تقرير : هذا ماحدث معي لإستخراج بطاقة فيزا تسوق من مصرف الراجحي
banner
2012-09-04 , 09:18 مساءً
Hawi 772’s Avatar
Hawi 772

مشارك

المشاركات:98
التسجيل:Jan 2012
Hawi 772
Image

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

أسعد الله مسائكم / صباحكم
..................................... [ بكل خير ] :11:



في البداية أتجهت إلى أحد فروع مصرف الراجحي في تمام الساعة الواحدة ظهراً
وأفادني بأن النظام متعطل كالعادة !


ويجب علي التوجة إلى فرع آخر ووصفني فيه
وذهبت له ووجدت أن أيضاً النظام متعطل ونموذج الفيزا عندهم " قديم " !!!
وسألته متى أجي ؟ وصفني بفرع آخر وقالي تروح لهم بكرة الصباح


وقلت ياصبر ايوب .. وتوجهت للفرع الثالث [ كل واحد يدفني على الثاني ]

والحمدلله لقيت النموذج والأمور تمام
وهو عبارة عن صفحتين تقريباً نموذج طلب بطاقة فيزا
وفيه نوعين
الأول فيزا [ تسوق ]
والثاني فيزا [ إنسان ]


وطلبت فيزا التسوّق ..

وأنتهيت وسلمتهم النموذج وأفادوني انه بتوصلني رسالة على الجوال اذا تم قبول الطلب
وراح استلم البطاقة من الفيديكس !

قلت له ليش مو الحين ؟
قال النظام كذا راح تاخذ لها 3-4 بإستثناء الخميس والجمعة على ما أضن , لأنها تجي محفورة الأرقام على البطاقة


قلت توكلنا على الله
وكان هذا بتاريخ 28/8/2012
وبنفس اليوم وصلتني رسالة من مصرف الراجحي
تفيد بقبول الطلب
ونصها كان :

[ تمت الموافقة على طلب بطاقتك الائتمانية , الشركة الناقلة ستتصل لتسليمك ]


وفي يوم 2/9/2012 جاني اتصال منهم ما استفدت منه شيء بصراحة فقط اخذوا الاسم وافادوني انهم بيوصلونها فقط

وجاتني بعد المكالمة بـ 10 دقائق تقريبا رسالة من شركة الفيديكس

كان نصها :

[ شكراً لإستقبال مكالمتنا , سوف تصلك البطاقة الإئتمانية قريباً , رقم الإرسالية xxxxxx رقم خدمة العملاء 920009999 ]


وفي يوم 4/9/2012 اللي هو اليوم الثلاثاء الساعة 8 صباحاً

وصلتني رسالة من نفس شركة الفيديكس
كان نصها :

[ عزيزي العميل
السلام عليكم
سيتم استلام بطاقتك الإئتمانية من بنك الراجحي قريباً , وسنقوم بالإتصال بكم خلال 48 ساعة للتحقق من عنوانك وشكراً ]


وبعد 8 ساعات تقريباً من وصول الرسالة
وصلتني رسالة أخرى

كان نصها

[ شحنتك xxxxx في فيدكس وكاتبين لي الفرق اللي استلمها منه ]

واتجهت لهم ولله الحمد واستلمتها ..



إليكم الصور وقمت بمسح بعض البيانات الخاصة بي وأرقامي وعنواني ..



هذي صورة الطرد المغلف من شركة الفيديكس من الأمام

Image





وهنا من الخلف لنفس الطرد
Image



بعد فتح الطرد يوجد هذا الظرف من مصرف الراجحي من الأمام
Image




وهنا من الخلف
Image



بعد فتح الظرف الخاص بمصرف الراجحي
Image






أستغرقت العملية تقريباً 7 أيام [ أعتقد ذلك بسبب يوم الخميس والجمعة التي كانت بنصف العملية والله أعلم ]



ان اصبت فمن الله وحده وان اخطأت فمني والشيطان ..



