استفسار حول فاتورة الهاتف الثابت ...
banner
2006-01-14 , 09:10 صباحاً
elite2000’s Avatar
elite2000

بارز

المشاركات:2014
التسجيل:May 2004
elite2000
يظهر لي في الفاتورة السابقه والحالية هذه المعلومات :

مبلغ الفاتورة السابقة -357.25
المدفوعات -357.25
تسوية المديونية -50.00
اجمالى الرصيد السابق -50.00

ما هو المقصود بتسوية المديونية علماً بأن هذا المبلغ يختلف من شهر لأخر .

بالتوفيق
Enlarged Image
2006-01-14 , 09:10 صباحاً
2006-01-14 , 10:25 صباحاً
JuGgLeR’s Avatar
JuGgLeR

مشارك

المشاركات:83
التسجيل:Oct 2005
JuGgLeR
هذا والله اعلم رصيد لك يمكن لانها الفاتورة الاخيرة او مبالغ لخدمات سددتها واحتسبت عليك مقدما ورجعوها لك اذا الغيت هالخدمات
لها 100 سبب وسبب
المعم انه رصيد دائن بعنب لك مهو عليك وتقدر تحوله لاي تلفون ثاني باسمك

والله اعلم
2006-01-14 , 10:25 صباحاً
2006-01-14 , 08:12 مساءً
صلاح’s Avatar
صلاح

مبدع

المشاركات:3933
التسجيل:Apr 2005
صلاح
ههههههههههه
يمكن هذي لعبه من الاعيبهم.. المهم انت المفروض عليك تسدد ولا تتكلم

هذا الي تعودنا عليه
2006-01-14 , 08:12 مساءً
2006-01-14 , 08:30 مساءً
*SAN4*’s Avatar
*SAN4*

مبدع

المشاركات:2692
التسجيل:Aug 2004
*SAN4*
والله الفواتير رموز... انا طلعت تليفون جديد وحدي الائتماني 800 والفاتوره 713 فصلوا التليفون قلت ليش قالوا هذي اول فاتوره لازم تسددها من مكتب الاشتراكات قلت ماوصلت للحد الائتماني قالوا مكالمات قبل الفوتره اكثر من الحد الائتماني... وربي دخت من كلامه وقفلت السماعه بوجهه
2006-01-14 , 08:30 مساءً
2006-01-14 , 08:36 مساءً
*SAN4*’s Avatar
*SAN4*

مبدع

المشاركات:2692
التسجيل:Aug 2004
*SAN4*
والله الفواتير رموز... انا طلعت تليفون جديد وحدي الائتماني 800 والفاتوره 713 فصلوا التليفون قلت ليش قالوا هذي اول فاتوره لازم تسددها من مكتب الاشتراكات قلت ماوصلت للحد الائتماني قالوا مكالمات قبل الفوتره اكثر من الحد الائتماني... وربي دخت من كلامه وقفلت السماعه بوجهه
2006-01-14 , 08:36 مساءً
2006-01-16 , 03:10 صباحاً
Ahmed Alkharji’s Avatar
Ahmed Alkharji

المشاركات:3575
التسجيل:Aug 2005
Ahmed Alkharji
انت اهم شي سدد

وبعدين هم يقولون لك وش المديونية هذي
2006-01-16 , 03:10 صباحاً
2006-01-16 , 03:45 صباحاً
elite2000’s Avatar
elite2000

بارز

المشاركات:2014
التسجيل:May 2004
elite2000
شاكر لكم اخواني على هذه الردود وانا مسدد مسدد .
طبعا ماهي اول فاتورة قبل كذا طلعت لكن المبلغ لا يزيد عن 10 ريال .
هذه المعلومات ظهرت بعد اشتراكي في برنامج قطاف ولكن اللي استفيد منه هو 100 نقطه اضيفها للهاتف الثابت يعطيني تقريبا 400 دقيقة مكالمات محلية . ما ادري هل هذا هو السبب علما بان المبلغ لا يصل بحال من الاحوال لهذه لقيمة 50 ريال .
كذلك فان المبلغ يخصم من الفاتورة السابقة ويتم طرحه من اجمالي الفاتورة الحالية .
كلمت 907 ماعندهم فكره يقولو كلم على قسم الفواتير لهم دوام رسمي وهم اللي يفيدونك .
بالتوفيق
2006-01-16 , 03:45 صباحاً
2006-01-20 , 04:42 مساءً
معـاند الجرح’s Avatar
معـاند الجرح

