بوابة الإنترنت الرقمية ADSLGATE







Advertisement



منتجات Amazon/ebay من اقتراح الأعضاء عنوان IP الخاص بك قياس سرعة الإتصال Advertise with us استعادة كلمة المرور
العودة   البوابة الرقمية ADSLGATE > بوابة الانترنت اللاسلكي و الشبكات Wireless & Networks > 3G الجيل الثالث
التسجيل التنبيهات لوحة التحكم مشاركات اليوم قوانين المنتدى الاتصال بنا مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة



إضافة رد
 
برنامج البوابة الرقمية للأندرويد برنامج البوابة الرقمية للآيفون والآيباد أدوات الموضوع
قديم 26-03-2011, 10:17 AM #1
فهد العتيبي*
عضو
 
الصورة الرمزية فهد العتيبي*
 



روابط سريعة إيباي  روابط سريعة أمازون

افتراضي طريقه الاشتراك في باقات موبايلي بالصورة





بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أولاً: ضبط إعدادات الخدمة :
أرسل الرقم 2 في رسالة نصية إلى 1100

ثانيا : باقات الانترنت :

[IMG]http://dc12.***********/i/02802/8zwplt82l1ji.jpg[/IMG]

ثالثا : كيفية الاشتراك وتفعيل باقات الانترنت :
أ مسافة ساعة
أ مسافة 100م
أ مسافة
أ مسافة لامحدود
وهكذا

طريقة إلغاء الإشتراك
غ مسافة ساعة
غ مسافة 100م
غ مسافة
غ مسافة لامحدود
وهكذا

مثال / بالصورة لطريقه الاشتراك في 1جيجابايت :



ملاحظات عامة:

1) هل يمكنني استخدام الخدمة في حالة تجوالي أو عندما أكون خارج المملكة؟
ذلك غير ممكن. إن استخدام باقات موبايلي انترنت يتم فقط داخل المملكة العربية السعودية.
أما دخول الخدمة في حالة التجوال فسوف يخضع لتسعيرة التجوال الدولي.

2) هل توجد رسوم على تفعيل الإشتراك في بيانات موبايلي انترنت؟
لايوجد أي رسم على تفعيل الخدمة.

3) هل هناك حد أعلى يومي لتحميل الملفات لباقة إنترنت الغير محدود؟
نعم، لقد تم تحديد 1 جيجابايت يومياً كحد أقصى لتحميل الملفات، وذلك لضمان جودة الخدمة.

4) أنا أحد عملاء الدفع المؤجل (الدفع المفوتر)، متى سوف يتم حسم الرسوم الشهرية لباقة موبيالي انترنت من حسابي؟
يتم حسم الرسوم الشهرية في نهاية الشهر (10 ريال أو 25 ريال أي رسم الشهر كاملاً).

5) أنا عميل مؤجل الدفع (مفوتر) واشتركت في الخدمة في منتصف هذا الشهر كم سيكون الرسم الشهري؟
يتم دفع الرسوم الشهرية بالتناسب مع الفترة (أي إذا اشتركت وفعلت الخدمة في اليوم 15 من الشهر
فسوف تكون تكلفة الإشتراك الشهري 12.5 ريالاَ عن باقة موبايلي انترنت 100 مثلاً وذلك حتى تاريخ اليوم 30 من ذلك الشهر
ويحق لك الحصول على ما يعادل 50 ميغابايت مجاناً.

6) هل يجب علي أن أجدد الإشتراك في نهاية الشهر؟
لا. يتم تجديد الخدمة تلقائياً بالنسبة لعملاء الدفع المؤجل مالم يكونوا قد طلبوا إلغاء الخدمة.

7) كم ستكون التكلفة بعد إلغاء "باقة موبايلي انترنت"؟
يتم إبطال الخدمة للعميل نهائياً وكذلك استخدام 2.5G و3G وبعد ذلك يتم تطبيق التسعيرة العادية وهي 2.048 ريال لكل ميجابايت.

