بوابة الإنترنت الرقمية ADSLGATE







Advertisement



منتجات Amazon/ebay من اقتراح الأعضاء عنوان IP الخاص بك قياس سرعة الإتصال Advertise with us استعادة كلمة المرور
العودة   البوابة الرقمية ADSLGATE > بوابة الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية Smart Phones & Tablets > Apple iOS > منتدى الـ iPad
التسجيل التنبيهات لوحة التحكم مشاركات اليوم قوانين المنتدى الاتصال بنا مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة



إضافة رد
 
برنامج البوابة الرقمية للأندرويد برنامج البوابة الرقمية للآيفون والآيباد أدوات الموضوع
قديم 02-11-2010, 07:47 AM #1
مروق
عضو
 
الصورة الرمزية مروق
 



روابط سريعة إيباي  روابط سريعة أمازون

افتراضي حكايتى مع موزعين الايباد .. بعد ما خرب عليا ..





السلام عليكم..
قبل شهر تقريبا وصل الايباد واخوه الصغير الايفون من بريطانيا ...
وفرحت بيه انا و العيال .. الفرحه اللى ما تمت ... بعد حوالى 10 ايام صنج الايباد
صار ما يتعرف على الشاحن وبالتالى ما يشحن وما يتعرف على اى كمبيوتر لا ويندوز
ولا ماك .. ونزلت موضوع بهدا الخصوص ...
حبيت اوضح لكم ..مدى جشع و استغلال وس رقة كل الموزعين لاجهزة الابل فى السعوديه ..
لفيت عليهم واحد واحد .. من جرير و الن ص ا بين اكسترا ومن الايزون الى الحاسبات الى حتى انى لقيت محل هو اقرب لغرفة
يسكنها خمسطاعشر بنغالى صارت بقدرة قادر محل لتوزيع و تصليح منتجات الابل ..
كلهم .. .. مافراصهم .. والله ما يعرفو شى ..غير البيع فقط وبدون حتى ابتسامه ..
اكره ادخل محل .. اى محل .. ويتكلم معايا الموظف على انى **** ولا مؤخزه ..
هما يفتكرو ****ون ما يعرف شى .. وهما يعرفو كل شى .. صحيح اغلب ****اين
ماجا المحل الا يا اما يبغى يشترى او يبغى يستفسر ..لكن ..كلهم مو فاهمين .. ابدا مو صحيح
الكلام ده ..
الغريبه ان بعضهم زى الايزون مثلا مشغلين شباب سعودين اظنهم سعوديين .. منهم اللى لابس سلسله على رقبته .. مايهم .. دا حقه ..والللى لابس بنطلون نص وسط .. وكل شى باين من ورا ..براحته ..
واللى مركب بريسيس على اسنانه ..هو حـر .. لكنهم اجمعو على الاستغلال .. مثلا
واحد من الخكريين دول بعد ما شاف الايباد قللى بسيطه تعاللو بعد 3 ايام .. وبيكون جاهز..
قبلت على مضض .. اتصلت عليه فى نفس اليوم بعد المغرب .. قللى والله جهازك مشكلته
هاردويير .. يعنى عشان يعرف الحكايه دى قللى تعال بعد 3 ايام وانا كلمته فى نفس اليوم
طيب ليش 3 ايام ..يبينو انهم شغالين مثلا .. او .. مهميين ..
اكتر ما كرهت ابو فلص .. اللى مشغلينهم هناك ... فى نظرهم كل سعودى هو غبى عنده فلوس صاحب اكبر كرش واصغر مخ .. دا رأيهم ..وهو بالتاكيد غلط ..
لانه لو كلامهم صح .. ماكان عشنا احسن من غيرنا بكتيير ...
اللى طققنى اكتر انه مافى وكيل ابل فى السعوديه .. تخيل .. كلهم موزعيين ..وبالتالى اغلبهم
غير ملزمين بخدمة ما بعد الشراء الا البعض من باب تحسين السمعه فقط ..
طيب كيف يوزع منتج بالضخامه دى وبالعدد دا بدون وجود وكاله ..؟؟
انا حبيت احكيلكم الحكايه من باب الفضفضه .. ويمكن غيرى يستفييد من حكايتى دى ..
الان مستنى القى احد يروح بريطانيا وياخده معاه .. اما اخواننا و حبايبنا التجار السعودين المسلمين .. فمنهم لله ...
الضماان الدولى يمشى فى كل مكان الا السعوديه ... انت سعودى تشترى من بره ..جهازك ما يتصلح هنا .. لكن الهندى و البنغالى و المصرى يشترى من هنا .. وجهازه يتصلح هنا وفى بلده..
دا وضع تجارنا ووضع حماية المستهلك ...
لكنى اصر والح .. ان اللى يقدر يشترى من برا ..يشترى ..ولا يشترى من هنا ..يمكن المفروض قبل ما يشترى من بره يسأل الاول .. عن الضمان وكيفية الترجيع فى حالة وجود مشكله ..
يللا طولت عليكم ...
سلامو عليكم ..