مشارك

المشاركات:495
التسجيل:Dec 2004
معـاند الجرح
والله يا اخي elite2000 اللي يجاوبك على اسئلتك واستفساراتك الاخوة الموظفين بالشركة وطبعاً المنتدي يعج بموظفين هذة الشركة كل مهمتهم ومواظيعهم فقط لتحسين صورة هذة الشركة
2006-01-20 , 04:42 مساءً
2006-01-22 , 03:22 صباحاً
موظف 904’s Avatar
موظف 904

عضو جديد

المشاركات:6
التسجيل:Jan 2006
موظف 904
[QUOTE=elite2000]يظهر لي في الفاتورة السابقه والحالية هذه المعلومات :

مبلغ الفاتورة السابقة -357.25
المدفوعات -357.25
تسوية المديونية -50.00
اجمالى الرصيد السابق -50.00

ما هو المقصود بتسوية المديونية علماً بأن هذا المبلغ يختلف من شهر لأخر .

بالتوفيق[/QUOTE]


اخي الكريم هذا رصيد لك
2006-01-22 , 03:22 صباحاً
2006-01-22 , 03:30 صباحاً
موظف 904’s Avatar
موظف 904

عضو جديد

المشاركات:6
التسجيل:Jan 2006
موظف 904
[QUOTE=وحشتيني]والله الفواتير رموز... انا طلعت تليفون جديد وحدي الائتماني 800 والفاتوره 713 فصلوا التليفون قلت ليش قالوا هذي اول فاتوره لازم تسددها من مكتب الاشتراكات قلت ماوصلت للحد الائتماني قالوا مكالمات قبل الفوتره اكثر من الحد الائتماني... وربي دخت من كلامه وقفلت السماعه بوجهه[/QUOTE]


اخي الكريم قيمة الفاتوره 713

معناه هذي صاادره وانت كلمت بعد الفاااتوره بمبلغ تقريبااا 87

وبعدها انفصل لانك انت حاط حد بقيمة 800



ارجووو انه يكون واضح

تقبل تحياتي وتقدري
2006-01-22 , 03:30 صباحاً
2006-01-22 , 03:46 صباحاً
ممثل خدمات مشتركين’s Avatar
ممثل خدمات مشتركين

عضو نشيط

المشاركات:30
التسجيل:Jan 2006
ممثل خدمات مشتركين
الاخ 904
مشكوررررررررررر على مداخلتك وتوضيح الامر للاخ ولكن انا بصراحه شاك في استفسار الاخ إن موقصده الاستفسار :66:
فيوجد موظفون على مدار الساعه 907 يتم وعن طريقهم الرد على استفسارات جميع العملاء وبصدر رحب...
اما الاخ اللي يقول


والله الفواتير رموز... انا طلعت تليفون جديد وحدي الائتماني 800 والفاتوره 713 فصلوا التليفون قلت ليش قالوا هذي اول فاتوره لازم تسددها من مكتب الاشتراكات قلت ماوصلت للحد الائتماني قالوا مكالمات قبل الفوتره اكثر من الحد الائتماني... وربي دخت من كلامه وقفلت السماعه بوجهه....................
فهذا لايدل على اسلوب شخص يقصد الاستفسار .. ولانه يعلم بما عليه من مبالغ قام باقفال الخط
وهذا دليل على اسلوبه( ) :48:
مره اخرى اخي 904 مشكور جدااااااااا على مرورك :love:
2006-01-22 , 03:46 صباحاً