بخصوص تفعيل الباقه الخلويه على ساعة ابل
banner
2021-09-14 , 04:28 مساءً
القصيمي7’s Avatar
القصيمي7

نشيط

المشاركات:874
التسجيل:Aug 2007
القصيمي7
ارجو ممن فعل الباقه الخلويه Stc على ساعة ابل

وكان رقمه مفوتر توضيح الاتي :-

1- نوع الباقه المشترك بها
2-هل تملك شرايح متعدده قبل التفعيل او شريحه واحده
3- هل شريحتك الاساسيه نانو او شريحه مدمجه

لان الكثر من اعضاء هذا المنتدا يعانون من تفعيل الباقه الخلويه على ساعة ابل
ويظهر لهم في داخل تطبيق الساعه على الايفون ان هنالك باقه خلويه Stc قيد الانتظار
ولقد تم رفع شكاوي لعيئة الاتصالات بخصوص هذا الشي ولم يطلعون بنتيجه
وكذالك مخاطبة دعم شركة ابل والاتصال بهم وافادو بانه لايوجد خلل في ساعة ابل
وان المشكله هي من المشغل Stc وقد تكون في نوع الشريحه او نوع الباقه او طريقة تفعيلها

لذا طرح هذا النقاش لمعرفة الاسباب ومحاولة حلها…..وشكراً
Enlarged Image
2021-09-14 , 04:28 مساءً
2021-09-14 , 05:37 مساءً
fisal-s4’s Avatar
fisal-s4

عضو جديد

المشاركات:10
التسجيل:May 2009
fisal-s4
عندي هذي المشكلة ٠٠٠
طبقت جميع خطوات تفعيل الشريحة الإلكترونية في تطبيق الساعة وفي stc وفي النفاذ الشامل وكتبلي تطبيق stc تم تفعيل الساعة.. اروح تطبيق الساعة تطلع لي رسالة stc قيد الانتظار.. لها شهر ماتقدر تحذف الباقة ولاتقدر تفعلها. كلمت stc قالو كلم الدعم الفني في ابل كلمت الدعم الفني في ابل قالو مالنا دخل هذي مشكلة عند مشغل الخدمة مافعل الخدمة لك. والان رفعت شكوى بهيئة الاتصالات السعودية انتظر النتيجة
Image[/IMG]
2021-09-14 , 05:37 مساءً
2021-09-14 , 06:25 مساءً
القصيمي7’s Avatar
القصيمي7

نشيط

المشاركات:874
التسجيل:Aug 2007
القصيمي7
هيئة الاتصالات مارح تحل المشكله لانهم يراسلون المشغل والمشغل يرد انه لايوجد لدا العميل باقه خلويه او طلب مقدم
حتى لو صعدت الشكوا راح يردون بنفس الرد السابق
وموضفين Stc غير ملمين بالمشكله
ولاعندهم شروط محدده لتفعيل الباقه على الساعه
اللي يقول لازم يكون عندك شرايح متعدده
واللي يقول لازم تكون شريحتك مدمجه
واللي يقول باقتك ماتدعم الشرايح المتعدده
واللي يقول كيف تركب شريحه فالساعه������������
2021-09-14 , 06:25 مساءً
2021-09-14 , 10:13 مساءً
AbdAlrhman a’s Avatar
AbdAlrhman a

مبدع

المشاركات:2213
التسجيل:Oct 2011
AbdAlrhman a
القصيمي7 كتب:
هيئة الاتصالات مارح تحل المشكله لانهم يراسلون المشغل والمشغل يرد انه لايوجد لدا العميل باقه خلويه او طلب مقدم
حتى لو صعدت الشكوا راح يردون بنفس الرد السابق
وموضفين Stc غير ملمين بالمشكله
ولاعندهم شروط محدده لتفعيل الباقه على الساعه
اللي يقول لازم يكون عندك شرايح متعدده
واللي يقول لازم تكون شريحتك مدمجه
واللي يقول باقتك ماتدعم الشرايح المتعدده
واللي يقول كيف تركب شريحه فالساعه������������
الله يعين
الدعم الفني سيئ ب STC
كان عندي شريحة لاتدعم VoWiFi والخدمة مجانيه والهاتف الي معي يدعم
علشان افعل VoWiFi بالشريحة
أكثر من عشر اتصالات ورحت للفرع
تعبت كنت ابغى افعل الخدمه ردهم بنسوي تنشيط واعد تشغيل الهاتف وكنت أتوقع عندهم سالفه
والاخير بعد أكثر من أسبوعين رد علي واحد فاهم
فعل الخدمه بوقتها بدون اعادة تشغيل الهاتف

