مشكلتي مع zain ونقل الى مشغل أخر
banner
تاريخ النشر: 2012-05-29 , 09:31 مساءً
أميرالوناسه’s Avatar
أميرالوناسه

نشيط

المشاركات:851
التسجيل:Dec 2008
أميرالوناسه
السلام عليكم ..
يسعد مساكم ...
انا اعاني من المشكله ممكن الكثير جربها ..
وهي قضية التحويل من مشغل الى مشغل أخر
عزيزي العميل , لقد تم رفض طلب انتقالكم إلى STC من قبل المشغل الحالي بسبب خطأ برقم هويتكم , لمعالجة الخطأ فضلا بادر بزيارة أقرب مكتب مبيعات لمشغلك الحالي لتصحيح بياناتك . ولفتح طلب جديد فضلا اتصل بالأرقام:014528135 او014434942
اعتقد اكيد احد مره رفض طلبه . بسب خطاء في الهويه ..

انا طلبت تحويل من zainالى stc ورفض الطلب مرتين بسب رقم الهويه
والهويه صحيحه .. لانه كيف ينتقل من مشغل الى مشغل أخر الا بيكون صح ..
واكيد احد يبي يقول ارفع شكوى ..
[U][I]هيئة الإتصالات[/I] وتقنية المعلومات[/U]

[U]خدمات الشكاوى[/U]

[COLOR=lime] بس ما اقدر ارفع الا بعد مروور 15 يوما ...[/COLOR]
[COLOR=#00ff00]ابي حلول الشباب الي حاول الاتنقال من زين وجهتهم نفس مشكلتي[/COLOR]
[COLOR=#00ff00] لكم مني جزيل الشكر ..[/COLOR]
Enlarged Image
تاريخ النشر: 2012-05-29 , 09:31 مساءً
تاريخ النشر: 2012-05-29 , 10:04 مساءً
No Mercy G’s Avatar
No Mercy G

مبدع

المشاركات:3488
التسجيل:May 2011
No Mercy G
انسسسسسسسسسسسسسى

انا لي شهرين بحول من موبايلي لزين ورفضوني 15 مرة يمكن احاول اطلع واسباب واهية كل يومين يعطوني سبب شكل
هيئة الأنفصااالات كيف الحال مايحركوون لك شي لو تروح تشنق نفسك عندهم
مواطن يطلب حقة وابسط حقوقة ماهو قادر يحصلها ليش بس :(
تاريخ النشر: 2012-05-29 , 10:04 مساءً
تاريخ النشر: 2012-05-30 , 01:01 صباحاً
fofoaburahaf’s Avatar
fofoaburahaf

عضو فعال

المشاركات:889
التسجيل:Apr 2011
fofoaburahaf
هاتين الشركتين تتصرفا بنفس التعامل
وماتزال هاتين الشركتين في بداية مشوارهما
ولن تقدما اي من الخدمات والعروض المناسبة
تاريخ النشر: 2012-05-30 , 01:01 صباحاً
تاريخ النشر: 2012-05-30 , 01:36 صباحاً
صعب المنال11’s Avatar
صعب المنال11

عضو جديد

المشاركات:22
التسجيل:Sep 2009
صعب المنال11
اخوي انا لي اكثر من خمسه اشهر وهيئة الاتصالات ما صلحت شي

انا ابغا انقل من الاتصالات وللاسف عذرهم رقم الهويه خطأ وهيئة الاتصالات لا حسيب ولا رقيب

والشكوى اللي قدمتها جاني نفس ردك لا تتعب نفسك اخوي
تاريخ النشر: 2012-05-30 , 01:36 صباحاً
تاريخ النشر: 2012-05-30 , 01:46 صباحاً
مابنتظر صابر’s Avatar
مابنتظر صابر

