تأخير شحنـات I parcel من Amazon !
banner
2017-12-12 , 09:23 صباحاً
روحي الأشواق’s Avatar
روحي الأشواق

مبدع

المشاركات:2403
التسجيل:Feb 2006
روحي الأشواق
Nada92 كتب:
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

لي سنوات طويلة ف الطلب من أمازون والحمدلله أغلب أموري تمام مع شركات الشحن باستثناء كم مشكلة مريت فيها من فترة طويلة والآن أمر فيها اللي هي تأخير الشحنات من آي بارسل !

لي 3 شحنات متفرقة وحدة منهم توقف التحديث ع :

11/8/17 2:21
AM - Package details received electronically from
Seller

يعني الشحنة لها الآن 21 يوم !
تواصلت مع الدعم وقالوا لي إن السيستم يرفض ارسال شحنة بديلة وإن الاسترجاع راح يكون بعد 6 ديسمبر بحجة إنهم مددوا وقت أكثر لتاريخ الوصول ،ف قلت أوكي مالي إلا الصبر بعد كل هالانتظار :(

وتجيني مشكلة الشحنتين الباقي نفس الحكاية وخايفة تصير هالمشكلة من جديد وبالذات إن بعض الأغراض للأهل وصديقاتي :66:

الأولى لها 12 يوم من تاريخ الشحن مع العلم إن الشحنات من تجاربي ما تتجاوز 9لـ10 أيام .. !

التحديث :
11/21/17 6:35 ( من 8 أيام والتحديث ما تغير )
AM - Exported i-Parcel and in transit to country of destination

الشحنة الثانية لها 8 أيام نفس المشكلة السابقة اللي ضاعت مالها أي التحديث :
11/21/17 4:08
AM - Package details received electronically from Seller


طبعاً تواصلت مع آيبارسل وللاسف ما فادوني بشي ، بس قالوا لي إن الشحنة هذي ما وصلها لنا أمازون ..

أحد مر عليه مشاكل زي كذا ووصلت له الشحنات بسلام

والمعذرة ع الإطالة ،،،









نفس المشكلة معاي شحنات أمازون البريطاني
شركة UPS I-parcel للأسف ما يردوا أبد ولي شحنة معاهم قريب شهرين ما تحدثت والبريد السعودي يقول ما وصلنا شيء


كيف تواصلت مع UPS I-parcel
2017-12-12 , 09:23 صباحاً
2017-12-13 , 06:14 صباحاً
Nada92’s Avatar
Nada92

مشارك

المشاركات:191
التسجيل:Jan 2017
Nada92
روحي الأشواق كتب:
نفس المشكلة معاي شحنات أمازون البريطاني
شركة UPS I-parcel للأسف ما يردوا أبد ولي شحنة معاهم قريب شهرين ما تحدثت والبريد السعودي يقول ما وصلنا شيء


كيف تواصلت مع UPS I-parcel


إذا ما تحدثت ف البريد السعودي معناتها إنها إلى الآن ما دخلت السستم و ع الأغلب إنها ضاعت ف الشحن والمفروض تتواصل مع دعم أمازون عشان استرجاع المبلغ او ارسال الشحنة من جديد .. وإذا مثلاً ف هالفترة وصلت الشحنة تقدر تكلمهم ويخصموه منك مرة ثانية ..

راسلت إيبارسل عن طريق الإيميل [email][email protected][/email]
2017-12-13 , 06:14 صباحاً
2017-12-13 , 06:22 صباحاً
Nada92’s Avatar
Nada92

مشارك

المشاركات:191
التسجيل:Jan 2017
Nada92
AR_REEM كتب:
والله حاط أيدي على قلبي بسبب I parcel

طالب من أمازون طلبيه بمبلغ عالي جدا

وتم شحن الشحنه بتاريخ 3 ديسبمر واليوم 12 ولا فيه أي شيء باين بمواقع وبرامج التتبع !!


