مشكلة bitlocker و bios في سيرفس برو 3
banner
2019-10-24 , 10:00 مساءً
حسام وليد’s Avatar
حسام وليد

مشارك

المشاركات:602
التسجيل:Apr 2014
حسام وليد
سلام عليكم

قبل مدة كنت مع صديقي نثبت تعريف لقراءة بارتش ماكنتوش وبعد اعادة تشغيل الجهاز بقي الجهاز يعطي خطأ في التشغيل ومحاولة التصليح التلقائي لا تنفع واي عملية ترسيت للنظام يظهر لنا خيار مفتاح الbitlocker الي يمنع من اكمال اي اجراء مع ان الشب ماكان واضع اي مفتاح وحسابه في مايكروسوفت يعطي مفتاح قديم ومن ثم ظهرت لنا مشكلة bios كمان كان فيه مفتاح والشب ولا كان واضع اي مفتاح والجهاز اصبح شبه ميت

ممكن من خبرتكم الاقي الحل

وشكرا
Enlarged Image
2019-10-24 , 10:00 مساءً
2019-10-25 , 06:53 مساءً
nmrfurat’s Avatar
nmrfurat

مبدع

المشاركات:3562
التسجيل:Mar 2012
nmrfurat
وعليكم السلام

جرب تراسل مايكروسوفت على تويتر
2019-10-25 , 06:53 مساءً
2019-10-25 , 08:56 مساءً
حسام وليد’s Avatar
حسام وليد

مشارك

المشاركات:602
التسجيل:Apr 2014
حسام وليد
راح اقوله يراسلهم , شكرا
2019-10-25 , 08:56 مساءً
2019-10-28 , 12:27 صباحاً
Mitsubishi’s Avatar
Mitsubishi

نشيط

المشاركات:629
التسجيل:Aug 2012
Mitsubishi
المفتاح اللي موجود في حسابه في ميكروسوفت حاول إدخاله بطريقة صحيحة... مثلاً: 1470
تضغط f1 للرقم 1 و f4 لأربعة وهكذا، استخدم أزرار الـ function بدلا من الأرقام.
2019-10-28 , 12:27 صباحاً
2019-10-28 , 10:10 صباحاً
حسام وليد’s Avatar
حسام وليد

مشارك

المشاركات:602
التسجيل:Apr 2014
حسام وليد
الجهاز تهكر بفايروس الفدية واضطر يفرمت الجهاز وبعدين على التثبيت الجديد ماوضع حساب مايكروسوفت وكان يظهر في حسابه التثبيت القديم ومايرهم ,

حاليا قدر يثبت recovery image بقى فقط البايوز مقفول

شكرا لك على الاجابة
2019-10-28 , 10:10 صباحاً