8) أنا مشترك بنظام الدفع المسبق، في أي وقت يتم خصم رسم الإشتراك من حسابي؟
عند تقديمك طلب تفعيل الخدمة (بالنسبة لموبايلي انترنت 20 مثلاً) يتم خصم 25 ريالً من رصيدك.
وهذا الخصم سوف يمنحك 30 يوماً إشتراك من تاريخ تفعيل الخدمة.
9) هل يجب على تجديد تفعيل الخدمة بنهاية الشهر؟
يتم إشعار عملاء الدفع المسبق برسالة نصية قبل 3 أيام من الإنتهاء ويطلب منهم الإحتفاظ برصيد كاف لتجديد الخدمة.
مثال إشعار برسالة قصيرة:
يوم 27، قبل ثلاثة أيام من تاريخ التجديد عزيزي العميل، أوشكت خدمة موبايلي انترنت على الإنتهاء،
الرجاء إبقاء رصيد كاف لضمان استمرار الخدمة

10) هل يتم تجديد الخدمة تلقائياً إذا كان لدي رصيد كاف؟
في يوم التجديد (بعد 30 يوماً من الإشتراك) إذا كان للعميل رصيد كاف،
(25 ريال لموبايلي انترنت 100، و 10 ريال لموبايلي انترنت 30) سيتم حسمها، وتجديد الخدمة، وسيتم إرسال رسالة قصيرة للعميل لتأكيد ذلك.
إشعار برسالة قصيرة:
يوم 30 – عميل لديه رصيد كاف لقد تم حسم 10 / 25 ريالاً من الرصيد لتجديد تفعيل خدمة موبايلي انترنت

11) ماذا يحدث لو لم يكن في حسابي رصيد كاف؟
توجد فترة سماح لثلاثة أيام للعملاء الذين ليس لهم رصيد كاف في يوم التجديد، وإذا قاموا بشحن رصيدهم في أي وقت
خلال تلك الفترة فإنه سيتم خصم الرسوم تلقائياً ومن ثم تجديد الخدمة تلقائياً، وخلافاً لذلك فإنه يتم إيقاف الخدمة.
إشعار برسالة قصيرة
يوم 30 – العميل ليس لديه رصيد كاف لقد تم تعليق خدمة موبايلي إنترنت لعدم كفاية الرصيد، الرجاء إعادة الشحن لتفعيل الخدمة

12) كم ستكوم التكلفة بعد أن استعمل كل الـ 30 ميجابايت أو الـ 100 ميجابايت من باقة موبايلي إنترنت 30، أو باقة موبايلي انترنت 100؟
رسم الإستعمال الإضافي سيكون2.048 ريال لكل ميجابايت.

13) كم ستكون التكلفة بعد إلغاء التفعيل لأي من باقات موبايلي انترنت؟
ستكون التعرفة العادية 2.048 ريال لكل ميجابايت.

14) إذا قمت بعدم تفعيل الخدمة بعد عشر أيام فقط، كم سيكون المبلغ المحسوم من الرسوم الشهرية؟
العملاء مقدمو الدفع ستؤخذ منهم الرسوم بالكامل 25 ريال وهذا المبلغ غير قابل للرد، ويتم تحصيل المبلغ من العميل مقدماً.

ملاحظات بخصوص الكونكت :

1) عندما اريد القيام بعملية اتصال بالانترنت وتظهر رسالة خطأ رقم 31؟
الرجاء المحاوله مرة اخرى ، لسبب وجود فشل مؤقت في الاتصال بالانترنت
2) عندما أريد القيام بعملية اتصال بالانترنت وتظهر رسالة خطأ رقم 619؟
· بطاقة SIM لاتملك بيانات الخدمة
· نقطة الوصول APN غير صحيحة
· ليس هناك أي إشارة يمكن تلقيها من الشبكة
3) عندما أريد القيام بعملية اتصال بالانترنت وتظهر رسالة خطأ رقم 629؟
· لا توجد بطاقة SIM داخل بطاقة موبايلي كونكت
· نقطة الوصول أكثر من 100 حرف
· تحتاج إلى إدخال الرقم السري PIN Code
4) عندما أريد القيام بعملية اتصال بالانترنت وتظهر رسالة خطأ رقم 633؟
· طريقة تثبيت المعرف الخاصة ببطاقة موبايلي كونكت غير سليمة
· تكرار عملية الاتصال بينما هناك اتصال آخر قد تم بنجاح في آن واحد

