بوابة الإنترنت الرقمية ADSLGATE






Advertisement



منتجات Amazon/ebay من اقتراح الأعضاء عنوان IP الخاص بك قياس سرعة الإتصال Advertise with us استعادة كلمة المرور
العودة   بوابة الإنترنت الرقمية ADSLGATE > البوابة العامة > منتدى النقاشات و الاستفسارات حول خدمات شركات الإتصالات > منتدى النقاشات حول خدمات شركات الإتصالات
التسجيل التنبيهات لوحة التحكم مشاركات اليوم قوانين المنتدى الاتصال بنا مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة



موضوع مغلق
 
برنامج البوابة الرقمية للأندرويد برنامج البوابة الرقمية للآيفون والآيباد أدوات الموضوع
قديم 12-05-2011, 05:04 PM #1
الكاسر 999
عضو
 
الصورة الرمزية الكاسر 999
 



روابط سريعة إيباي  روابط سريعة أمازون

افتراضي طريقة الاتصال على خدمة العملاء (موبايلي )





السلام عليكم
طريقة الاتصال على خدمة العملاء (موبايلي ) للفاتورة
1100
ثم
لخدمات موبايلي
اضغط 1

للاستمرار على نفس الرقم
اضغط 1

(فقرة العرض )للرجوع الى القائمة الرئيسية
اضغط *

لخدمة السداد والفواتير
اضغط 1

لاعادة الخدمة بعد السداد وطلب مهلة 24 ساعة
اضغط 1

لطلب مهلة 24 ساعة
اضغط 1

ثم اضغط 0

 

 


الكاسر 999 غير متصل  
أشكر صاحب الموضوع

قديم 12-05-2011, 05:24 PM #2
MAjED rKo6
عضو نادر
 
الصورة الرمزية MAjED rKo6
 


MAjED rKo6 @Facebook MAjED rKo6 @Twitter
افتراضي رد: طريقة الاتصال على خدمة العملاء (موبايلي )





مو المشكله انك توصل للرقم ,

المشكله انو تنتظر ع الخط طووووووووووووووووووووووووووووووووويلا

 

 

التوقيع
خذي العيديه من Uber سواق التاكسي الخاص

سجل من هنا واحصل ع 100 ريال رصيد في حسابك تستخدمها مثل ماتحب ..

https://www.uber.com/invite/eid98292maj

MAjED rKo6 غير متصل  
1

قديم 12-05-2011, 08:18 PM #3
جــ الوقت ــروح
عضو فعال
 
الصورة الرمزية جــ الوقت ــروح
 


افتراضي رد: طريقة الاتصال على خدمة العملاء (موبايلي )





أحس انك طولتها شوي

نفس طريقتك لكن ..

اقتباس:

طريقة الاتصال على خدمة العملاء (موبايلي ) للفاتورة
1100
ثم
لخدمات موبايلي
اضغط 1


للاستمرار على نفس الرقم
اضغط 1


(فقرة العرض )للرجوع الى القائمة الرئيسية
اضغط *


لخدمة السداد والفواتير
اضغط 1

ثم اضغط 0

 

 

التوقيع
لكُل شيٍ اذا ماتم نُقصانُ فلا يُغرَ بٍطيبِ العيشِ انسانُ

جــ الوقت ــروح غير متصل  

قديم 14-05-2011, 01:12 PM #4
سامر الليل3
عضو فعال
 
الصورة الرمزية سامر الليل3
 


سامر الليل3 @Twitter سامر الليل3 @Youtube
افتراضي رد: طريقة الاتصال على خدمة العملاء (موبايلي )





الله يعينكم , زين يردون عليكم بعد

ماغير STC لاقال لك ( مرحبا عميل التمير ) ثواني طال عمرك

 

 

التوقيع

سامر الليل3 غير متصل  

قديم 14-05-2011, 09:50 PM #5
heed
عضو
 
الصورة الرمزية heed
 


heed @Twitter
افتراضي رد: طريقة الاتصال على خدمة العملاء (موبايلي )





ليت المنتدى يفتح قسم جديد تحت مسمى فك شفرات الاتصال على خدمة العملاء لموبايلي !!