لا أتمنى الا الدعاء فقط ,,
وأي استفسار أنا حاضر وبالخدمة



شكراً للجميع :11:
أخوكمـْ
هآوي
Enlarged Image
2012-09-04 , 09:18 مساءً
2012-09-04 , 09:50 مساءً
SELE11’s Avatar
SELE11

مشارك

المشاركات:369
التسجيل:Jul 2011
SELE11
مبرووك

انا استلمتها بعدها بيوم هي على الموظف ونفسيته انا قلتله اني مستعجل عليها قال اكيد بتسافر قلتله ايه قال اوكي تعال واستلمها بكره
2012-09-04 , 09:50 مساءً
2012-09-04 , 09:51 مساءً
2الزعيم2’s Avatar
2الزعيم2

فعال

المشاركات:1212
التسجيل:Feb 2010
2الزعيم2
طرد او ورقه ؟
2012-09-04 , 09:51 مساءً
2012-09-04 , 09:54 مساءً
S.E.L.V.A.R’s Avatar
S.E.L.V.A.R

عضو

المشاركات:490
التسجيل:Nov 2008
S.E.L.V.A.R
عالبركة

انا مارحت للبنك ابدا
طلبتها من المباشر ووصلت لي بعد اسبوع في شركة فيدكس
2012-09-04 , 09:54 مساءً
2012-09-04 , 10:04 مساءً
Hawi 772’s Avatar
Hawi 772

مشارك

المشاركات:98
التسجيل:Jan 2012
Hawi 772
الله يبارك فيكم جميع ,,


الأخ اللي يسأل لا هو ورقه كبيرة شوي بس الظاهر اني غلطت بالموضوع أعتذر
2012-09-04 , 10:04 مساءً
2012-09-04 , 10:06 مساءً
Hawi 772’s Avatar
Hawi 772

مشارك

المشاركات:98
التسجيل:Jan 2012
Hawi 772
الظاهر إن مصرف الراجحي مزاجي لأبعد درجة يا أخوان :d
2012-09-04 , 10:06 مساءً
2012-09-04 , 10:07 مساءً
bandr badr’s Avatar
bandr badr

مبدع

المشاركات:3419
التسجيل:Aug 2012
bandr badr
انا الحمدالله طحت لي بموضف بيض الله وجهه مااقصر

خلص اموري ونا واقف

ما اخذت نص ساعه حتى
2012-09-04 , 10:07 مساءً
2012-09-04 , 10:08 مساءً
divl’s Avatar
divl

مبدع

المشاركات:3515
التسجيل:Oct 2006
divl
انا طلبت البطاقة امس طبعا تعتبر الثالثه لي عن طريق الهاتف المصرفي
و الخميس بالكثير استلمها ان شاء الله ^_^
2012-09-04 , 10:08 مساءً
2012-09-04 , 10:08 مساءً
Hawi 772’s Avatar
Hawi 772

مشارك

المشاركات:98
التسجيل:Jan 2012
Hawi 772
^
أنت كذا تحطمني :d
2012-09-04 , 10:08 مساءً
2012-09-04 , 10:10 مساءً
The Heart LioN’s Avatar
The Heart LioN

عضو

المشاركات:180
التسجيل:Jul 2007
The Heart LioN
شكرا لك اخوي
2012-09-04 , 10:10 مساءً
2012-09-04 , 10:12 مساءً
bandr badr’s Avatar
bandr badr

مبدع

المشاركات:3419
التسجيل:Aug 2012
bandr badr
divl كتب:
انا طلبت البطاقة امس طبعا تعتبر الثالثه لي عن طريق الهاتف المصرفي
و الخميس بالكثير استلمها ان شاء الله ^_^


سين سؤال

وش فايده كثره البطاقات

اذا لها فايده علمني عشان من باكر اروح اطلعلي بطاقه جديده ^_^

وآشطح ^_^
2012-09-04 , 10:12 مساءً
2012-09-04 , 10:17 مساءً
Hawi 772’s Avatar
Hawi 772

مشارك

المشاركات:98
التسجيل:Jan 2012
Hawi 772
^

وانا بصراحة عجبني شكلها وهي جديدة ونظيفة
علمني وش الفايدة بروح اطلب وحدة ثانية



وآشطح معه
2012-09-04 , 10:17 مساءً
2012-09-04 , 10:26 مساءً
kito-kid’s Avatar
kito-kid

مشارك

المشاركات:248
التسجيل:Nov 2009
kito-kid
حظكم !