 

 

التوقيع
الاهلى .. حبيب .. الكل ..

مروق غير متصل  
أشكر صاحب الموضوع
رد مع اقتباس

قديم 02-11-2010, 07:55 AM #2
ابودرك
عضو
 
الصورة الرمزية ابودرك
 


افتراضي رد: حكايتى مع موزعين الايباد .. بعد ما خرب عليا ..





اخ مروق ليت تكون دايم مروق على اسمك

صراحه ماتنلام وفعلا بلدنا للان يعاني من الاشياء هذي وحتى لو ضمانك هنا بتعاني

انصحك ترسله بالتي اتش ال او الارامكس ب١٠٠ ريال لبريطانيا

اهم شي شوف الطريقة الصحيحه لمراسلة ابل وشحن الجهاز لهم ولا راح يكلفك الا قيمة شحنه ويرجع لك الجهاز مضبوط او يستبدلوه لك

 

 


ابودرك غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 02-11-2010, 08:09 AM #3
h a n a n
عضو
 
الصورة الرمزية h a n a n
 


افتراضي رد: حكايتى مع موزعين الايباد .. بعد ما خرب عليا ..





و الله و ضع مؤسف
كيف ناس يتعاملون مع زبائن لا يعرفون أساسيات و فنون [ التسويق ] ؟
كيف توظفوا بمراكزهم إذن ؟
ما أتوقع فيه أحد بالمملكة ما قدر مر بموقف أنه يروح أي مكان و يكون متوقع خدمة و لكنه يلاقي بدلاً من ذلك سوء تعامل
أشوف لو ترفع شكوى لشخص أعلى منهم , ما أقصد المدير الي معاهم بنفس المحل لنه قد يكون متواطيء معهم
أقصد المركز الرئيسي
لانهم قد لا يكون عندهم خبر أو علم بطريقة تعاملهم مع زبائنهم

غير هذا
غريبة يخرب الآيباد ؟! وهو جديد !
هل الخلل ناتج عن سوء إستعمال ؟ ولا عن خطأ مصنعي ؟
أعتقد أحسن ترسله لآبل نفسها و ترسلهم إيميل بهذا الخصوص !
لان لو كان خلل مصنعي يكون مو حلو يبيعون للناس أشياء خربانه

 

 


h a n a n غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 02-11-2010, 08:30 AM #4
saudsss
عضو بارز
 
الصورة الرمزية saudsss
 


افتراضي رد: حكايتى مع موزعين الايباد .. بعد ما خرب عليا ..





مروق نفس الوضع عندي

ارامكس قالوا 430 ولازم فاتوره

البريد السعودي قالوا 530

يعني بين قوسين الله يعين

المشكله فالشاشه الوانها مخبوصه بعد ما طاح بس ما انكسرت

ما ادري وش الحل الحين

 

 

التوقيع

saudsss متصل الآن  
رد مع اقتباس

قديم 02-11-2010, 08:35 AM #5
Guitariano
تم ايقاف العضوية لمخالفة قوانين الموقع
 
الصورة الرمزية Guitariano
 


افتراضي رد: حكايتى مع موزعين الايباد .. بعد ما خرب عليا ..





صباح الخير
توك تكتشف إن تجارنا ****** ؟

أصلا حتى لو اشتريته من هنا وصار عليه خراب لا تشوف أنواع المماطلة .. شي عادي على فكرة

أنا كنت مسافر أنا وأخوي الصغير من الرياض لجدة .. وشاف البي بي كيرف بلاك بيري في الفري شوب .. لزم إلا يبي يشتريه .. واشتريته له .. يوم ردينا الرياض وبعد أسبوع فقط من تاريخ الشراء .. الجهاز تقفل فجأة وسكت ... طبعا بحكم إني عندي معلومات وخبرة في الجوالات .. عرفت إن لازمه سوفتوير فقط لا غير ... وانا صراحة ماني فاضيله أبدا .. قلت له وديه الضمان في نص يوم يضبطوه لك ( ضمان أكسيوم ) .