عضو

المشاركات:494
التسجيل:Nov 2009
مابنتظر صابر
طلع رقم جديد اسهلك

تحديد الكل تم تغيير رقمي انا فلان الفلاني وخلصنا

صدقني ماورا نقل الرقم الا وجع الراس من تجربتين فاشلتين سابقا
تاريخ النشر: 2012-05-30 , 01:46 صباحاً
تاريخ النشر: 2012-05-30 , 11:27 صباحاً
أميرالوناسه’s Avatar
أميرالوناسه

نشيط

المشاركات:851
التسجيل:Dec 2008
أميرالوناسه
اهلا وسهلا بكم ..
ردوكم اسعدتني .. لا تحرموني هيك طله ..
انا خطاء في الهويه من زين ومكتب الاشتركات مايقدر يعدل على الهويه. .. يقول لزم تضرب مشور للرياض. وانا مدري وين الفرع الرائسي هناك.
تاريخ النشر: 2012-05-30 , 11:27 صباحاً
تاريخ النشر: 2012-05-30 , 12:26 مساءً
zl1cmaro’s Avatar
zl1cmaro

مشارك

المشاركات:275
التسجيل:May 2012
zl1cmaro
أميرالوناسه كتب:
اهلا وسهلا بكم ..
ردوكم اسعدتني .. لا تحرموني هيك طله ..
انا خطاء في الهويه من زين ومكتب الاشتركات مايقدر يعدل على الهويه. .. يقول لزم تضرب مشور للرياض. وانا مدري وين الفرع الرائسي هناك.




اسحب عليها ورح لشركه ثانيه
تاريخ النشر: 2012-05-30 , 12:26 مساءً
تاريخ النشر: 2012-06-07 , 10:24 صباحاً
أميرالوناسه’s Avatar
أميرالوناسه

نشيط

المشاركات:851
التسجيل:Dec 2008
أميرالوناسه
ما اقدر اسحب لانه رقمي الاساسي ...
انا الحين عدلت رقم الهويه ونبي نشوف يقبل ولا يطلعون مشكله ثانيه. اخوي مشكور على مروك
تاريخ النشر: 2012-06-07 , 10:24 صباحاً
تاريخ النشر: 2012-06-19 , 07:03 مساءً
أميرالوناسه’s Avatar
أميرالوناسه

نشيط

المشاركات:851
التسجيل:Dec 2008
أميرالوناسه
عدنـــــــــــا ... والعـــود أحمد ...
قبـــل أيـــام تم رفض طلب من زين بحجة عدم السدد
سددت مبلغ اضافي وطلبت تحـــويل .. وتم
رفض الطلب .. قدمت شكوى على الهئيه قولو لزم ترفع شكوى
منهم وتأخذ طلب ورقم الشكــوى ولزم
يامر عليهــا أكثر 15 يومــا ...
والمشكله زين رفضين يرفعون لي طلب برفض طلب الأنتقــال للمشغــل
أخرى ... هذه اخر التطورت ولي عودهـ مره أخرى
تاريخ النشر: 2012-06-19 , 07:03 مساءً
تاريخ النشر: 2012-06-19 , 07:08 مساءً
ETIMAS’s Avatar
ETIMAS

عضو متميز

المشاركات:2333
التسجيل:Oct 2009
ETIMAS
التحويل هي عملية سهلة لكن المشكغلين للاسف يصعبوها على العملا خوفاً من تسربهم
ويضعون العديد من الحجج مثل السداد ورقم الهوية
في حال تم رفض التحويل قدم شكوى لهيئة الاتصالات السعودي عبر موقعهم الالكتروني
وتابع الشكوى دائماً فالحل من الهيئة التي المفروض انها تجبرهم على النقل
كان الله في عونك أخي
تاريخ النشر: 2012-06-19 , 07:08 مساءً
تاريخ النشر: 2012-06-19 , 07:10 مساءً
أميرالوناسه’s Avatar
أميرالوناسه

