مشكلة في شبكة زين جربت كل الحلول!؟؟
banner
2017-04-21 , 04:56 مساءً
zzk’s Avatar
zzk

مبدع

المشاركات:4742
التسجيل:Mar 2006
zzk
السلام عليكم


من بداية انتقالي لزين اعاني من مشكلة لدرجة اني جربت حتى اغير الجوال

مثلا بالبيت او المكتب او حتى بالطريق داخل الرياض او عند بيت احد الزملاء او الاقارب


تكون ابراج زين فل بالجوال او 4 شرطات او 3 مثلا وطبعا 4G

المهم لو جلست باماكن معينة بالبيت يصير مافي تصفح مع ان الابراج موجودة لو حركت يدي يسار او يمين يشتغل التصفح وهالشي ينطبق عالعمل او اي مكان اروح له تقريبا

جربت جوال ثاني وثالث نفس المشكلة حتى زوجتي نفس الاشكالية بالايفون

مع العلم ما كنت الاحظ ابدا هالمشكلة بموبايلي وحتى لو الابراج ضعيفة لكن التصفح شغال حتى لو بطيء

المشكلة الثانية مثلا جاتني مكالمة سواء بالبيت ولا وانا اسوق برا البيت

ليش يفصل النت ؟؟! مرات القاه تحول 3g مافي مشكلة بس ما يتصفح او يستقبل شي بالواتس لين اقفل المكالمة !!

حتى لو كنت مشغل جوجل ماب وجاتني مكالمة يصيير يكتبلي gps signal lost وما يرجع يشتغل لين اقفل المكالمة


هل لهالدرجة شبكتهم خايسة !! مع اني ما اعتقد مشكلة بالتغطية لان زي ما وضحت الشبكة ابراجها فل وجربت اكثر من منطقة بالرياض ولكن في شئ غلط عندهم هل اعداداتهم غلط بابراجهم هل ابراجهم ابو كلب لازم توقف بظوايا معينة عشان يتصفح !!!


حد عنده نفس مشاكلي

مع العلم ما واجهت هالمشاكل مع موبايلي و stc ابدا
Enlarged Image
2017-04-21 , 04:56 مساءً
2017-04-21 , 06:21 مساءً
فريـــد’s Avatar
فريـــد

بارز

المشاركات:2303
التسجيل:Jun 2007
فريـــد
[FONT=Simplified Arabic]من تجربة سابقة لزين امتدت 4 شهور وكنت في الرياض - حي السلام ..
لم اواجه أي شيء مما ذكرت , بل كنت في الصالة لا أستطيع الاتصال وقت كانت شريحتي STC وأضطر أروح أكلم وأنا فاتح شباك المجلس , ولما انتقلت لزين راحت المشكلة !
[/FONT]
2017-04-21 , 06:21 مساءً
2017-04-23 , 05:25 صباحاً
8ai9al’s Avatar
8ai9al

مشارك

المشاركات:135
التسجيل:Aug 2016
8ai9al
فريـــد كتب:
[FONT=Simplified Arabic]من تجربة سابقة لزين امتدت 4 شهور وكنت في الرياض - حي السلام ..
لم اواجه أي شيء مما ذكرت , بل كنت في الصالة لا أستطيع الاتصال وقت كانت شريحتي STC وأضطر أروح أكلم وأنا فاتح شباك المجلس , ولما انتقلت لزين راحت المشكلة !
[/FONT]





انشهد هههههههههه معاناة مع stc
2017-04-23 , 05:25 صباحاً
2017-04-24 , 12:29 مساءً
MAjED rKo6’s Avatar
MAjED rKo6

متميز

المشاركات:7183
التسجيل:Dec 2010
MAjED rKo6
نفس معاناتك بالضبط

بالاضافه الى كل من يتصل عليك يلاقي جوالك مقفل +1

غير كذا تتصل باي رقم اول وثاني مره لازم بنسبه 90% يعطيك الشبكه مشغوله وبعدها يتصل

غير انه no service كثير اشوفها


شبكه زين نفسها سيئه جدا " بما اني كنت موظف سابق في زين " كانت 60 الى 70 % من الشكاوي عن الشبكه وضعفها
2017-04-24 , 12:29 مساءً
2017-04-24 , 12:34 مساءً
حسام بن حسن’s Avatar
حسام بن حسن

مشارك

المشاركات:152
التسجيل:Apr 2017
حسام بن حسن
الله يعينكم عشان كذا خلوكم مع stc. على الأقل التغطية ممتازه
2017-04-24 , 12:34 مساءً
2017-04-24 , 01:42 مساءً
w33z4’s Avatar
w33z4