المهم ويوديه لك الولد للضمان .. ويقعد يوم عندهم بعدين أرسلو له رسالة غريبة على الجوال .. إنو تعال شيل جهازك ترا ما تصلح ...رحت أنا وهوا نشوف ايش السالفة ... لقيت الفني الالفلبيني ... يقولي ترا هذا فيه من الأول ... !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
لو كان جا عليه موية كان عرفت ... ماني مستنيك تقولي ... وبعدين لو كان فيه موية من الأول كيف استلمته مني .. أنتم أساسا أول شي تشيكون على الموية والطيحة ( سوء استخدام ) .. قال هذا اللي عندي ... وربي وأناظر فيه وألعن أم أكسيوم على اللي في الصالة حقت الصيانة وأرمي الجهاز في الأرض أدشدشه ألف قطعة
---
وطلعت ..



الشااااااااااااااااااااااااااهد في الموضوع هنا .. إنه ترا الحال واحد فلا تتضايق .. سواء كان جهازك بضمان أو لأ .. وربي راح تواجه نفس الاستهبالات والمماطلات ... لكن قول الحمد لله على نعمة الصحة والله بيسر ويسهل .

 

 


Guitariano غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 02-11-2010, 08:36 AM كاتب الموضوع #6
مروق
عضو
 
الصورة الرمزية مروق
 


افتراضي رد: حكايتى مع موزعين الايباد .. بعد ما خرب عليا ..





اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة saudsss مشاهدة المشاركة
  
مروق نفس الوضع عندي

ارامكس قالوا 430 ولازم فاتوره

البريد السعودي قالوا 530

يعني بين قوسين الله يعين

المشكله فالشاشه الوانها مخبوصه بعد ما طاح بس ما انكسرت

ما ادري وش الحل الحين

.
اشكركم جميعا يا اخوان على شعوركم ..
هل هنا هل تقصد ارامكس بالسعر دا رايح جاى والا روحه بس..وهل هما عارفين العنوان والا انت اللى تحدده .. هل نسقت مع الشركه بخصوص الترجيع ؟؟ واخيرا ..من وين شاريه وهل وافقت الشركه على الترجيع ؟؟يعنى كلمتهم ؟؟
اشكرك والله يعينك

 

 

التوقيع
الاهلى .. حبيب .. الكل ..

مروق غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 02-11-2010, 08:50 AM #7
n_12
عضو
 
الصورة الرمزية n_12
 


افتراضي رد: حكايتى مع موزعين الايباد .. بعد ما خرب عليا ..





نفس المشكلة حصلت معي ,, انا اشتريت الجهاز من اكسترا بـ 4500 قبل ثلاث اسابيع ,,

مثل ما تلاحظون السعر يعتبر غالي نوعا ما ولكني اخترت اكسترا من باب اني اريح نفسي من ناحية خدمة ما بعد البيع ,,

اول يوم فتحت فيه اللايباد طلع الشاحن خربان ,, رجعت على اكسترا وكان في سعودي بخدمة العملاء شرحت له الحالة وقالي اكسترا ماله دخل ,,

قلت له يبن الحلال كفاية نصـب استح على وجهك كيف مالها دخل وانا شاريه قبل يوم ! ,, وجا بيصرف الوضع ويتبرى من الوعود الي سمعتها قبل لا اشتري الجهاز سحبت عليه وقلت له انت نصـاب ما عندك سالفة وطلعت من اكسترا ,,

طبعا انا والله ما هامني سعر الشاحن انا شاري ستيكر حماية للايباد بـ 350 وما عجبني ورميته بعد كم يوم ,, لكن انا اتكلم عن المبدأ ,,

رحت شريت شاحن اصلي وحاليا جالس اتصل على خدمة العملاء باكسترا وجالس اسجل المكالمات معهم وبرسلها لـ apple بدبي مع الفاتورة ومع شرح موقف اكسترا الي مسمي نفسه موزع !

انا خلاص حليت مشكلتي بس ودي اشوف تجاوب الشركة وموقفها من موزعين النصـب ,,

 

 


n_12 غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 02-11-2010, 08:55 AM #8
عزوز الفاهي
عضو فعال
 
الصورة الرمزية عزوز الفاهي
 


افتراضي رد: حكايتى مع موزعين الايباد .. بعد ما خرب عليا ..