نشيط

المشاركات:851
التسجيل:Dec 2008
أميرالوناسه
ETIMAS كتب:
التحويل هي عملية سهلة لكن المشكغلين للاسف يصعبوها على العملا خوفاً من تسربهم
ويضعون العديد من الحجج مثل السداد ورقم الهوية
في حال تم رفض التحويل قدم شكوى لهيئة الاتصالات السعودي عبر موقعهم الالكتروني
وتابع الشكوى دائماً فالحل من الهيئة التي المفروض انها تجبرهم على النقل
كان الله في عونك أخي


وعونك يا اخي ...
بس الهئيـــه تقول لزم ترفع لهم طلب شكـــوى ...
وبعد مرور 15 يومــا ترفع لهم ...
وهذي احاول بطريقه رفع شكوى يكون لهــا رقم
لاني ارسلت اميل ومالهـا فيه
مشكــور على مرووك
تاريخ النشر: 2012-06-19 , 07:10 مساءً
تاريخ النشر: 2012-06-26 , 01:38 مساءً
أميرالوناسه’s Avatar
أميرالوناسه

نشيط

المشاركات:851
التسجيل:Dec 2008
أميرالوناسه
.. عدنا .. ..
اخوني ابي حل ...
هذي 3 مره يرفض الطلب بعدم السدد ..
وانا دفع 50 ريال.. وابي اسوي طلب من زين ..
يقول لا ما تقدر تسوي طلب .. قال راح احولك للمشرف .. وعارف انا المشرف
مارح يصلح شي بس ابي ارفع طلب وخذ رقمه لأن هئية الأتصالات تقول لزم رقم طلب ..
اذا احد يقدر يفيدنا لا يبخل علينا ..
تاريخ النشر: 2012-06-26 , 01:38 مساءً
تاريخ النشر: 2012-06-26 , 07:35 مساءً
MAjED rKo6’s Avatar
MAjED rKo6

متميز

المشاركات:7183
التسجيل:Dec 2010
MAjED rKo6
وقت طلب التحويل ماتحتاج طلب من زين نهائيا

ادخل ع موقع هيئه الاتصالات وارفع مشكله " نقل رقم " ماتحتاج رقم طلب

فقط اكتب تاريخ اول طلب للانتقال وتاريخ الرفض ,

واعطيك هيا من الاخر عشانن ماتتعب نفسك ^^

هيئه الاتصالات لاتلزم الشركات بالنقل حتى ان وجد ان الشركه تماطل العميل فقط تقوم بجعل الشركه تدفع غرامه ماليه قيمتها 10 الاف ريال لكل رقم لايتم نقله واموره بالسليم

هالكلام اخذته من موظف كبير في زين , ومن خلال اتصالي بـ هيئه الاتصالات
تاريخ النشر: 2012-06-26 , 07:35 مساءً
تاريخ النشر: 2012-06-28 , 11:03 صباحاً
أميرالوناسه’s Avatar
أميرالوناسه

نشيط

المشاركات:851
التسجيل:Dec 2008
أميرالوناسه
MAjED rKo6 كتب:
وقت طلب التحويل ماتحتاج طلب من زين نهائيا

ادخل ع موقع هيئه الاتصالات وارفع مشكله " نقل رقم " ماتحتاج رقم طلب

فقط اكتب تاريخ اول طلب للانتقال وتاريخ الرفض ,

واعطيك هيا من الاخر عشانن ماتتعب نفسك ^^

هيئه الاتصالات لاتلزم الشركات بالنقل حتى ان وجد ان الشركه تماطل العميل فقط تقوم بجعل الشركه تدفع غرامه ماليه قيمتها 10 الاف ريال لكل رقم لايتم نقله واموره بالسليم

هالكلام اخذته من موظف كبير في زين , ومن خلال اتصالي بـ هيئه الاتصالات

مشكور اخوي
حاليا رفعت طلب بدون رقم شكوى
ابشوف وش يرودون علي
لك مني جزيل الشكر
تاريخ النشر: 2012-06-28 , 11:03 صباحاً
تاريخ النشر: 2012-07-22 , 05:00 مساءً
أميرالوناسه’s Avatar
أميرالوناسه