للأسف أشوف الآن آييارسل صار أسوء من قبل بشكل فضيع ونفس الحكاية للأمانة مع أمازون لأن أحيان عندهم تأخير ف الشحن وفوق هذا يجيك تأخير ايبارسل :(

بالنسبة لشحنتك مالك الا الصبر جربت معاناتك ما فيه تتبع وبعدين ضاعت ع قولتهم ، لان لو كلمتهم ما راح يفيدوك بيقول استنى ل الوقت المتوقع للوصل لا وبعد راح يمددوا مدة الوصول وانتظار اطول ، ما ابي احطمك بس هذا اللي صار لي وان شاءالله تتحدث شحنتك باقرب وقت وتوصل بسلام ..
2017-12-13 , 06:22 صباحاً
2017-12-13 , 07:08 صباحاً
روحي الأشواق’s Avatar
روحي الأشواق

مبدع

المشاركات:2403
التسجيل:Feb 2006
روحي الأشواق
Nada92 كتب:
إذا ما تحدثت ف البريد السعودي معناتها إنها إلى الآن ما دخلت السستم و ع الأغلب إنها ضاعت ف الشحن والمفروض تتواصل مع دعم أمازون عشان استرجاع المبلغ او ارسال الشحنة من جديد .. وإذا مثلاً ف هالفترة وصلت الشحنة تقدر تكلمهم ويخصموه منك مرة ثانية ..

راسلت إيبارسل عن طريق الإيميل [EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL]




شكرا جزيلا
2017-12-13 , 07:08 صباحاً
2017-12-15 , 05:07 مساءً
i7madh1’s Avatar
i7madh1

مشارك

المشاركات:308
التسجيل:Nov 2014
i7madh1
Nada92 كتب:
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

لي سنوات طويلة ف الطلب من أمازون والحمدلله أغلب أموري تمام مع شركات الشحن باستثناء كم مشكلة مريت فيها من فترة طويلة والآن أمر فيها اللي هي تأخير الشحنات من آي بارسل !

لي 3 شحنات متفرقة وحدة منهم توقف التحديث ع :

11/8/17 2:21
AM - Package details received electronically from
Seller

يعني الشحنة لها الآن 21 يوم !
تواصلت مع الدعم وقالوا لي إن السيستم يرفض ارسال شحنة بديلة وإن الاسترجاع راح يكون بعد 6 ديسمبر بحجة إنهم مددوا وقت أكثر لتاريخ الوصول ،ف قلت أوكي مالي إلا الصبر بعد كل هالانتظار :(

وتجيني مشكلة الشحنتين الباقي نفس الحكاية وخايفة تصير هالمشكلة من جديد وبالذات إن بعض الأغراض للأهل وصديقاتي :66:

الأولى لها 12 يوم من تاريخ الشحن مع العلم إن الشحنات من تجاربي ما تتجاوز 9لـ10 أيام .. !

التحديث :
11/21/17 6:35 ( من 8 أيام والتحديث ما تغير )
AM - Exported i-Parcel and in transit to country of destination

الشحنة الثانية لها 8 أيام نفس المشكلة السابقة اللي ضاعت مالها أي التحديث :
11/21/17 4:08
AM - Package details received electronically from Seller


طبعاً تواصلت مع آيبارسل وللاسف ما فادوني بشي ، بس قالوا لي إن الشحنة هذي ما وصلها لنا أمازون ..

أحد مر عليه مشاكل زي كذا ووصلت له الشحنات بسلام

والمعذرة ع الإطالة ،،،


ودي اعرف كيف تتواصل مع الدعم الفني في امازون ؟
ما لقيت اي وسيلة تواصل
2017-12-15 , 05:07 مساءً
2017-12-16 , 12:51 مساءً
NanoSword’s Avatar
NanoSword

نشيط

المشاركات:569
التسجيل:Aug 2010
NanoSword
بالعاده كم تقعد الشحنه من توصل لين تتسجل في البريد السعودي يومين ولا على طول ولا بين اسبوع الى شهر .
2017-12-16 , 12:51 مساءً
2017-12-17 , 02:48 مساءً
Nada92’s Avatar
Nada92

مشارك

المشاركات:191
التسجيل:Jan 2017
Nada92
i7madh1 كتب:
ودي اعرف كيف تتواصل مع الدعم الفني في امازون ؟
ما لقيت اي وسيلة تواصل


افتحه من الكمبيوتر لان صار ما يجي الشات من الجوال
ومن تحت نهاية الصفحة help ← وابحث ف خانة البحث contact us ← وبيطلع لك يا ايميل او شات او اتصال ..
2017-12-17 , 02:48 مساءً
2017-12-17 , 02:49 مساءً
Nada92’s Avatar
Nada92

مشارك

المشاركات:191
التسجيل:Jan 2017
Nada92
NanoSword كتب:
بالعاده كم تقعد الشحنه من توصل لين تتسجل في البريد السعودي يومين ولا على طول ولا بين اسبوع الى شهر .


