عرض مشاركة واحدة
قديم 14-09-2021, 10:13 PM #4
AbdAlrhman a
مبدع
 
الصورة الرمزية AbdAlrhman a
 



افتراضي رد: بخصوص تفعيل الباقه الخلويه على ساعة ابل





مشاهدة المشاركة الأصلية
القصيمي7
هيئة الاتصالات مارح تحل المشكله لانهم يراسلون المشغل والمشغل يرد انه لايوجد لدا العميل باقه خلويه او طلب مقدم
حتى لو صعدت الشكوا راح يردون بنفس الرد السابق
وموضفين Stc غير ملمين بالمشكله
ولاعندهم شروط محدده لتفعيل الباقه على الساعه
اللي يقول لازم يكون عندك شرايح متعدده
واللي يقول لازم تكون شريحتك مدمجه
واللي يقول باقتك ماتدعم الشرايح المتعدده
واللي يقول كيف تركب شريحه فالساعه������������

الله يعين
الدعم الفني سيئ ب STC
كان عندي شريحة لاتدعم VoWiFi والخدمة مجانيه والهاتف الي معي يدعم
علشان افعل VoWiFi بالشريحة
أكثر من عشر اتصالات ورحت للفرع
تعبت كنت ابغى افعل الخدمه ردهم بنسوي تنشيط واعد تشغيل الهاتف وكنت أتوقع عندهم سالفه
والاخير بعد أكثر من أسبوعين رد علي واحد فاهم
فعل الخدمه بوقتها بدون اعادة تشغيل الهاتف

الظاهر سالفة اعد تشغيل الهاتف علشان اقفل الخط

لو كل الخدمات تتفعل بالاكواد افضل
أو تتفعل بالرد الآلي

 

 




AbdAlrhman a غير متصل  
رد مع اقتباس