5) عندما أريد القيام بعملية اتصال بالانترنت وتظهر رسالة خطأ رقم 777 أو 651؟
بطاقة SIM المدخلة في بطاقة موبايلي كونكت تحتاج إلى رمز PUK
ويجب مراجعة الأرقام السرية الموجودة في المغلف الخاص ببطاقة SIM أو التواصل مع مركز خدمة العملاء .
6) عندما أريد القيام بعملية اتصال بالانترنت وتظهر رسالة خطأ رقم 680؟
إذا كان لديك أكثر من مودم في حاسبك وتريد عمل اتصال عبر بطاقة موبايلي كونكت
بينما مودم آخر هو المودم النشط قد يحدث خطأ 680.
7) عندما أريد القيام بعملية اتصال بالانترنت وتظهر رسالة خطأ رقم 720؟
بروتوكول برنامج TCP/IP يعمل بخطأ تحتاج إلى إعادة تثبيت
8) عندما أريد القيام بعملية اتصال بالانترنت وتظهر رسالة خطأ رقم 797؟
· تحاول الاتصال عبر اتصال مودم مختلف ولم يتم تثبيت مودم بطاقة موبايلي كونكت في جهازك .
· المودم لم يقوم بالبحث عن الشبكة .

 

 

التوقيع
عن سمرة بن جندب رضي الله عنه، قال: قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: «أحب الكلام إلى الله أربع: سبحان الله، والحمد لله، ولا إله إلا الله، والله أكبر، لا يضرك بأيهن بدأت»

فهد العتيبي* غير متصل  
أشكر صاحب الموضوع رد مع اقتباس

قديم 26-03-2011, 04:06 PM #2
equalizer
عضو
 
الصورة الرمزية equalizer
 


افتراضي رد: طريقه الاشتراك في باقات موبايلي بالصورة





بارك الله فيك على الموضوع

لكن موبايلي لا تعليق

 

 


equalizer غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 27-03-2011, 07:57 PM #3
جليس النت
عضو
 
الصورة الرمزية جليس النت
 


افتراضي رد: طريقه الاشتراك في باقات موبايلي بالصورة





بارك الله فيك وبيض الله وجهك على المعلومات المفيدة والوافية

 

 


جليس النت غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 29-03-2011, 05:29 AM #4
امتحان القدر
عضو
 
الصورة الرمزية امتحان القدر
 


افتراضي رد: طريقه الاشتراك في باقات موبايلي بالصورة





طيب كيف افعل المفتوح 24ساعة؟

 

 


امتحان القدر غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 29-03-2011, 05:30 AM #5
امتحان القدر
عضو
 
الصورة الرمزية امتحان القدر
 


افتراضي رد: طريقه الاشتراك في باقات موبايلي بالصورة





اقدرافعلة وانامشترك بال ون قيقا؟

 

 


امتحان القدر غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 31-03-2011, 05:45 PM كاتب الموضوع #6
فهد العتيبي*
عضو
 
الصورة الرمزية فهد العتيبي*
 


افتراضي رد: طريقه الاشتراك في باقات موبايلي بالصورة





اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة equalizer مشاهدة المشاركة
  
بارك الله فيك على الموضوع

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة equalizer مشاهدة المشاركة
  


لكن موبايلي لا تعليق


اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جليس النت مشاهدة المشاركة
  
بارك الله فيك وبيض الله وجهك على المعلومات المفيدة والوافية


تشرفت بمرورك العطر

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة امتحان القدر مشاهدة المشاركة
  