ع الأغلب من يومين لأسبوع
2017-12-17 , 02:49 مساءً
2017-12-17 , 03:09 مساءً
Nada92’s Avatar
Nada92

مشارك

المشاركات:191
التسجيل:Jan 2017
Nada92
روحي الأشواق كتب:
شكرا جزيلا


العفو اخوي ،،
2017-12-17 , 03:09 مساءً
2017-12-17 , 04:14 مساءً
NanoSword’s Avatar
NanoSword

نشيط

المشاركات:569
التسجيل:Aug 2010
NanoSword
Nada92 كتب:
ع الأغلب من يومين لأسبوع


يعطيك العافيه حصلتهم سجلو شحنتي اليوم لها تقريبا 6 ايام
2017-12-17 , 04:14 مساءً
2017-12-17 , 09:29 مساءً
Nada92’s Avatar
Nada92

مشارك

المشاركات:191
التسجيل:Jan 2017
Nada92
NanoSword كتب:
يعطيك العافيه حصلتهم سجلو شحنتي اليوم لها تقريبا 6 ايام


كويس ..
الله يعافيك يا رب
2017-12-17 , 09:29 مساءً
2017-12-18 , 01:02 مساءً
ABDULAZIZH2O’s Avatar
ABDULAZIZH2O

مشارك

المشاركات:80
التسجيل:Dec 2014
ABDULAZIZH2O
الحين ليه المشاكل هذي تحصل هل هو شي عادي
2017-12-18 , 01:02 مساءً
2017-12-20 , 10:04 صباحاً
Nada92’s Avatar
Nada92

مشارك

المشاركات:191
التسجيل:Jan 2017
Nada92
ABDULAZIZH2O كتب:
الحين ليه المشاكل هذي تحصل هل هو شي عادي


الأول ما كان كذا بس الآن أغلب الشحنات يا يضيعوها با تأخير :(
2017-12-20 , 10:04 صباحاً
2018-01-03 , 04:20 صباحاً
AR_REEM’s Avatar
AR_REEM

فعال

المشاركات:1156
التسجيل:Mar 2009
AR_REEM
تأخير غير طبيعي من هالشركه والشرهه على أمازون يوم يتعامل معها



طلبت قطع كمبيوتر بمبلغ عالي وللأسف أخترت الشحن الإقتصادي وكانت غلطه قويه ودرس لي

أمازون شحن الشحنه كلها مع I parcel الطلب كان في تاريخ 24 نوفمبر والشحن في 3 ديسمبر

وتاريخ الوصول المتوقع كان 18 ديسمبر وللأسف ماوصلت وأمازون مدد المده إلى 3 يناير


تواصلت مع أمازون مرتين , المره الأولى قال بتستلمها في غضون يوم او يومين وللأسف صارت تصريفه

المره الثانيه طحت لي بواحد شاطر من الموظفين ولا جاملني وقال تواصل مع I parcel أفضلك

بعدها رحت وأخذت إيميلهم من موقعهم وكتبت لهم كل شيء ومنها رقم الشحنه , الرد جاني

بعد الرساله بيوم في 1 يناير تحديدا وقالوا أن شحنتك واصله !! وتحديدا قبل 18 ديسمبر لأن الشحنه

غادرت أمريكا بتاريخ 11 ديسمبر لكن كل فتره هالتأخير بسبب الجمارك الله لايربحهم

ووعدوني بحل مشكلة التأخير وعدم إستلامي لشحنتي وفي الأمس بتاريخ 2 يناير تسجلت في البريد السعودي

والحمد لله بعد عناء كبير , ولا أعرف إذا كان لـ I parcel دور في تحريك الشحنه أو لا أو ممكن تكون صدفه .




المحصله من الموضوع كله

إذا بتطلب من أمازون شحنه بوزن عالي أو تجمع شحناتك نصيحه أبتعد بقدر المستطاع

عن الشحن الإقتصادي لأنه طوالي بتكون بين I parcel والبريد السعودي وأحتمال شركه أخرى غير I parcel

وللأسف البريد السعودي ضايع بشكل يجلط والموظفين مايدرون وش السالفه

وكل واحد يرميك على الثاني




إيميل شركة I parcel اللي تواصلت معه هو : [email][email protected][/email]



بالتوووفيق للجميع

وأعاننا الله على شركات الشحن والجمارك والضرائب والبليد السعودي
2018-01-03 , 04:20 صباحاً
2018-01-03 , 02:16 مساءً
AR_REEM’s Avatar
AR_REEM