نشيط

المشاركات:966
التسجيل:Mar 2015
w33z4
من شهر واكثر فعلا التغطيه والنت اقل من نص ميغاء بكثير 0.06 مع ان الابراج فل الجيل الرابع
2017-04-24 , 01:42 مساءً
2017-04-24 , 02:14 مساءً
إنسان’s Avatar
إنسان

فعال

المشاركات:1297
التسجيل:Jan 2006
إنسان
لي سنة ونص تقريبا محول لزين
وجربت رقمي حتى في قرى نائية في الجنوب وأموري تمام
والنت ماهو خارق يمشي الحال وغالبا لن يزيد عن 2 ميجا
2017-04-24 , 02:14 مساءً
2017-04-24 , 03:25 مساءً
aab’s Avatar
aab

فعال

المشاركات:1159
التسجيل:Jul 2007
aab
نفس مشكلتك في باقة شباب المكالمات ممتازة لكن الانترنت شي غريب فورجي والابراج فل والتصفح سيء فجأة يفصل وحتى البرامج زي تويتر مايفتح الصور ولايشغل المقاطع وفجأة يرجع يشتغل النت بدون تقطيع مع ان الابراج فل.

قبل زين انا كنت في موبايلي وكان الانترنت ممتاز لكن عروضهم فاشلة فحولت على زين
2017-04-24 , 03:25 مساءً
2017-04-24 , 03:45 مساءً
TechnoFan’s Avatar
TechnoFan

متميز

المشاركات:5959
التسجيل:May 2013
TechnoFan
حول 3g احيانا اسرع من 4g في زين ..
2017-04-24 , 03:45 مساءً
2017-04-25 , 07:25 صباحاً
سالم محمد’s Avatar
سالم محمد

بارز

المشاركات:1793
التسجيل:Apr 2006
سالم محمد
للآمانه اشتركت معاهم بالبيانات لمدة عام لا محدود راح منها خمس شهور تقريبا وكانت سيئه جدا جدا وطلبت منهم دعم وتجاهلوني واشتكيت للهيئه وبدون فايده والحين الراوتر والشريحه حقل تجارب للآقارب والاصدقاء وزملاء العمل أقوله قبل تشترك جربه عندك وبعد التجربه قرر في الغالب يصرفون النظر :) شركه توقعت منها الكثير ولكنها للآسف لم تحقق المأمول منها .
2017-04-25 , 07:25 صباحاً
2017-04-25 , 10:46 صباحاً
Abdulaziz3553’s Avatar
Abdulaziz3553

مشارك

المشاركات:149
التسجيل:Dec 2016
Abdulaziz3553
تصير معي نفس المشكلة لما يتصل اي شخص وصارت لي في زين والاتصالات
جرب تسوي اعادة تعيين الشبكة من الاعدادات يمكن تمشي معك
2017-04-25 , 10:46 صباحاً
2017-04-25 , 11:38 صباحاً
sanana’s Avatar
sanana

عضو جديد

المشاركات:8
التسجيل:Oct 2008
sanana
TechnoFan كتب:
حول 3g احيانا اسرع من 4g في زين ..


بعد التجربه الطويله كلامك صحيح ميه بالميه 3 جي اسرع بكل الاوقات عن تجربه
2017-04-25 , 11:38 صباحاً
2017-04-25 , 12:42 مساءً
فريـــد’s Avatar
فريـــد

بارز

المشاركات:2303
التسجيل:Jun 2007
فريـــد
سبب ان الـ 3G اسرع ، ان الراوترات مثبته على الـ 4G + الجوالات ( غالبا ) لذلك بيشبك لك ع الـ 4G لكن بتعاني من الخدمة والسبب زي ما حكوا الشباب هنا : صحيح خدمة 4G لكن السكوتر في البرج واحد ويوزع لكل المشتركين بينما في الدول الاخرى تلاقي البرج الـ 4G فيه من 8 سكوتر الى 12 مما يدعم سرعات عالية ثابتة للكثير ..

انا مثبت الـ 3G ع جوالي الايفون ع شبكة موبايلي لي سنتين ولله الحمد ونادرا احتاج افتح الـ 4G اذا مرة النت ما فتح معي ..