طيب كيف افعل المفتوح 24ساعة؟


اشتراك 24 ريال باليوم
حسب توقعي
أ مسافة يومي
في حالة عدم التفعيل اتصل ب 1100

اذا تقصد غير محدود 350 ريال بالشهر
أ مسافة لامحدود



اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة امتحان القدر مشاهدة المشاركة
  
اقدرافعلة وانامشترك بال ون قيقا؟


في الاتصالات نعم
موبايلي لا

الافضل عند انتهاء الاشتراك جدد باقة جديدة


 

 

التوقيع
عن سمرة بن جندب رضي الله عنه، قال: قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: «أحب الكلام إلى الله أربع: سبحان الله، والحمد لله، ولا إله إلا الله، والله أكبر، لا يضرك بأيهن بدأت»


التعديل الأخير تم بواسطة فهد العتيبي* ; 31-03-2011 الساعة 05:58 PM.
فهد العتيبي* غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 31-03-2011, 05:49 PM كاتب الموضوع #7
فهد العتيبي*
عضو
 
الصورة الرمزية فهد العتيبي*
 


افتراضي رد: طريقه الاشتراك في باقات موبايلي بالصورة





اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة *نسيم الصباح* 
  
السلام عليكم

اخوي في موضوعك حق موبايلي وطريقة الاشتراك كتبت هالنقطة :

) هل هناك حد أعلى يومي لتحميل الملفات لباقة إنترنت الغير محدود؟
نعم، لقد تم تحديد 1 جيجابايت يومياً كحد أقصى لتحميل الملفات، وذلك لضمان جودة الخدمة.

من وين جبت هالمعلومة وهل فيه صفحة في النت فيها هالمعلومة .
اليوم اكلم واحد من الموظفين يقول وش هي سياسة الاستخدام العادل ( هي اللي تحدد التحميل على 1جيجا ) ,

عشان اعرف ارد على الموظف بالدليل .

الرد ياليت يكون في الموضوع عشان مشاركاتك ماوصلت ل 50 ,,,,,

وشكرا

المرجع موقع موبايلي

 

 

التوقيع
عن سمرة بن جندب رضي الله عنه، قال: قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: «أحب الكلام إلى الله أربع: سبحان الله، والحمد لله، ولا إله إلا الله، والله أكبر، لا يضرك بأيهن بدأت»

فهد العتيبي* غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 03-04-2011, 04:52 PM #8
*نسيم الصباح*
عضو محترف
 
الصورة الرمزية *نسيم الصباح*
 


افتراضي رد: طريقه الاشتراك في باقات موبايلي بالصورة





اقتباس:
المرجع موقع موبايلي

ممكن رابط الصفحة

 

 

التوقيع
مستند مسرب يوضح حقيقة الاستخدام العادل في موبايلي


http://www.adslgate.com/dsl/showthre...post1073586030

*نسيم الصباح* غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 08-04-2011, 03:38 PM #9
دحومي المحمادي
عضو مبدع
 
الصورة الرمزية دحومي المحمادي
 


دحومي المحمادي @Facebook دحومي المحمادي @Twitter
افتراضي رد: طريقه الاشتراك في باقات موبايلي بالصورة





موضوع رائع يستحق التثبيت

 

 


دحومي المحمادي متصل الآن  
رد مع اقتباس

قديم 08-04-2011, 09:03 PM #10
muntadherdsl
عضو
 
الصورة الرمزية muntadherdsl
 


افتراضي رد: طريقه الاشتراك في باقات موبايلي بالصورة





مشكور على الافادة

بارك الله فيك

 

 


muntadherdsl غير متصل  
رد مع اقتباس

إضافة رد

أدوات الموضوع

الانتقال السريع


الساعة الآن 04:31 AM.