خدمة كمل من STC
banner
2009-10-15 , 02:28 صباحاً
سعيد القرني’s Avatar
سعيد القرني

نشيط

المشاركات:816
التسجيل:Jan 2008
سعيد القرني
استكمالاً للخدمات المقدمة من شركة الاتصالات السعودية في إتمام المكالمات وإدراكها لأهمية تواصل عملائها، تأتي خدمة ”كمل“ لتتيح للمشتركين في الخط المسبق الدفع ( سوا ولنا ) الحصول على 10 دقائق داخل المملكة أو على رصيد يعادل 5.50 ريال في حال انتهاء الرصيد الأساسي لديه، ومن ثم يتم تغطية المبلغ عند أول إعادة شحن للرقم.








خصائص الخدمة

  • الخدمة متاحة لجميع عملاء سوا و لنا.
  • للاستفادة من الخدمة يمكن للعميل الاشتراك من خلال إرسال رسالة إلى 902 تحتوي على 1055 وستصله رسالة تأكيد الاشتراك.
  • بعد الاشتراك في خدمة ”كمل“ وعند وصول رصيد العميل إلى صفر ولم يقم بشحن رصيده فيمكنه الاستمرار باستخدام رقمه حتى يصل الرصيد إلى ”- 5.5 ريال“.
  • عند إعادة الشحن أو استقبال مبلغ عن طريق ”خدمة تحويل الرصيد“ فسيقوم النظام مباشرة بخصم المبلغ الذي تم استخدامه تحت الصفر.
مثال: وصل رصيد العميل إلى – 3 ريال ثم قام بشحن 10 ريال فسيتم مباشرة خصم 3 ريال ليتبقى في الرصيد 7 ريال.

  • يمكن معرفة الرصيد بإرسال الامر (#166*) ومن ثم تأتي رسالة موضح بها الرصيد سالب كان أو موجب.
  • يمكن الاستفادة من الرصيد الاضافي مع جميع الخدمات المقدمة من شركة الاتصالات السعوديه لعملاء سوا و لنا ماعدا تحويل الرصيد وتفعيل الخدمات الغير مجانية (ذات الرسوم الاشتراك الشهرية)
  • الخدمة لا تعمل مع خدمة ( 8*) للجوال المفوتر.
  • المبلغ المتاح يمكن الاستفادة منه في المكالمة الطارئة والضرورية.
التفعيل والالغاء
يتم تفعيل الخدمة عن طريق رسالة قصيرة تحمل الرمز 1055 الي 902
يتم الغاء الخدمة عن طريق رسالة قصيرة تحمل الرمز 1056 الي 902

أسئلة وأجوبة :

س. هل يوجد رسوم للاشتراك في الخدمة؟
ج. الخدمة مجانية ومتاحة بدون رسوم للاشتراك

س. هل للخدمة اشتراك شهري؟
ج. لا يوجد رسوم شهرية على الخدمة فهي مجانية

س. كيف يتم تغطية المبلغ المستخدم؟
ج. يتم تغطية المبلغ عند اول إعادة شحن للرقم

س. هل تعمل الخدمة مع 8* للجوال المفوتر؟
ج. الخدمة لا تعمل مع خدمة 8*

س. هل توجد تكلفة اضافية عند استخدام مبلغ الخدمة؟
ج. لا توجد اي تكلفه إضافية عند استخدام مبلغ الخدمة وتتم التغطية من دون احتساب اي فوائد عند اول إعادة شحن الرقم

س. هل تعمل الخدمة في التجوال الدولي؟
ج. نعم الخدمة تعمل في حالة التجوال الدولي


المصدر
http://www.stc.com.sa/cws/portal/ar/individual/...
Enlarged Image
2009-10-15 , 02:28 صباحاً
2009-10-15 , 03:17 صباحاً
mmuatiri’s Avatar
mmuatiri

فعال

المشاركات:1668
التسجيل:Oct 2008
mmuatiri
الف شكر لك اخي الكريم
2009-10-15 , 03:17 صباحاً
2009-10-15 , 03:06 مساءً
المحاربN’s Avatar
المحاربN