فعال

المشاركات:1156
التسجيل:Mar 2009
AR_REEM
AR_REEM كتب:
تأخير غير طبيعي من هالشركه والشرهه على أمازون يوم يتعامل معها



طلبت قطع كمبيوتر بمبلغ عالي وللأسف أخترت الشحن الإقتصادي وكانت غلطه قويه ودرس لي

أمازون شحن الشحنه كلها مع I parcel الطلب كان في تاريخ 24 نوفمبر والشحن في 3 ديسمبر

وتاريخ الوصول المتوقع كان 18 ديسمبر وللأسف ماوصلت وأمازون مدد المده إلى 3 يناير


تواصلت مع أمازون مرتين , المره الأولى قال بتستلمها في غضون يوم او يومين وللأسف صارت تصريفه

المره الثانيه طحت لي بواحد شاطر من الموظفين ولا جاملني وقال تواصل مع I parcel أفضلك

بعدها رحت وأخذت إيميلهم من موقعهم وكتبت لهم كل شيء ومنها رقم الشحنه , الرد جاني

بعد الرساله بيوم في 1 يناير تحديدا وقالوا أن شحنتك واصله !! وتحديدا قبل 18 ديسمبر لأن الشحنه

غادرت أمريكا بتاريخ 11 ديسمبر لكن كل فتره هالتأخير بسبب الجمارك الله لايربحهم

ووعدوني بحل مشكلة التأخير وعدم إستلامي لشحنتي وفي الأمس بتاريخ 2 يناير تسجلت في البريد السعودي

والحمد لله بعد عناء كبير , ولا أعرف إذا كان لـ I parcel دور في تحريك الشحنه أو لا أو ممكن تكون صدفه .




المحصله من الموضوع كله

إذا بتطلب من أمازون شحنه بوزن عالي أو تجمع شحناتك نصيحه أبتعد بقدر المستطاع

عن الشحن الإقتصادي لأنه طوالي بتكون بين I parcel والبريد السعودي وأحتمال شركه أخرى غير I parcel

وللأسف البريد السعودي ضايع بشكل يجلط والموظفين مايدرون وش السالفه

وكل واحد يرميك على الثاني




إيميل شركة I parcel اللي تواصلت معه هو : [email][email protected][/email]



بالتوووفيق للجميع

وأعاننا الله على شركات الشحن والجمارك والضرائب والبليد السعودي





تحديث

توجهت للبريد السعودي وأنا أرتجف أني بدخل معهم في سالفة الضريبه

مع العلم أن قطع الكمبيوتر معفاه من الضريبه بشرط ماتكون كميه تجاريه !!

والحمد لله أستلمت شحنتي بدون دفع أي مبلغ كـ ضريبه


بالتوفيق للجميع
2018-01-03 , 02:16 مساءً
2018-01-04 , 09:29 صباحاً
no0o00o0onh’s Avatar
no0o00o0onh

عضو جديد

المشاركات:13
التسجيل:Nov 2017
no0o00o0onh
اخس شركة ممكن توصل شحنات

بس توصل ترا هما يطوووووووولووووووووون

وامازون جاتها شكاوي كثير عليها بس للاسف مستمرين عليها
2018-01-04 , 09:29 صباحاً
2018-01-12 , 11:28 صباحاً
Nada92’s Avatar
Nada92

مشارك

المشاركات:191
التسجيل:Jan 2017
Nada92
AR_REEM كتب:





تحديث

توجهت للبريد السعودي وأنا أرتجف أني بدخل معهم في سالفة الضريبه

مع العلم أن قطع الكمبيوتر معفاه من الضريبه بشرط ماتكون كميه تجاريه !!

والحمد لله أستلمت شحنتي بدون دفع أي مبلغ كـ ضريبه


بالتوفيق للجميع


الحمدلله بعد طول انتظار وصلت لك بسلام وفعلاً اب بارسل كل ما جا لها وتتدنى خدماتها :(
2018-01-12 , 11:28 صباحاً
2018-01-12 , 11:29 صباحاً
Nada92’s Avatar
Nada92

مشارك

المشاركات:191
التسجيل:Jan 2017
Nada92
no0o00o0onh كتب:
اخس شركة ممكن توصل شحنات

بس توصل ترا هما يطوووووووولووووووووون

وامازون جاتها شكاوي كثير عليها بس للاسف مستمرين عليها


لانها ارخص شركة شحن عندهم
2018-01-12 , 11:29 صباحاً