الظاهر سالفة اعد تشغيل الهاتف علشان اقفل الخط

لو كل الخدمات تتفعل بالاكواد افضل
أو تتفعل بالرد الآلي
2021-09-14 , 10:13 مساءً
2021-09-15 , 10:24 صباحاً
خالد عويس’s Avatar
خالد عويس

مشارك

المشاركات:544
التسجيل:Apr 2014
خالد عويس
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

1- نوع الباقه المشترك بها: مفوتر 400+
2-هل تملك شرايح متعدده قبل التفعيل او شريحه واحده: امتلك شريحتين متعدده باشتراك شهري 4 ريال
3- هل شريحتك الاساسيه نانو او شريحه مدمجه: شريحه نانو

ملاحظه الشريحه الخاصه بالساعه ليس لها علاقه بالشرائح المتعدده او الشريحه بالايفون مدمجة او نانو
المهم وقت التفعيل تكون الشريحه بالايفون
واشتراكها الشهري 25 ريال غير الضريبه
2021-09-15 , 10:24 صباحاً
2021-09-15 , 12:09 مساءً
القصيمي7’s Avatar
القصيمي7

نشيط

المشاركات:874
التسجيل:Aug 2007
القصيمي7
خالد عويس كتب:
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

1- نوع الباقه المشترك بها: مفوتر 400+
2-هل تملك شرايح متعدده قبل التفعيل او شريحه واحده: امتلك شريحتين متعدده باشتراك شهري 4 ريال
3- هل شريحتك الاساسيه نانو او شريحه مدمجه: شريحه نانو

ملاحظه الشريحه الخاصه بالساعه ليس لها علاقه بالشرائح المتعدده او الشريحه بالايفون مدمجة او نانو
المهم وقت التفعيل تكون الشريحه بالايفون
واشتراكها الشهري 25 ريال غير الضريبه


الله يعطيك العافيه
الان تأكدنا بان المشكله فنبه وليس لها علاقه بكون الشرايح متعدده او مد مجه
2021-09-15 , 12:09 مساءً
2021-10-05 , 12:48 مساءً
القصيمي7’s Avatar
القصيمي7

نشيط

المشاركات:874
التسجيل:Aug 2007
القصيمي7
ذكرلي احد الشباب انه قام بتغيير شريحته باخرا جديده وفرمت الساعه وانحلت المشكلة وانحذفت باقة stc قيد الانتظار...
وزبطت الامور
الا انه طلع له خطاء٦٠١ اثناء تفعيل الباقه من جديد
واخبروه خدمة العملاء انه يحتاج الى الذهاب الى اقرب فرع لتحديث بياناته
2021-10-05 , 12:48 مساءً
2021-10-18 , 11:13 مساءً
iPhone4U’s Avatar
iPhone4U

مشارك

المشاركات:48
التسجيل:Sep 2018
iPhone4U
القصيمي7 كتب:
ارجو ممن فعل الباقه الخلويه Stc على ساعة ابل

وكان رقمه مفوتر توضيح الاتي :-

1- نوع الباقه المشترك بها
2-هل تملك شرايح متعدده قبل التفعيل او شريحه واحده
3- هل شريحتك الاساسيه نانو او شريحه مدمجه

لان الكثر من اعضاء هذا المنتدا يعانون من تفعيل الباقه الخلويه على ساعة ابل
ويظهر لهم في داخل تطبيق الساعه على الايفون ان هنالك باقه خلويه Stc قيد الانتظار
ولقد تم رفع شكاوي لعيئة الاتصالات بخصوص هذا الشي ولم يطلعون بنتيجه
وكذالك مخاطبة دعم شركة ابل والاتصال بهم وافادو بانه لايوجد خلل في ساعة ابل
وان المشكله هي من المشغل Stc وقد تكون في نوع الشريحه او نوع الباقه او طريقة تفعيلها

لذا طرح هذا النقاش لمعرفة الاسباب ومحاولة حلها…..وشكراً


غريبة والله اغلب الناس تعاني من مشكلة شريحه الساعه انا اشتغلت معي على طول بدون اي مشاكل
١- نوع الباقه ٤ مفوتر من stc
٢-لا
٣-نانو

لكن الشريحه ما تتفعل على الساعه الا اذا قفلت الجوال تماما لكن اذا حطيت الجوال على وضع الطيران او كنت بعين عن الجوال ما تشتغل الشريحه فهل هذا الشي طييعي؟
2021-10-18 , 11:13 مساءً