هذا غلط شركة أبل المعفنة ، على الاقل يفتحون هنا متجر والا يشوفون لهم وكيل وبلاش غباء أكثر من كذا

 

 


عزوز الفاهي غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 02-11-2010, 09:08 AM #9
Guitariano
تم ايقاف العضوية لمخالفة قوانين الموقع
 
الصورة الرمزية Guitariano
 


افتراضي رد: حكايتى مع موزعين الايباد .. بعد ما خرب عليا ..





اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عزوز الفاهي مشاهدة المشاركة
  
هذا غلط شركة أبل المعفنة ، على الاقل يفتحون هنا متجر والا يشوفون لهم وكيل وبلاش غباء أكثر من كذا


هههههههههههههههههههههههه

ضحكتني ... ومين قالك ما حاولو يفتحو متجر هم ولا غيرهم ؟؟؟؟؟

ترا موب هم اللي رافضين ... وزارة التجارة هي اللي رافضة هالمبدأ .. وأبل رافضة مبدأ الوكيل ... تقول يا أفتح متجر وأبيع على طول يا مافي ... وترا لا يغركم حاسبات العرب ... تراه نصاب ... لو كان فعلا وكيل ... كان بتلقونه مسجل في قائمة الاتصالات في قائمة الدول في الموقع الرسمي .

 

 


Guitariano غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 02-11-2010, 09:53 AM كاتب الموضوع #10
مروق
عضو
 
الصورة الرمزية مروق
 


افتراضي رد: حكايتى مع موزعين الايباد .. بعد ما خرب عليا ..





على فكره يا شباب... ترانى كلمت دبى ..لانه فى وكيل لابل هناك ...
لكن تدرو ايش كانت المفاجأه ... صح ابل له وكيل اللى انا كلمته لكن .. الايباد مو موزع
بشكل رسمى .. يعنى كل منتجات ابل لها وكيل و خدمه و,,و,, الا الايباد لسه ما يعتبر له وكيل
فى دبى حسب كلام الهنديه اللى ردت علي ...
يعنى الايباد عندهم بدبي زى الابل والايباد عندنا هنا ...
للمعلووميه فقط ؟؟..!!

 

 

التوقيع
الاهلى .. حبيب .. الكل ..

مروق غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 02-11-2010, 10:23 AM #11
n_12
عضو
 
الصورة الرمزية n_12
 


افتراضي رد: حكايتى مع موزعين الايباد .. بعد ما خرب عليا ..





اقتباس:
على فكره يا شباب... ترانى كلمت دبى ..لانه فى وكيل لابل هناك ...


لكن تدرو ايش كانت المفاجأه ... صح ابل له وكيل اللى انا كلمته لكن .. الايباد مو موزع
بشكل رسمى .. يعنى كل منتجات ابل لها وكيل و خدمه و,,و,, الا الايباد لسه ما يعتبر له وكيل
فى دبى حسب كلام الهنديه اللى ردت علي ...
يعنى الايباد عندهم بدبي زى الابل والايباد عندنا هنا ...
للمعلووميه فقط ؟؟..!!


اقتباس:



يا رجل هي واقفه على الايباد بس ؟!


الوكيل والموزعين تعبانين مع كل منتجات apple من باب تجربة ,,

 

 

التوقيع
من اجمل ما سمعت

http://www.youtube.com/watch?v=7TCdZRtewHQ

n_12 غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 02-11-2010, 01:39 PM #12
Xصاحب قلبX
عضو نادر
 
الصورة الرمزية Xصاحب قلبX
 


Xصاحب قلبX @Youtube
افتراضي رد: حكايتى مع موزعين الايباد .. بعد ما خرب عليا ..





عشان كذا انا ما اعور راسي واشتري اي منتج من ابل من هنا....

انا عن نفسي كل منتجات ابل اشتريها من برى من ناس ثقة وراح امشى على هالمبدأ حتى يفتحون متجر خاص بأبل رسمي...

والاصلاح الله يعين ارسله لهم وعطهم 100 دولار تقريبا ويجيبون لك واحد جديد على ما اعتقد...

 

 

التوقيع
لا اله الا الله محمد رسول الله


سبحان الله وبحمده *** سبحان الله العظيم


سبحان الله العظيم عدد خلقه ورضا نفسه وزنة عرشه ومداد كلماته







الرجاء عدم مراسلتي بخصوص مشاكل الايباد والاكتفاء بوضعها في الموضوع المثبت وشكراً...