عضو

المشاركات:88
التسجيل:May 2008
المحاربN
[U]الإتصالات هي التي تأخذ الرصيد!![/U]
[U][/U]
[U]ومن ثم تبادر بخدمة كمل!!!:new3:[/U]
[U][/U]
[U]على العموم يعطيك العافية يا طيب[/U]
2009-10-15 , 03:06 مساءً
2009-10-15 , 03:09 مساءً
هبات النسيم’s Avatar
هبات النسيم

صلوا على النبي

المشاركات:9833
التسجيل:Nov 2008
هبات النسيم
عقبال الخدمات الحصرية والجديدة
2009-10-15 , 03:09 مساءً
2009-10-15 , 05:49 مساءً
badr.hail’s Avatar
badr.hail

فعال

المشاركات:1515
التسجيل:Dec 2008
badr.hail
الخدمه فاشله ،:18:
ليش ؟
بمجرد انك تشغل الخدمه خلاص إذا خلص رصيدك يصير يحسب بالسالب

طيب انا ابي الخدمه اشغلها إذا احتجتها

مو إذا فعلتها تكون شغاله ويفصل علي ورصيدي سالب 5 ريال


كنك يابو زيد ماغزيت


بيقولي بعضهم إلغ الخدمه
ماني فاضي اشغل واطفي ،




ميغسي:wrd:
2009-10-15 , 05:49 مساءً
2009-10-15 , 05:49 مساءً
JAKALL’s Avatar
JAKALL

متميز

المشاركات:9908
التسجيل:Oct 2006
JAKALL
موضوع مرتب وحلو وفيه كل الاجوبة
ماقصرت
وننتظر جديد الخدمات
2009-10-15 , 05:49 مساءً
2009-10-15 , 06:44 مساءً
الاحساء دياري’s Avatar
الاحساء دياري

عضو

المشاركات:152
التسجيل:Jul 2009
الاحساء دياري
خدمه رائعه ومفيده
ونتمنى المزيد من شركة الاتصالات السعودية

مشكور :17:
2009-10-15 , 06:44 مساءً
2009-10-15 , 06:55 مساءً
سعيد القرني’s Avatar
سعيد القرني

نشيط

المشاركات:816
التسجيل:Jan 2008
سعيد القرني
mmuatiri كتب:
الف شكر لك اخي الكريم



العفو اخوي
2009-10-15 , 06:55 مساءً
2009-10-15 , 06:57 مساءً
سعيد القرني’s Avatar
سعيد القرني

نشيط

المشاركات:816
التسجيل:Jan 2008
سعيد القرني
المحاربN كتب:
[U]الإتصالات هي التي تأخذ الرصيد!![/U]


[U]ومن ثم تبادر بخدمة كمل!!!:new3:[/U]


[U]على العموم يعطيك العافية يا طيب[/U]


ههههههههههه

ربي يعافيك اخوي

ومشكور ع مرورك
2009-10-15 , 06:57 مساءً
2009-10-16 , 07:45 صباحاً
mnb3ed’s Avatar
mnb3ed

مشارك

المشاركات:156
التسجيل:Apr 2009
mnb3ed
توقعت الخدمة مجانية بيراعون زنقت الناس مثل دعايتهم الي طايح في بير ويبي يكمل الاتصال

بس من يوم قالو لازم تسوي اشتراك وانا شاك في الموضوع

مشكور اخوي على التوضيح بيزيدون المزنوق زنقه خخخخخخخخخخخ
2009-10-16 , 07:45 صباحاً
2009-10-16 , 10:34 صباحاً
alansari2009’s Avatar
alansari2009

نشيط

المشاركات:590
التسجيل:Aug 2009
alansari2009
الحنكبور999_ يعطيك العافيه
2009-10-16 , 10:34 صباحاً
2009-10-16 , 05:25 مساءً
Sultan241’s Avatar
Sultan241