انا اخذتها يمكن بعد 3 اسابيع ^^

بطاقة مداد من بنك البلاد

طيب اني ما كنت مستعجل عليها

2012-09-04 , 10:26 مساءً
2012-09-04 , 10:29 مساءً
عاشق الدمعة’s Avatar
عاشق الدمعة

بارز

المشاركات:1566
التسجيل:Apr 2005
عاشق الدمعة
ما قلت لنا انت باي مدينة؟؟؟
ثاني شي انا اخذتها من الراجحي فرع مطار جده بحكم عملي بالمطار ما اخذت نص ساعه والا انا مستلمها
كثير اسبوع عشان بطاقه مسبقة الدفع !!!!!

تتهنى فيها :)
2012-09-04 , 10:29 مساءً
2012-09-04 , 10:52 مساءً
mohammad adnan’s Avatar
mohammad adnan

مبدع

المشاركات:2564
التسجيل:May 2009
mohammad adnan
عالبركة

وبدال كل الهجوله هذي كان طلعتلك مثلي بطاقة الانماء و استخدمتها كفيزا و سجلت فيها بالباي بال و ريح راسك لا رسوم ولا رصيد بالسالب ولا يحزنون

و الحمد لله اموري تمام
2012-09-04 , 10:52 مساءً
2012-09-04 , 10:57 مساءً
oDeVilLz’s Avatar
oDeVilLz

نشيط

المشاركات:869
التسجيل:Jul 2011
oDeVilLz
[FONT=Tahoma]وآلله يآخوآن تصدقون من كثر النظآم معطل شلت فكرة الشرآء من الخآرج [COLOR=#ff0000]..[/COLOR][/FONT]

[FONT=Tahoma]لي تقريبآ نص سنه وآنآ كل مآجآني وقت آجآزه ربيع متنصف الفصل آل.. وآنآ رحلت للبنك حقهم [COLOR=#ff0000]..[/COLOR][/FONT]

[FONT=Tahoma]وكل مآجيت يآمآ النظآم معطل وآروح لفرع ثآني في الهيئة الملكيه ونفس الكلآم [COLOR=#ff0000]..[/COLOR][/FONT]

[FONT=Tahoma]وبرمضآن كنت مسآفر لأحد المدن الي جنب مدينتي ينبع وهي أملج والبنك ورآء بيت جدي آلله يحفظه [COLOR=#ff0000]..[/COLOR][/FONT]

[FONT=Tahoma]وآلله ويوم آقوم بدري قلت يولد خلني آروح آطلع البطآقه دخلت ع الموظف ببتآسمه ورحب فيني [COLOR=#ff0000]..[/COLOR][/FONT]

[FONT=Tahoma]قلته آلله لآ يهينك آبي آفتح حسآب وآطلع بطآقة تسسوق قآلي آبشر بس عطني بطآقتك وهو يروح بنفسه للمدير [COLOR=#ff0000]..[/COLOR][/FONT]

[FONT=Tahoma]يصور بطآقتي ويوقعهآ لي من المدير وجآني وقآلي كمل آلبيآنآت وجينآ لتوقيع وآخوك دآج قآلي آكتب آسمك وخله [COLOR=#ff0000]..[/COLOR][/FONT]

[FONT=Tahoma]توقيع قلتله آوك وبعدهآ طلعلي نموذك التسوق قآلي بعبيلك النموذج وآنت روح طلع بطآقة الصرآف وآلله رحت [COLOR=#ff0000]..[/COLOR][/FONT]

[FONT=Tahoma]لخدمة العملاء وطلعتهآ بدقآيق ويوم خلص النموذج رحت للخدمة وقآلولي النظآم معطل بعد 5 محآولآت وقآلي [COLOR=#ff0000]..[/COLOR][/FONT]

[FONT=Tahoma]رآح نررسلهآ عن طريق فيدكس قلت مآهي مشكله آهم شي تجي وآلله وروح لرجآل وقلتله آنهم بيرسولنهآ بفديكس [COLOR=#ff0000]..[/COLOR][/FONT]

