتحول الشبكة من 4G الى 3G
ايش الحل وين المشكلة هل ممكن من الشريحة الالكترونية eSIM
لان عندي شريحة عادية وشغال فيها VoLTE!!?


============تحديث=============
تقدمت بشكوى لهيئة الاتصالات نفس ماقال لي الاخ فني مختبرات
ووردني اتصال من STC يعتذرون وافادني ان الخدمة كانت غير مفعلة
وتم تفعيلها وفعلا اشتغلت معي الخدمة مباشرة
شكرا من القلب للاخ فني مختبرات شكرا من القلب للجميع
Enlarged Image
2021-01-07 , 12:50 صباحاً
2021-01-07 , 01:01 صباحاً
adddnaaan’s Avatar
adddnaaan

مبدع

المشاركات:3480
التسجيل:May 2007
adddnaaan
وعليكم السلام
ما هو نوع جوالك؟
2021-01-07 , 01:01 صباحاً
2021-01-07 , 01:07 صباحاً
algad5516’s Avatar
algad5516

مشارك

المشاركات:392
التسجيل:Mar 2012
algad5516
adddnaaan كتب:
وعليكم السلام
ما هو نوع جوالك؟


ايفون 11 برو ماكس
2021-01-07 , 01:07 صباحاً
2021-01-07 , 01:31 صباحاً
adddnaaan’s Avatar
adddnaaan

مبدع

المشاركات:3480
التسجيل:May 2007
adddnaaan
2021-01-07 , 01:31 صباحاً
2021-01-07 , 01:41 صباحاً
algad5516’s Avatar
algad5516

مشارك

المشاركات:392
التسجيل:Mar 2012
algad5516


بالجوال كل شيء تمام من أول أنا عندي شريحتين الاولى اذا ركبتها تشتغل الخدمة تمام
واذا وقفتها وشغلت الالكترونية ماتشتغل الخدمة نهائي
2021-01-07 , 01:41 صباحاً
2021-01-07 , 05:03 صباحاً
فني مختبرات’s Avatar
فني مختبرات

مبدع

المشاركات:2346
التسجيل:Jan 2010
فني مختبرات
[QUOTE=algad5516;1083181751]السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا نقلت رقم لشركة جوي ورجعته اليوم ل STC مفوتر 3
بدون شرايح متعددة
الآن عندي اشكالية خدمة VoLTE ماتشتغل عندي
فعلتها من الاعدادات وكلمتهم في تويتر وقالوا تم التفعيل ولكن الى الان ما اشتغلت
اذا اتصلت تتحول الشبكة من 4G الى 3G
ايش الحل وين المشكلة هل ممكن من الشريحة الالكترونية eSIM
لان عندي شريحة عادية وشغال فيها VoLTE!!?
[/QUOT

اشتكيهم على هيئة الاتصالات وشوف كيف يفعلونها
2021-01-07 , 05:03 صباحاً
2021-01-07 , 08:52 صباحاً
faisal585’s Avatar
faisal585

نشيط

المشاركات:923
التسجيل:Jan 2007
faisal585
algad5516 كتب:
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا نقلت رقم لشركة جوي ورجعته اليوم ل STC مفوتر 3
بدون شرايح متعددة
الآن عندي اشكالية خدمة VoLTE ماتشتغل عندي
فعلتها من الاعدادات وكلمتهم في تويتر وقالوا تم التفعيل ولكن الى الان ما اشتغلت
اذا اتصلت تتحول الشبكة من 4G الى 3G
ايش الحل وين المشكلة هل ممكن من الشريحة الالكترونية eSIM
لان عندي شريحة عادية وشغال فيها VoLTE!!?


يوم فعلت عن طريق تويتر هل وصلك رمز وعطيته الموظف

إذا لا كلمهم على ٩٠٠ او عن طريق المراسله بالتطبيق وبيجيك رمز تعطيه للموظف وبتتفعل مباشره
2021-01-07 , 08:52 صباحاً
2021-01-09 , 07:56 مساءً
بلايستيشني’s Avatar
بلايستيشني

نشيط

المشاركات:648
التسجيل:Sep 2011
بلايستيشني
الله يعينك انا لي شهرين اتصالات وبلاغات ولا حياة لمن ينادي

بعض الموظفين مايعرف الخدمه هذي يحسبها باقه

والبعض الثاني يقولي تم تنشيط الرقم ويعطيني الحل السحري طف الجوال وشغله


صراحه مادري وش اسوي
2021-01-09 , 07:56 مساءً
2021-01-09 , 09:10 مساءً
man red’s Avatar
man red

مشارك

المشاركات:76
التسجيل:Jan 2008
man red
faisal585 كتب:
يوم فعلت عن طريق تويتر هل وصلك رمز وعطيته الموظف

إذا لا كلمهم على ٩٠٠ او عن طريق المراسله بالتطبيق وبيجيك رمز تعطيه للموظف وبتتفعل مباشره


اتصلت على 900 قبل شوي وجاني رمز وتفعلت على طول :17:
بينما على تويتر قال هذه المزايا تعمل على الايفون فقط!!:22:
2021-01-09 , 09:10 مساءً
2021-01-09 , 11:10 مساءً
ربيع الروح2’s Avatar
ربيع الروح2

مبدع

المشاركات:2557
التسجيل:Apr 2009
ربيع الروح2
فعلا جوي للحين مافعلت الخدمه مادري ليش

Stc شغال عندها حسب علمي
2021-01-09 , 11:10 مساءً
2021-01-10 , 08:25 صباحاً
ربيع الوفاء’s Avatar
ربيع الوفاء

مبدع

المشاركات:3382
التسجيل:Mar 2009
ربيع الوفاء
ربيع الروح2 كتب:
فعلا جوي للحين مافعلت الخدمه مادري ليش