Xصاحب قلبX غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 02-11-2010, 01:54 PM #13
اتصال لا سلكي
عضو
 
الصورة الرمزية اتصال لا سلكي
 


افتراضي رد: حكايتى مع موزعين الايباد .. بعد ما خرب عليا ..





يا إخوان .. الكلام كان عن الصيانة ، وهذا موضوع مهم وخطير جداً جداً جداً ..

طبعاً كلنا متفقين على أن هؤلاء الــــلـــصــــوص يغالون في أسعار الأجهزة .

لكن الكلام الكبير على الصيانة ، المحلات قائمة على الــــنــــصــــب في مسألة الصيانة ، أذكر واحد اسمه ( أبو آية ) في مجمع التخصصي للاتصالات ، كل المحلات يقولون أحسن واحد يصلح الأجهزة .. المهم رحت له وقال المذربورد في الأيفون ضرب معك !!!!!!! طيب والحل ؟ قال مثله مثل الحجر ... وأكتشف أن صاحبنا ما فك الجهاز من أساسه !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

قاعدة مهمة /

كل من يدعي صيانة أجهزة أبل ((((( نـــــــــــــصــــــــــــــاب ))))))


 

 


اتصال لا سلكي غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 02-11-2010, 02:04 PM #14
عشرين
عضو
 
الصورة الرمزية عشرين
 


افتراضي رد: حكايتى مع موزعين الايباد .. بعد ما خرب عليا ..





انا صارت لي هالقصه .. شريت لي ايباد من ابل ستور في سدني الفيرجن 3,1 المهم اني سويت له جلبريك فتره ولاعجبني وسويت لها تحديث للنسخه اللي بعده اللي ما فيها جلبريك . وجلست فتره عليه بس كانت مشكلتي مع الكيبورد العربي .

نزلت مواضيع للتحديث الى النسخه 4 وحاولت اني اسجل اسمي مع المطورين عن طريق الشباب ولا عرفت المهم اني تلقفت ووسويت ترقيه الى 4 وعلق معي الجهاز ... وجلست احوس فيه وحاولت ارجعه الى النسخه القديمه ولا عرفت .. كان يعطيني مسج له رقم ز.. رحت لابل ستور وقلت ابي الصيانه بس كان زحمه قالوا لي خذ موعد وكان اقرب موعد بعد 5 ايام سجلت اسمي فيه قلت خلني اجرب اتكلم مع المدير المهم قالوا لي ليه تبي المدير قلت مهوب معقوله 5 ايام ما استخدم الجهاز

رح واحد من الموظفين داخل الاداره ورجع وقالي سويت لك موعد بعد نص ساعه قلت زين
جلست اطقق على اجهزتهم الين جاء موعدي جيت للموظفه وقلت لها حاولت ارقيه الى التحديث الجديد 4 وعلق معي قالت اوكي وجربت انها تنزل السوفت وير من اول من كذا جهاز عندهم وقالت لي ياجماعه (( يوسفني اني اقولك اني راح استبدل لك الجهاز بواحد جديد وابل تعتذرلك )) وراحت داخل وجابت لي واحد جديد وضبطتها لي وطلعت مبسووووووووووووط ولله الحمد

 

 


عشرين غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 02-11-2010, 02:15 PM #15
*سوزي*
عضو
 
الصورة الرمزية *سوزي*
 


افتراضي رد: حكايتى مع موزعين الايباد .. بعد ما خرب عليا ..





الله يعينكم

 

 


*سوزي* غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 02-11-2010, 02:35 PM كاتب الموضوع #16
مروق
عضو
 
الصورة الرمزية مروق
 


افتراضي رد: حكايتى مع موزعين الايباد .. بعد ما خرب عليا ..





نسيت اقلكم ..ان واحد من (العيال) اللى زى الورد فى واحد من محلات ايتونز .. قالى ممكن افك لك
الجهاز .. لكن بيروح عليك الورنتى يا عمو .. عاد كنى منى فاهم ... قلتله طيب ..وبعدين
قال ازا يختاج قطعه يمكن تكلف الف ريال .. لكن نسويلك ديسكاونت .. بتصير بحدود 800 ..
قلتله الله يرحم .. مما .. هات الجهاز بس .. وخرجت وتركتهم يظبطو فى شعورهم ...

 

 

التوقيع
الاهلى .. حبيب .. الكل ..

مروق غير متصل  
رد مع اقتباس

إضافة رد

أدوات الموضوع

الانتقال السريع


الساعة الآن 12:22 PM.