[FONT=Tahoma]وقلتله آنآ رآح آروح لمدينتي ينبع قآل مآعليك وآلله ويعطيني رقم جوآله وقآلي آذآ سآر شي آتصل علي [COLOR=#ff0000]..[/COLOR][/FONT]

[FONT=Tahoma]قآلي آسبوع بالكثر وهي عندك وآلله ورآح آسبوع ودقيت ع الرجآل قآلي آتصل ع الهآتف المصرفي وشوفهم [COLOR=#ff0000]..[/COLOR][/FONT]

[FONT=Tahoma]آتصلت عليهم وقآلولي كآن زي الي ضآعت آو حآجه كذآ وقآل بنقدم طلب ثآني 3 آيآم ووصلتي البطآقة [COLOR=#ff0000]..[/COLOR][/FONT]

[FONT=Tahoma]وآسف ع الأطآله بس آبي آطلع الي بصدري من القهر مآخلصت السآلفه نص سآعه عند البنك ولي شهور آترجآ الفرع ذآ [COLOR=red]..[/COLOR][/FONT]

[FONT=Tahoma]مآرآح آنسى الرجآل الي خدمني : [COLOR=red]يوسف الشريف آلله يوفقه في عمله ويرزقه[/COLOR][/FONT]
2012-09-04 , 10:57 مساءً
2012-09-04 , 11:23 مساءً
صلاح’s Avatar
صلاح

مبدع

المشاركات:3933
التسجيل:Apr 2005
صلاح
انا طلبتها من المباشر ووصلت عن طريق ارامكس للبيت

بس الاسم والارقام غير محفورة وشكلها غير مناسب كأنها بطاقة ضمان

Image
2012-09-04 , 11:23 مساءً
2012-09-04 , 11:27 مساءً
لُجين’s Avatar
لُجين

مشارك

المشاركات:285
التسجيل:Nov 2010
لُجين
معلومة :
بنك الراجحي لما يقولك الموظف نرسلها عن طريق فيديكس ما نعطيك اياها مباشرة
مو مزاجية موظف أبداً .. الموظف ما عليه الا رفع الطلب
و الطلب رفعه يحسب للموظف، هو مستفيد مثل ما العميل مستفيد
طباعة بطاقات التسوق و ارسالها يتم من الادارة العامة ، الفروع ما عندها صلاحية بطباعتها
إلا بعض الفروع تتوفر عندها آلة طباعة بطاقات تطبع السيكيوريتي كود اللي من ورا ..
معظم الفروع ما ينطبع السيكوريتي كود عشان كذا يعبون الطلب وتوصلكم من فيديكس .
2012-09-04 , 11:27 مساءً
2012-09-05 , 12:16 صباحاً
االخالدي’s Avatar
االخالدي

عضو

المشاركات:212
التسجيل:Dec 2009
االخالدي
احسبه فيه سالفة ولا شيء
على العموم انا زي حالتك تقريبا عند استخراج البطاقة
2012-09-05 , 12:16 صباحاً
2012-09-05 , 12:19 صباحاً
fasho2’s Avatar
fasho2

**

المشاركات:3002
التسجيل:Feb 2009
fasho2
لُجين كتب:
معلومة :
بنك الراجحي لما يقولك الموظف نرسلها عن طريق فيديكس ما نعطيك اياها مباشرة
مو مزاجية موظف أبداً .. الموظف ما عليه الا رفع الطلب
و الطلب رفعه يحسب للموظف، هو مستفيد مثل ما العميل مستفيد
طباعة بطاقات التسوق و ارسالها يتم من الادارة العامة ، الفروع ما عندها صلاحية بطباعتها
إلا بعض الفروع تتوفر عندها آلة طباعة بطاقات تطبع السيكيوريتي كود اللي من ورا ..
معظم الفروع ما ينطبع السيكوريتي كود عشان كذا يعبون الطلب وتوصلكم من فيديكس .



لا ياخي ابدا مو صحيح .
الشغلة مزاج .. انا رحت الفرع وخلال ساعة واحدة اصدرت وطبعت واستلمتها
من فرع كيلو 7 في جدة ..
2012-09-05 , 12:19 صباحاً