Stc شغال عندها حسب علمي


غصبا عنهم بفعلوها قبل تاريخ مارس 2022 ، لأن في هذا التاريخ سيتم الاستغناء عن شبكة الجيل الثالث لـ STC نهائيا في كامل المملكة
2021-01-10 , 08:25 صباحاً
2021-01-10 , 09:41 صباحاً
faisal585’s Avatar
faisal585

نشيط

المشاركات:923
التسجيل:Jan 2007
faisal585
ان شاء الله انهم ينجبرون على تفعليها

اخاف يعاندون ويخلونا نكلم على 2G
2021-01-10 , 09:41 صباحاً
2021-01-10 , 04:06 مساءً
hamadq8’s Avatar
hamadq8

نشيط

المشاركات:836
التسجيل:Dec 2010
hamadq8
صارت معاي نفس مشكلتك وكلمت الشركه وبعد يومين سويت اعادة ضبط للشبكة والان اموري جية الحمدلله
2021-01-10 , 04:06 مساءً
2021-01-11 , 09:21 صباحاً
بلايستيشني’s Avatar
بلايستيشني

نشيط

المشاركات:648
التسجيل:Sep 2011
بلايستيشني
man red كتب:
اتصلت على 900 قبل شوي وجاني رمز وتفعلت على طول :17:
بينما على تويتر قال هذه المزايا تعمل على الايفون فقط!!:22:


طيب وشو الرمز اللي عطاك خلني اكتبه عندي

لا يكون ##002#
2021-01-11 , 09:21 صباحاً
2021-01-12 , 12:45 صباحاً
man red’s Avatar
man red

مشارك

المشاركات:76
التسجيل:Jan 2008
man red
بلايستيشني كتب:
طيب وشو الرمز اللي عطاك خلني اكتبه عندي

لا يكون ##002#



الرمز الله يسلمك تجيك رسالة نصية على رقمك المراد تفعيل الخدمه عليه

وتعطيها للموظف اثناء المكالمة ..تحياتي
2021-01-12 , 12:45 صباحاً
2021-01-12 , 12:56 صباحاً
man red’s Avatar
man red

مشارك

المشاركات:76
التسجيل:Jan 2008
man red
بلايستيشني كتب:
الله يعينك انا لي شهرين اتصالات وبلاغات ولا حياة لمن ينادي

بعض الموظفين مايعرف الخدمه هذي يحسبها باقه

والبعض الثاني يقولي تم تنشيط الرقم ويعطيني الحل السحري طف الجوال وشغله


صراحه مادري وش اسوي



اتصل على 900 وقل لهم البيانات تفصل اثناء المكالمة و الشبكة تتحول 3G ابي افعل الخدمة:69:
ثواني وهي شغاله معك ان شاء الله:69:
2021-01-12 , 12:56 صباحاً
2021-01-13 , 12:35 مساءً
بلايستيشني’s Avatar
بلايستيشني

نشيط

المشاركات:648
التسجيل:Sep 2011
بلايستيشني
man red كتب:
اتصل على 900 وقل لهم البيانات تفصل اثناء المكالمة و الشبكة تتحول 3G ابي افعل الخدمة:69:
ثواني وهي شغاله معك ان شاء الله:69:


تمااااام عليك اخيرا قلتلهم بالضبط نفس ماقلت وقالي غير مفعله على الشريحه وجاني كود مثل ماقلت وعطيته واشتغلت شكرا لك :69:
2021-01-13 , 12:35 مساءً
2021-01-15 , 02:34 مساءً
قصيمي كول’s Avatar
قصيمي كول

مشارك

المشاركات:429
التسجيل:May 2009
قصيمي كول
بلايستيشني كتب:
تمااااام عليك اخيرا قلتلهم بالضبط نفس ماقلت وقالي غير مفعله على الشريحه وجاني كود مثل ماقلت وعطيته واشتغلت شكرا لك :69:


وش الحل معهم ماخليت ىشي ماسويته

اذا اتصلت على 900 مافيه اي حل يقولون حنا بس تبع شريحة stc حاولت لكن بدون فايدة
2021-01-15 , 02:34 مساءً
2021-01-15 , 08:20 مساءً
صادق العهد’s Avatar
صادق العهد

مبدع

المشاركات:2460
التسجيل:Mar 2009
صادق العهد
انا جهازي s 20
شريحه زين
تشتغل VOLTE AND VOWIFI
شريحه موبايلي
مفعله VOLTE و كانت تشتغل و الان لا تعمل
اما VOWIFI غير متاحه في اعدادات موبايلي
شريحه STC
مفعله VOLTE كانت تشتغل و الان لا تعمل
مفعله VOWIFI و لا تشتغل
2021-01-15 , 08:20 مساءً
2021-01-16 , 05:47 مساءً
بلايستيشني’s Avatar
بلايستيشني

نشيط

المشاركات:648
التسجيل:Sep 2011
بلايستيشني
قصيمي كول كتب:
وش الحل معهم ماخليت ىشي ماسويته

اذا اتصلت على 900 مافيه اي حل يقولون حنا بس تبع شريحة stc حاولت لكن بدون فايدة


اتصلت على ٩٠٠ رد علي موظف فاهم الحمدلله

قلتله عندي مشكله اذا اتصلت على احد يفصل الفور جي ويشتغل ثري جي ابغى هدمة الفو ال تي اي تشتغل قالي ثواني بعدين قالي الخدمه مو مفعله على شريحتك الحين بيوصلك كود عطني اياه وفعلا جتني رساله منهم وعطيته الكود وضبط


انت اذا اتصلت قلهم نفس كلامي اللي فوق اذا الموظف مافهم سكر بوجهه واتصل من جديد
2021-01-16 , 05:47 مساءً