جربت الطريقه ولا نفع بالاخير يقول لي كييف كان ادا الموظف !!!!!!!!

 

 


heed غير متصل  

قديم 15-05-2011, 07:27 AM #6
Arab Mix
عضو بارز
 
الصورة الرمزية Arab Mix
 


افتراضي رد: طريقة الاتصال على خدمة العملاء (موبايلي )





في حركة رهيبة يسويها الرد الآلي ،، اول ما يقولك اضغط صفر للتحدث مع الموظف تضغط صفر يقولك فضلاً انتظر

شوي يقولك استبيان اذا موافق 1 غير موافق 2

في كلا الحالتين ينفصل الخط على طول..

بصراحة مركز عملاء موبايلي "مذلة" لجل يرد عليك موظف ،، عكس زين ينتظرك تضغط صفر ،، اما الاتصالات ما يردون بسرعة بس مصيرهم يردون حدهم 10 دقايق..

 

 

التوقيع
سبحان الله و بحمده * سبحان الله العظيم

Arab Mix غير متصل  
2

قديم 16-05-2011, 03:41 PM #7
bebo_94
عضو جديد
 
الصورة الرمزية bebo_94
 


افتراضي رد: طريقة الاتصال على خدمة العملاء (موبايلي )





السلام عليكم يا اخوان انا لي اسبوع ع هالحال وهو ان كل يوم رصيدي يروح منه ريال ونص بسبب هاي الخدمات اللي يرسلوهم انا اشتركت بالغلط بخدمة الدكتوره فوزيه والصور الاسلاميه ودايما يرسلولي وما اعرف كيف الرصيد يروح اتمنى احد يساعدني كيف الغي هاي الخدمه والمشكله انه ما يرسلولي الرقم بس كلام بدون رقم وحاولت اتصل على 1100 بس للاسف ما حد ساعدني ولا يردون واتمنى اي احد يساعدني بلييييز ~_~

 

 


bebo_94 غير متصل  

قديم 16-05-2011, 11:45 PM #8
Valley Call
تم ايقاف العضوية لمخالفة قوانين الموقع
 
الصورة الرمزية Valley Call
 


Valley Call @Twitter
افتراضي رد: طريقة الاتصال على خدمة العملاء (موبايلي )





جربت هالطريقه ماضبطت معي
ورغم إني أحوس بكل مرة لحد ما اوصل اني اكلم خدمة العملاء
إلا إنهم يردون على طول
ولا قد حصلت معي المرمطه إلي يشتكون منها الأعضاء هنا !

 

 


Valley Call غير متصل  

قديم 16-05-2011, 11:54 PM #9
YfooG_Alw9F
عضو
 
الصورة الرمزية YfooG_Alw9F
 


افتراضي رد: طريقة الاتصال على خدمة العملاء (موبايلي )





مافيه ذرة احترام يا موبايلي

عند مسبقه دفع ,, على الانتظار ,,, مدة 55 دقيقه ,,, وبعدها يقفل بوجهي


اعرف ان وضعكم تعبان ,, واعرف انكم ما تقدرون توظفون موظفين زياده





احترامي للاتصالات سوا ,, كان عندي

اتصل يقول نأسف لا يمكننا الرد عليك حاليا للضغط تتصل مره مرتين ثلاث اربع ,,, اوك شبك الخط وقال نرجو الانتظار لعملاء جاري خدمتهم المقدر وقت الانتظار 10 دقايق



هنا انا انتظر 10 دقايق ويجيني موظف


مو 55 دقيقه ولا يجيني احد






للامانه


الحركه صارت لي اكثر من 10 مرات في كلا الحالتين موبايلي انتظر ويقفل بالاخير

و الاتصالات كذلك اتصل ويرد علي موظف


واذا عندك لغة انجليزيه ,,, على طول يدخلك الانتظار 10 دقايق

 