والنتيجة : انترنت بسرعة ممتازة ( مايعرفون الحركة ذي اغلب المشتركين + توفير بطارية الجوال لان الـ 4G يصرف اكثر كما هو معروف )
2017-04-25 , 12:42 مساءً
2017-04-30 , 09:27 صباحاً
قلم ودفتر’s Avatar
قلم ودفتر

مشارك

المشاركات:94
التسجيل:Jan 2013
قلم ودفتر
TechnoFan كتب:
حول 3g احيانا اسرع من 4g في زين ..


كيف الطريقة التحويل من g4 إلى g3 للايفون
2017-04-30 , 09:27 صباحاً
2017-04-30 , 09:47 صباحاً
zzk’s Avatar
zzk

مبدع

المشاركات:4742
التسجيل:Mar 2006
zzk
ترا مشكلتي مب في السرعة ...الاخوة اللي يقولوا حول ل 3g ما تنفع انا مشكلتي ان التغطية سيئة سواء 4g او 3g زي ما شرحت بالموضوع الابراج مكتملة او شبه مكتملة لكن مافي تصفح. الا لو غيرت مكان جلستي شوي يصير تمام

على كل طلبت نقل الرقم لموبايلي والله يعين لاني ما قدرت اصبر على مشاكل شبكة زين بالرغم من قوة عرضهم حق شباب زين
2017-04-30 , 09:47 صباحاً
2017-04-30 , 03:08 مساءً
TechnoFan’s Avatar
TechnoFan

متميز

المشاركات:5959
التسجيل:May 2013
TechnoFan
الايفون ايضا استقباله ضعيف
عندي في البيت هواوي ميت 8 وايفون 6s بلس في الايفون برجين الى 3 والهواوي فل !!


قلم ودفتر كتب:
كيف الطريقة التحويل من g4 إلى g3 للايفون


روح الاعدادات )خليوي)خيارات البيانات الخلوية ) تمكين LTE خله موقف ويشتغل 3G
2017-04-30 , 03:08 مساءً
2017-05-01 , 08:11 صباحاً
قلم ودفتر’s Avatar
قلم ودفتر

مشارك

المشاركات:94
التسجيل:Jan 2013
قلم ودفتر
شكرا لك
لكن التحويل من g4 إلى g3
هل هو مفيد للمكالمات
لأن المشكلة في إجراء المكالمات واستقبالها
لأن النت أنا لا احتاجه
2017-05-01 , 08:11 صباحاً
2017-05-01 , 11:03 صباحاً
المريودي’s Avatar
المريودي

مشارك

المشاركات:94
التسجيل:Sep 2008
المريودي
اين حماية المستهلك عن هذه الشركات؟!
انا اشترك والخدمة لاتأتي كما هو موجود بالعقد
هل هي سرقة ام ماذا ؟
2017-05-01 , 11:03 صباحاً
2017-05-02 , 12:13 مساءً
فلان بن علان’s Avatar
فلان بن علان

فعال

المشاركات:1308
التسجيل:Apr 2006
فلان بن علان
لما كنت بموبايلي واكلم النت يصير ضعيف بس ماينفصل
لكن في زين اذا كلمت وجا احد وارسل لك وتسب تطلع له (صح وحده) لين تقفل مكالمتك
اذا حولت الشبكة 3جي في اغلب الاماكن الي اروح لها في وسط الرياض يطلع عندي - لايوجد اتصال-
بمعنى ان الانرنت مايشتغل الا بالفور جي ونااادرا يشتغل جيل ثالث
رحت للقصيم بالطياره وجيت باطلب اوبر وما القى شبكه واكتشفت اني لازم احول 3جي علشان يشتغل النت لان مطار القصيم مافي 4جي زي موبايلي و stc
القصد ان الشركه هي الافضل من ناحية العروض [U]برايي[/U]
لكن التغطيه ابدا لاتقارن بالشركتين الثانية
البارح اضطريت اطلع باقية انفنتي من موبايلي وحطيتيها بالمودم بالبيت
مع اني مشترك بباقه ال300 جيجا بزين بجوالي لمدة 3 شهور بس للاسف الباقه عديمه الفائدة بالبيت حتى وال4جي نظريا موجود.
2017-05-02 , 12:13 مساءً
2017-05-02 , 12:23 مساءً
zzk’s Avatar
zzk

مبدع

المشاركات:4742
التسجيل:Mar 2006
zzk
انا حولت خلاص لموبايلي لباقة واجد 200 وعطوني عليها عرض خاص لمدة 6 اشهر ب 100 ريال بالشهر
2017-05-02 , 12:23 مساءً