نشيط

المشاركات:851
التسجيل:Dec 2008
أميرالوناسه
حتى الان لم يتم النقل ..
وجاري الطلب مره اخرى
تاريخ النشر: 2012-07-22 , 05:00 مساءً
تاريخ النشر: 2012-07-22 , 05:14 مساءً
شرقاااوي222’s Avatar
شرقاااوي222

متميز

المشاركات:6475
التسجيل:Jan 2010
شرقاااوي222
أنا حولت من زين الي موبايلي خلال يومين بس

اتصل عليك احد من زين ؟؟؟؟ وشنو كان ردك لهم؟؟؟
تاريخ النشر: 2012-07-22 , 05:14 مساءً
تاريخ النشر: 2012-07-22 , 05:14 مساءً
rakan1182’s Avatar
rakan1182

متميز

المشاركات:8800
التسجيل:Apr 2007
rakan1182
fofoaburahaf كتب:
هاتين الشركتين تتصرفا بنفس التعامل
وماتزال هاتين الشركتين في بداية مشوارهما
ولن تقدما اي من الخدمات والعروض المناسبة


مطبل :new3:

موبايلي 7 سنوات وسوت الي ماسوته stc في 10 سنوات :new3:

وزين 3 او 4 وبرضو نفس الشي :new3:

الله يرحم حال مشتركين سوآ:new3:
تاريخ النشر: 2012-07-22 , 05:14 مساءً
تاريخ النشر: 2012-07-23 , 02:56 صباحاً
أبووسم’s Avatar
أبووسم

متميز

المشاركات:5827
التسجيل:May 2006
أبووسم
انا عندي رقم من STC طلبت نقله إلى زين وتم نقله في أقل من 24 ساعة قبل سنتين

و الحين ابي ارجعه للــSTC وصار لي ما يقارب الشهرين و كل شوي مرسلين لي تعذر النقل بسبب

عدم السداد مع العلم اني مشترك في باقة (نهاية الاسبوع) ورسومها 20 ريال في الشهر و تركت مبلغ إضافي

بأكثر من 30 ريال و جائتني نفس الرسالة بعدها بأسبوع . وتم تحويل الرقم إلى مسبق الدفع لنسلم من الحجج الواهية وأتقاجئ بعدها بأربع أيام بنفس الرسالة تم رفض النقل بسبب عدم السداد

بمناسبة هذا الشهر الفضيل .. اسئل الله ان يسلط على كذب و تزايد بالكذب و النـصـب على المشتركين أن يجعله عبرة لمن لا يعتبر من موظفي الشركات الأخرى فلن يستفيد من ما يفعله سوى دعاء الناس عليه
تاريخ النشر: 2012-07-23 , 02:56 صباحاً
تاريخ النشر: 2012-07-23 , 01:09 مساءً
أميرالوناسه’s Avatar
أميرالوناسه

نشيط

المشاركات:851
التسجيل:Dec 2008
أميرالوناسه
شرقاااوي222 كتب:
أنا حولت من زين الي موبايلي خلال يومين بس

اتصل عليك احد من زين ؟؟؟؟ وشنو كان ردك لهم؟؟؟

مبرووك النقل ...
يمكن انت حضك حلو ههه
انا لي شهرين حتى الان لم يتم النقل
تاريخ النشر: 2012-07-23 , 01:09 مساءً
تاريخ النشر: 2012-07-23 , 01:11 مساءً
أميرالوناسه’s Avatar
أميرالوناسه

نشيط

المشاركات:851
التسجيل:Dec 2008
أميرالوناسه
هايم الشوق كتب:
مطبل :new3:

موبايلي 7 سنوات وسوت الي ماسوته stc في 10 سنوات :new3:

وزين 3 او 4 وبرضو نفس الشي :new3:

الله يرحم حال مشتركين سوآ:new3:

مشكور خيوو على مروك
تاريخ النشر: 2012-07-23 , 01:11 مساءً

يُعتبر هذا الموضوع قديمًا ولا يقبل المزيد من الردود الجديدة.