 


YfooG_Alw9F غير متصل  

قديم 17-05-2011, 01:09 AM #10
الباراتون
عضو بارز
 
الصورة الرمزية الباراتون
 


افتراضي رد: طريقة الاتصال على خدمة العملاء (موبايلي )





حـسـبـي الـلـه عـلـيـكـم يـا مـوبـايـلـي
لولا رقمي جدا مهم بالنسبة كانت عطيتهم أكس
تغطية جدا سيئة
و خدمة عملاء جدا رديئة
ما أحلاكم يا زين بس

 

 


الباراتون غير متصل  

قديم 17-05-2011, 01:32 AM #11
MOTEB IBRAHIM
عضو جديد
 
الصورة الرمزية MOTEB IBRAHIM
 


افتراضي رد: طريقة الاتصال على خدمة العملاء (موبايلي )





والله يا اخوان انا معي موبايلي و سوا وزين مفوتر

خدمة العملاء الافضل زين على طول يرد

بس اليوم كليت هواء منهم و ابسدده و اقطع الخط

موبايلي رقمي مميز و الكل يعرفه و لا اقدر اضحي فيه

سوا راح اكنسلها ما عاد احتاجها


لكن بشكل عام افضل موبايلي

 

 


MOTEB IBRAHIM غير متصل  

قديم 17-05-2011, 01:49 AM #12
ksaالجوكر
عضو
 
الصورة الرمزية ksaالجوكر
 


افتراضي رد: طريقة الاتصال على خدمة العملاء (موبايلي )





شكلك موضف مبايلي خخخخ

 

 

التوقيع

ksaالجوكر غير متصل  

قديم 17-05-2011, 03:24 AM #13
الباراتون
عضو بارز
 
الصورة الرمزية الباراتون
 


افتراضي رد: طريقة الاتصال على خدمة العملاء (موبايلي )





ايش معنى هذا الايميل في موبايلي
info_sbl@mobily.com.sa

 

 


الباراتون غير متصل  

قديم 17-05-2011, 06:29 AM #14
FC INTER
عضو متميز
 
الصورة الرمزية FC INTER
 


افتراضي رد: طريقة الاتصال على خدمة العملاء (موبايلي )





سبحان الله صار لازم العميل يضع شفرات عشان يحصل على حق من حقوقة
اين هيئة الاتصالات من هذه المسخره

 

 

التوقيع
سبحان الله والحمدلله ولا اله الا الله والله اكبر
سبحان الله وبحمده عدد خلقة ورضا نفسة وزنة عرشة ومداد كلماته.
· افاقـ ·شامل · يأتيكـ ·خربانـ · بالكاملـ
اخفاقـ شاملـ بالكاملـ


FC INTER غير متصل  

قديم 17-05-2011, 08:05 AM #15
b-gate
عضو متميز
 
الصورة الرمزية b-gate
 


افتراضي رد: طريقة الاتصال على خدمة العملاء (موبايلي )





والله كنت احب كل شي من موبايلي
لكن بالفترة الاخيره طابت النفس لكثرة الاخطاء والاهمال وووو ....

نعنبو بليسكم لازم كروكي علشان نكلمكم ؟!
وما اردى من موبايلي الا الشركة (الوطنية) STC والشركة المفلسة زين
الله يرحم ايام البيجر
يابلادي واصلي ... !