عضو

المشاركات:262
التسجيل:Aug 2006
Sultan241
خدمة مفيدة ...
شكراً على الخبر
2009-10-16 , 05:25 مساءً
2009-10-16 , 05:52 مساءً
ALAMRY’s Avatar
ALAMRY

مشارك

المشاركات:119
التسجيل:Jul 2007
ALAMRY
مشكور على المعلومه الحنكبور999
2009-10-16 , 05:52 مساءً
2009-10-16 , 06:13 مساءً
emerald’s Avatar
emerald

نشيط

المشاركات:1163
التسجيل:Sep 2008
emerald
تقليد !!

ولا جديد من STC الأثرية
2009-10-16 , 06:13 مساءً
2009-10-16 , 07:22 مساءً
امي لولوة’s Avatar
امي لولوة

نشيط

المشاركات:984
التسجيل:Apr 2009
امي لولوة
والله خدمة جديدة


ننطل ونعطي
2009-10-16 , 07:22 مساءً
2009-10-17 , 03:39 مساءً
salem_93’s Avatar
salem_93

مشارك

المشاركات:196
التسجيل:Jan 2007
salem_93
عندي سوال هل لما احتاج رصيد اضافي لازم يكون رصيدي صفر والسوال التاني لما ابي استفيد من الخدمهاي رقم ارسل 1055 او يوجد رقم اخر مع العلم ان الخدمه مفعله مسبقا
2009-10-17 , 03:39 مساءً
2009-10-17 , 04:15 مساءً
JENTEELMAN’s Avatar
JENTEELMAN

عضو

المشاركات:213
التسجيل:Dec 2007
JENTEELMAN
الرياض كول كتب:
ودي الاص طي سي تطلع خدمه وحده من ابتكارها كلها تقليد من موبايلي

الخدمه هذي قدمتها موبايلي قبل شهرين



:17::17:
2009-10-17 , 04:15 مساءً
2009-10-17 , 05:03 مساءً
سمك قرش’s Avatar
سمك قرش

مبدع

المشاركات:2843
التسجيل:Oct 2009
سمك قرش
badr.hail كتب:
الخدمه فاشله ،:18:
ليش ؟
بمجرد انك تشغل الخدمه خلاص إذا خلص رصيدك يصير يحسب بالسالب

طيب انا ابي الخدمه اشغلها إذا احتجتها

مو إذا فعلتها تكون شغاله ويفصل علي ورصيدي سالب 5 ريال


كنك يابو زيد ماغزيت


بيقولي بعضهم إلغ الخدمه
ماني فاضي اشغل واطفي ،




ميغسي:wrd:

:17:
2009-10-17 , 05:03 مساءً
2009-10-17 , 05:55 مساءً
alansari2009’s Avatar
alansari2009

نشيط

المشاركات:590
التسجيل:Aug 2009
alansari2009
salem_93 كتب:
عندي سوال هل لما احتاج رصيد اضافي لازم يكون رصيدي صفر والسوال التاني لما ابي استفيد من الخدمهاي رقم ارسل 1055 او يوجد رقم اخر مع العلم ان الخدمه مفعله مسبقا

اذا فعلتها بتكون مفعله على طول الى ان تطلب الغاء الخدمه 1056
2009-10-17 , 05:55 مساءً
2009-10-18 , 02:53 مساءً
mr_fahd’s Avatar
mr_fahd

عضو

المشاركات:251
التسجيل:Aug 2005
mr_fahd
tall--man كتب:
مهما سوت الاتصالات ماراح تدخل راسي

جوالي فيه رصيد ولما اتصل يقولون لقد فصل الخدمه عنك نهائيا ومكتوب تنتهي 11/12 ميلادي :new7:


مدة لارسال منتهية

اشحن ب 10 ريال يعطيك صلاحية ارسال 3 ايام
20 ريال صلاحية ارسال 7 ايام
50 ريال صلاحية ارسال شهر
100 ريال صلاحية ارسال 3 شهور
2009-10-18 , 02:53 مساءً