تحديث البينات في الاتصالات الجوال

[عصير ليمون]

جتني رسالة بطلب تفعيل رقم الجوال بالهوية

هل يمكن تحديث البينات من خلال موقع الاتصالات

وهل يمكن تحويل الرقم الى مسبق الدفع اثناء تحويل الرقم بالهوية

 

 

[fotozme]

التحويل الى مسبق الدفع يحتاج الى مراجعه الفرع و منها تستفيدي من تحديث البيانات

 

 

[شرقاااوي222]

اذا كنت مسجل مسبقا بخدماتي تقدر تحدث من خلاله

 

 

[مس مس]

اولا حسب مافهمت لا يمكن تحديث البيانات إلا عن طريق مكتب الاتصالات وبإحضار الشريحة



ثانيا والأهم لا يمكن تحويل خط مفوتر إلى مسبق الدفع لدى شركة الاتصالات السعودية نهائياااااا

انا عن نفسي حدثت البيانات من فرع الشركة

وفيه تغريده بتويتر لشركة الاتصالات تفيد انه فقط عن طريق شركة الاتصالات يمكن تحديث البيانات

والأغرب انه في موقع خدماتي فيه خانه لتحديث البيانات برقم الهوية ورقم البيانات للشريحة

 

 

[طيب في زمن قاسي]

المفوتر لايحتاج تحديث


والسوا لمن يرغب بالتحديث

الطريقة الأولي:

• عن طريق مكاتب المبيعات

و باستطاعة العملاء تحديث بياناتهم وبكل سهولة ويسر، وذلك بإحضار الشريحة إلى أي مكتب من مكاتب العناية بعملاء STCومنافذ البيع المعتمدة لتسجيلها



الطريقة الثانية :

• عن طريق إرسال أيميل

يمكن تحديث أرقام سوا من خارج أو داخل المملكة عن طريق إرسال أيميل إلي updateID@stc.com.sa فيه صورة الهوية/ الجواز/ الإقامة والشريحة



الطريقة الثالثة:

• عن طريق موقع خدماتي

تحديث بيانات سوا عن طريق موقع خدماتي


الدخول على موقع خدماتي فقط للمسجلين بموقع خدماتي STC Online

إدخال اسم المستخدم واليوزر الخاص بخدماتي
اختيار أيقونة الجوال
اختيار تحديث البيانات
إدخال رقم الجوال مبتدأ بــ 05 أو 5 وإدخال ورقم الشريحة المراد تحديثها والمكون من 18 خانه
اختيار زر الإرسال
سيتم إرسال رسالة نصية للجوال المراد تحديثه تحتوي على ( رمز التفعيل)
إدخال رمز ( رمز التفعيل) في الخانة المطلوبة
اضغط على زر التحقق من رمز التفعيل Confirm
ستظهر رسالة ( رمز التفعيل صحيح Incorrect Code )
سترسل للعميل على الجوال المراد تحديثه رسالة sms

( عزيزي العميل لقد تم تحديث الجوال برقم هويتك )