 

 

التوقيع
HomeTheater : sony bravia 46W550A | LG 47LA6210 | yamaha avr rx-v863 | yamaha front speakers x2 ns-555 | yamaha center speakers ns-c515 | yamaha surround speakers x2 ns-50f | jamo sub 550
HTPC : motherboard Gigabyte GA-890GPA-UD3H | CPU AMD Athlon II X4 | Ram G.Skill NQ Series 2Gb x2 | Graphics card Sapphire Radeon HD 5670 | HDD WD 2 TB Caviar Green x3 | SSD Intel 80 GB | Processor cooler Cooler Master GeminII S | Power Supply SilverStone ST75F-P
Gaming : PS4 & PS3 Console | PS4 Camera | SkullCandy plyr 1 & Astro A50 Headset

b-gate غير متصل  

قديم 17-05-2011, 02:54 PM #16
ali_k
عضو
 
الصورة الرمزية ali_k
 


افتراضي رد: طريقة الاتصال على خدمة العملاء (موبايلي )





الله يعين

مره رحت لفرع موبايلي اللي في خريص ودخلت وبالصوت العالي قلت ابي اكبر راس بالفرع

حاولوا يهدون الوضع تمسكت بكلامي ..

نزل المناوب من الدور الثاني وقلت له وقدام العالم .. لك عشرة الالف ريال اذا قدرت تكلم موظف موبايلي 1100 والرجال الموجودين يشهدون

طبعا قلتها وانا ايدي على قلبي لا يكون يعرف طريقه ثم اتوهق

المقصد قال وش المشكلة قلت المشكلة ان لي شهرين احاول اكلم اي موظف على الـ 1100 وما قدرت اوصل للموظف كل ما دقيت صفر او تسعه يرجعني للقائمة الرئيسية قالي تفضل نحاول نحل مشكلتكـ

قلت له تقدر تتصل ولا لا ..؟ قال لا

قلت سلام عليكم ..

راعي طويلة ولا ^_^

 

 

التوقيع
ابشــروا ما عاد باخالف

ali_k غير متصل  
1

قديم 17-05-2011, 03:07 PM #17
msse19
عضو
 
الصورة الرمزية msse19
 


افتراضي رد: طريقة الاتصال على خدمة العملاء (موبايلي )





^^
^

فلم اكشن هههههههههه

موبايلي يبيلها عدد كبير من الموظفين عشان يغطون عملائهم وهذي من اهم اسباب تطفيش عملائهم ليهربون لمشغل اخر

 

 


msse19 غير متصل  

قديم 17-05-2011, 11:48 PM #18
ممدوح العمري
عضو
 
الصورة الرمزية ممدوح العمري
 


افتراضي رد: طريقة الاتصال على خدمة العملاء (موبايلي )





شباب اسهل طريقه

اتصل على 1100

ثم اختار رقم 2

ثم رقم 1

ثم رقم 0

ثم يقولك اكتب رقم الهويه

ثم عشر ثواني بالكثير يرد عليك الموظف

وربي مايطول ولا عمري عانيت من ناحية خدمة العملاء

20 ثانيه من بداية الاتصال ويردون علي

للمعلوميه رقمي مفوتر

 

 


ممدوح العمري غير متصل  

قديم 18-05-2011, 04:54 AM #19
alnono
عضو
 
الصورة الرمزية alnono
 


alnono @Facebook alnono @Twitter
افتراضي رد: طريقة الاتصال على خدمة العملاء (موبايلي )





شكرا لك ضبطت معاي من شهر ميحولني على الموظف ومعي باقة فلة المفوترة

الله يعطيك العافية

 

 


alnono غير متصل  

قديم 19-05-2011, 01:13 PM #20
roberts
عضو جديد
 
الصورة الرمزية roberts
 


افتراضي رد: طريقة الاتصال على خدمة العملاء (موبايلي )





سبحان الله يعقدون الامور كانه مايبون يكلمون اي يخدمون احد,,,,,

 

 


roberts غير متصل  

موضوع مغلق

أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 09:14 AM.


الموضوعات المنشورة في المنتدى لا تعبر بالضرورة عن رأي الموقع انما تعبر عن رأي كاتبها فقط

بوابة الإنترنت الرقمية - adslgate.com
جميع الحقوق محفوظة لمنتدى بوابة الإنترنت الرقمية - adslgate.com
Our Goal:  Provide the knowledge about Technology/Telecommunication/Broadband/E-Commerce to the societies in the Middle East.